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1、综合办公室管理工作流程图办公室发文管理工作流程 流程名称 行为实施环节 各部门 办公室文件管理工作流程 综合办公室 主管经理 No yes No yes 审核 审核 总经理 拟稿 起草文件 汇总文件 审核 审查编号 打印 文件打印 yes 下发 文件执行 文件下发 执行 文件落实 文件存储 归档 整理归档 结束 结束 办公室收文管理工作流程 流程名称 行为实施环节 流程起始 各部门 文件资料管理工作流程 办公室 主管经理 no 审核 yes no 审核 yes 收文信息整理 收到文件 整理收文 管文件处理 文件分发 理收集资料 行整理分类 文件移交 为文件查阅 整理归档 流程结束 办公用品、设
2、备管理工作流程 流程名称 行为实施环节 各部门 办公用品、设备管理工作流程 办公室 主管经理 流程起始 no 编制购买 计划 Yes 物品市场 分析对比 采购委员会 填制申请购 买表 审批 管选购物品 No 价格洽谈 Yes 提货 理行审批 为验收 入库 发放 流程结束 餐厅管理工作流程 流程名称 行为实施环节 流程起始 食堂管理员 No Yes 制定餐厅管理制度 审核 审批 餐厅管理工作流程 办公室 No 主管经理 执行餐厅管理制度 Yes 管售饭前检查 理发现问题并解决问题 行执行服务标准 为执行餐厅卫生管理标准 执行餐厅物品管理标准 接受考核 流程结束 档案管理工作流程 流程名称 行为实
3、施环节 流程起始 办公室 No No 档案管理工作流程 主管经理 No Yes No Yes 审核 总经理 收集档案 管装订档案 审核 Yes 整理分类 理维护保管 档案借用 行档案更新 为档案销毁 审核 审核 Yes 流程结束 档案归档与维护管理工作流程 流程名称 行为实施环节 流程起始 办公室 No Yes 档案归档与维护管理工作流程 主管经理 档案收集 档案鉴定 审批 管档案装订 档案分类 理档案排列 行档案编号 档案装盒 为日常使用 日常维护 流程结束 档案借阅与归还管理工作流程 流程名称 行为实施环节 流程起始 各部门 No 档案借阅与归还管理工作流程 办公室 Yes Yes 主管经
4、理 No 档案借阅申请 审核 审批 管借阅手续办理 领取档案 通知领取 理档案使用 行按期归还 审核档案 为归档 流程结束 印章使用管理工作流程 流程名称 行为实施环节 各部门 流程起始 no 申请印章使用 印章使用管理工作流程 办公室 no yes 主管经理 no yes 审核 审批 总经理 审核 管登记备案 Yes 理印章使用 通知用印 行登记存档 为流程结束 车辆使用管理工作流程 流程名称 行为实施环节 流程起始 各部门 No 车辆使用管理 办公室 No 主管经理 车辆使用申请 审核 Yes 办理车辆使用手续 审批 管查询车辆使用信息 是 理车辆调配 驾驶员安排 行车况确认 为确认车辆状
5、况 提供车辆 车辆使用 车辆使用完毕 登记信息 流程结束 车辆维修管理工作流程 流程名称 行为实施环节 维修机构 车辆维修管理工作流程 办公室 车辆维修管理工作流程 流程起始 no yes 主管经理 车辆日常检查 发现维修需要 管提出维修申请 审批 理登记维修车辆信息 行修理 送修 通知提车 检查验收 为费用结算 维修信息登记 流程结束 车辆肇事处理工作流程 流程名称 行为实施环节 流程起始 驾驶员 车辆肇事处理工作流程 办公室 No Yes No Yes 主管经理 事故报告 上报 审批 赶赴现场 管处理紧急事宜 理勘查现场 事故鉴定 审批 行事故处理 为处理赔偿等后续事宜 登记备案 流程结束
6、 宿舍管理工作流程 流程名称 行为实施环节 办公室 流程起始 宿舍管理工作流程 主管经理 No No Yes Yes 总经理 制定宿舍管理制度 审核 审批 填制住宿一览表 管发放宿舍意见表 获取反馈信息 理记录宿舍物品 行定期检查宿舍物品 制定宿舍安全管理措施 为填制登记管理表 存档 流程结束 卫生检查管理工作流程 流程名称 行为实施环节 流程起始 办公室 No 制定卫生检查制度 No 是 否 是 审批 审核 Yes 审批 卫生检查管理工作流程 主管经理 No 总经理 Yes 明确岗位分工 管执行检查 发现问题 理详细记录 打分评级 审批 行结果汇总 为处理意见 执行处理意见 记录 流程结束
