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1、设计院售后服务总工岗位职责要求设计工程总监岗位职责要求 一、岗位职责要点： 现场服务职责 1、在图纸设计阶段加入到项目组中，熟悉设计的全过程； 2、及时同建筑、结构、水电、暖通等专业设计人员进行有效沟通，已解决图纸之间的相互矛盾和现场出现的各类图纸问题； 3、负责跟踪项目，监督施工单位按图施工； 4、负责及时解决工程设计项目在施工中的技术问题，对现场出现的一般性问题能独立处理，对较重大的问题能提出原则性意见、建议； 5、树立“结构无小事”的安全责任意识； 6、能独立完成施工现场对业主、施工单位、监理单位等的直接沟通； 7、在设计单位和业主之间能够进行及时、准确的沟通，并通过良好的沟通、服务协调
2、实现高质量的设计意图； 8、及时向公司反馈工程进度、设计质量、现场服务、客户维护等存在的问题及解决办法和建议； 9、能对多个设计修改方案进行优化处理，能够高效率的选择出符合设计要求、业主要求、施工要求的最优方案； 10、树立成本意识、进度意识、安全意识； 11、应本着以公司利益为重，廉洁职守，树立公司良好的品牌形象； 12、具备良好的专业技术水平，较强的应变能力和应对突发情况的掌控能力。 质量监督职责 13、参与施工图会审，并提出参考性意见； 14、对施工过程中出现的技术问题，能够向公司及时反馈和提出建议； 15、对公司的图纸质量可提出考察意见。 关系维护职责 16、积极协调甲方、施工方、监理方等多方关系，维护好企业品牌形象； 17、对于各类质量问题能够及早发现，提前解决，化解矛盾，维护好企业利益。 二、考核要点： 1、分析和解决问题的能力； 2、沟通协调能力、关系处理能力； 3、在图纸设计阶段对工程项目的理解能力； 4、在施工阶段现场处理问题的能力； 5、敬业程度及责任心。 三、职位素质要求： 1、现场工地经验丰富； 2、了解建筑领域其他专业基本知识，能看懂施工及方案图纸； 3、适应经常出差或驻工地现场； 4、工作责任心强，善于沟通协调； 5、具有分析问题、解决问题的能力； 6、具有中级以上职称； 7、以公司利益为重，具有良好的品质。
