酒店客房部经理岗位职责.docx

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1、酒店客房部经理岗位职责中国最大的免费课件资源库更多免费资料下载请进: 客房部经理岗位职责 1. 全权负责客房部的管理工作,向总经理负责,井接受总经理的督导; 2. 负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作,带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标; 3. 制定客房部的各项经营目标和营业管理制度,组织和推动其各项计划的实施,组织编制和审定客房部工作程序及工作考评; 4.主持部门日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门经理例会,并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评; 5. 制定客房部经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析和归档; 6. 制定客房

2、价格政策,制定和落实客房推销计划,监督客房价格执行情况; 7. 检查客房部的设施和管理,抽查本部工作质量及工作效率; 8巡查本部所同区域并做好记录,发现问题及时解决,不断完善各项操作规程; 9. 定期约见与酒店有关长住关系的重要客人,虚心听取客人意见,不断改进和完善工作。 10对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制安全等负有管理这责。 中国最大的免费课件资源库更多免费资料下载请进: 中国最大的免费课件资源库更多免费资料下载请进: 11检查消防器具,做好安全工作和防火防盗,以及协查通辑犯的工作; 12检查、考核主管的工作情况并作出评估。 中国最大的免费课件资源库更多免费资料下载请进:

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