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1、陈馨贤职场礼仪培训课程大纲陈馨贤_职场礼仪培训课程大纲 礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的一种规范，人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握与人交往的尺度，合理地处理人际关系。职场是一个高度文明的小社会，得体恰当的职场礼仪在办公室里不可或缺。 拥有良好的职场礼仪，对个人来说，有助于塑造自我形象、赢得尊重和友谊，从而顺利开展各项工作；对于一个注重形象效益的企业来说，也是一面反映企业精神面貌、折射企业文化乃至管理境界的反光镜。职场礼仪，一言以蔽之，内强素质，外塑形象。 职场礼仪培训课程背景： 对一名已经进入职场的员工 来说，没有受到专业系统训练，将为企业带来巨大的管理成本开支，无法更快更好的融入
2、团队、胜任工作；现在的你，也许工作中总是被动行事，不能主动掌握工作节奏；想做的更多、更好却没有好的方法、思路；想更好的执行领导的政策，却总是得不到支持； 诸如以上的问题，都是每个企业员工面对的困惑，如何把握正确方向快速掌握提升员工的从业水准呢？这是我们今天必须面对与解决的课题。 职场礼仪培训课程大纲： 课程引入： 你的形象就是你的第一张名片 职场精英形象：成功的入场券 第一部分：职场形象 联 系 人：李巧凤I883.8I397.27 网址： 一、职场形象：个人卫生 二、职场二极形象： 1. 服饰的礼节礼仪 2. 环境的需要 3. 时间的需要 4. 角色和场合的需要 2. 尊重男性 联 系 人：
3、李巧凤I883.8I397.27 网址： 六、导在社交场合的“民主意识” 七、会议主持人的责任 展示：解决问题力，领导力，组织力，说服力，表达力，风度礼仪 第四部分：职场社交礼仪规范 一、会议座位 二、团体活动礼仪 三、中外PARTY比较 1. 形式 2. 准备 3. 晚装分类 4. PARTY的心态 5. 握手 6. 给接名片 7. 介绍 8. 结交朋友 9. 食品 第五部分：职场谈吐礼仪 一、基本的礼节礼 二、令人舒适谈话的16不 三、隐私五不问 联 系 人：李巧凤I883.8I397.27 网址： 四、令人兴奋的谈话 五、胜似博士文凭 六、优雅用声口诀 七、总结众目睽睽下的淑女和绅士 第六部分：职场礼仪之职业风度与风范课程总结： 人不会着装就不易抓住命运给你的机会 人不能用正确的方式发声和讲话很难显得有教养 人没有好的表情就不能显示自己的亲和力与自信 人没有正确的姿势就不会有最好的风度 人没有很好的公众行为就难以让人看到你的美好的内心世界 以上课程方案为最初方案，如有需要请再联系，我们会为您量身定制一套方案！ 联 系 人：李巧凤I883.8I397.27 网址：
