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1、酒店内刊事业的里程碑 初入社会一切是如此的迷茫，没有方向，更没有指路灯，一路跌跌撞撞，走了不少的弯路。其中的心酸更是没人能懂。一次机遇，来到了雅斯特。我爱上了这里，爱上了雅斯特。 对我来说这一切都是新的。新的面孔，新的环境，新的挑战。然而我对这份工作不再像从前那样不耐烦，在这我感受到了家的温暖，在这个陌生的城市，我不再是一个人，这有一群和我有同样追求同样梦想的年轻人伴我一同前进，一同追梦。着实让人高兴，更能安抚我内心深处幼小心灵。像是找到了知己。工作中我们互相学习，共同进步。生活中我们更是无话不谈，成为彼此的好朋友。让我感受到了前所未有的家的温暖。这是我爱上雅斯特的理由。领导的关心和关怀更让我
2、对未来充满了信心。感谢雅斯特给了我这么一个优秀的平台。 我从事的酒店前台的工作，刚开始的时候什么都不懂，吃了不少亏，不过很快在领导的带领下，我就把基本的礼仪和前台的流程操作都学会了，并且很快就可以独立当班了。值得庆幸。能为店里分担了不少的压力，更让人高兴的是我学到了很多待人处事的方式。因为一个前台，就是一个酒店的门面，如果对待客人礼仪，用语不恰当，很容易和客人产生不必要的误会和冲突。对酒店的形象造成巨大的影响，而且只要对一个客户造成不良的印象，就会产生传递的效应正所谓一传十，,十传百。好事不出门，坏事传千里。酒店客源的流失会越来越明显，酒店的营业额就会下降，给酒店带来损失。不利于酒店长远的发展。所以我们要做到的服务就是给客户最好的体验，做到让每一位客户对我们酒店满意。让他们下次再有住店的欲望时，第一反应就是入住我们雅斯特的酒店。所以现在我很在意工作每一件事，更加注重对细节的重视，就是想把工作做到最好，追求极致。 是雅斯特给了我一个大平台，锻炼自己，实现自己的价值。这是我视野上的里程碑，相信自己一定会做的更好。谢谢！
