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1、语言交际的技巧性语言交际的技巧性 在日常生活与人交往的过程中,存在着很多的语言交际的技巧性,如果善于语言交际的人,那么他的人际关系和事业也肯定差不到哪里去,尤其是在当今这个口才要比能力占上风的社会。因此,我们迫切的需要学习一下语言交际有哪些技巧性了。 语言交际分为:体态语言交际、口头语言交际和书面语言交际。体态语言交际也被称为非言语语言交际,口语语言交际和书面语言交际也被称为言语语言交际。在人际交往中,人们的感情流露和交流经常会借助于人体的各种器官和姿态,这就是我们通常所说的体态语言.它作为一种无声的语言,在生活中被广泛地运用,在社交活动中有着特殊的意义和重要的作用。而口头语言交际就是我们在日
2、常生活中用言语跟人交谈,它可以很直观的表现说话人的意思,如果再加上一些体态语言的话,所表达的意思就不是一样的了,所以我们说话时应正确使用体态语言,避免造成不必要的麻烦和误会。书面语言交际就是通过书面的形势传递给对方相关信息,我想书面信息我们大家应该都不陌生的,尤其是在科技这么发达的时代,我们每天都会运用书面语言,例如:发短信、在QQ和MSN上跟人聊天、在微博上写日志等等,这都属于书面语言交际的范畴。下面我就语言交际的技巧性谈谈我自己的一些看法。 体态语言交际,借助于人体的各种器官和姿态。如舒展眉毛,表示愉快;紧锁眉头,表示遇到麻烦或表示反对;眉梢上扬,表示疑惑、询问;眉尖上耸,表示惊讶;竖起眉
3、毛,表示生气。嘴巴可以表达生动多变的感情。如紧闭双唇,嘴角微微后缩,表示严肃或专心致志;嘴巴张开成O形,表示惊讶;噘起双唇,表示不高兴;撇撇嘴,表示轻蔑或讨厌;咂咂嘴,表示赞叹或惋惜。 眼睛是人体传递信息最有效的器官。在社交场合交谈时,目光正视对方的两眼与嘴部的三角区,表示对对方的尊重;但凝视的时间不能超过4、5秒,因为长时间凝视对方,会让对方感到紧张、难堪。 如果面对熟人朋友、同事,可以用从容的眼光来表达问候,征求意见,这时目光可以多停留一些时间,切忌迅速移开,不要给人留下冷漠、傲慢的印象。 人们交往时,手势是语言的最好辅助,如翘起拇指或鼓掌表示钦佩、赞扬;连连摆手表示反对;握紧拳头表示愤怒
4、、焦急;招手叫人过来,挥手表示再见或叫人走开;搔头表示困惑,用力挥手或拍额头表示恍然大悟。一般说,表达感情时,脸部和手脚动作总是密切配合的,我们在人际交往中既要学会察颜观色,又要善于利用体态语言表达情感,那样不必多说话,也能很好地与别人交流。 要有效与人交往,一方面是要具备很好的言语表达能力,另一方面也需要了解对方的姿态、眼神、手势、表情等非语言的信号。英国的心理学家曾做过一个实验,信号和非言语信号所代表的意义不一致时,人们相信的是非言语信号所代表的意义,而且非言语交际对交际的影响是语言的43倍。还有一些心理学家也发现,表情,所传递的信息在一次交往所传递的信息中,占到55%,而言语仅占7%。由此可见,在日常交谈中,非言语语言交际占有相当重要的地位。 不善交际者在非言语交际上所存在的交际障碍有两点:一是对非言语信号的编码差,即不能用非言语信号(如眼神、躯体语言等)来很好地表达自己的感受,不会用非言语信号来辅助言语交际。害羞的人即是典型的例子。害羞会使一个人尚未开口就心跳加快、脸发红,原本想好的话也会飞到九霄云外,更谈不上用眼神、姿态、手势来打动对方了。二是对非言语信号的译码差,即不能灵敏地感受到或了解对方非言语信号所代表的意义。 因此,我们在日常生活与人交谈中要善于应用语言交际的技巧性。