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1、11 潜在客户需求调查表潜在客户需求调查表 一、基本信息： 1、 客户名称： 2、 地址： 3、 联系人： 姓名： 电话： 4、企业性质：国企 央企 外资 民营 其他： 5、产业/行业： 6、生产/加工方式： 生产型 贸易型 其他形式： 7、 生产/加工方式描述： 二、经营情况： 产值与产量： 1、 产值/销售额： 2、 产品产量： 甲产品： 基本经营数据： 1、应收账款情况： 近三月占流动资产的平均比例： 上年末和上月周转率： 2、存货情况： 近三月占流动资产的平均比例： 上年末和上月周转率： 近三月存货构成/比例： 原材料： 半成品： 产成品： 其他/低耗品： 存货合计： 3、 利润构成情
2、况： 近三月利润率平均值： 近三月营业利润率平均值： 4、 产品成本构成一般情况： 材料和动力性成本占比： 直接人工费成本占比： 折旧费成本占比： 三、管理环节了解： 采购层面： 1、 主要供应商的企业性质： 2、 与供应商采购的规律： 采购方式 保持较长的供需关系： 年度战略采购合同框架： 其他： 3、 采购政策： 价格低原则： 质量优先原则： 质量和价格对比原则： 其他： 销售层面： 1、 主要客户的企业性质： 2、 客户下订单的规律： 随机： 比较固定： 年度战略供需合同框架： 其他： 3、 销售政策： 定价方式： 谁有权决定价格： 结算方式 其他： 组织系统层面： 1、 架构图： 2、
3、 各部门主要职能简介： 3、主要管理者状况 ） 人资管理方面： 1、 定岗定员测评： 2、 晋升机制： 3、 内部培训方式？ 4、 薪酬结构模型怎样？ 5、 绩效评价方式如何？ 生产方面： 1、 生产排产原则： 以销定产 以产定销 以销为主，部分建立成品库存 其他 2、 生产指令下达流程描述： 内物流与仓存方面： 1、 内物流基本流程简述： 2、工序间配料和送料的方式： 3、 设置的物流中心情况： 是否设置仓库： 如果建立库存，则仓库类型、个数： 存货管理原则 入出库流程： 是否希望/推行零库存： 设备方面： 1、 设备分类/特性： 2、 设备管理方式： 3、 模具/治具/夹具维护和更换管理程序描述： 负责部门： 更换和调试流程和技术要求： 质控方面： 1、 质检控制点、流程和标准描述： 2、 质检方法、标准和质检工具描述： 3、 材料、成品检验控制习惯： 4、产品质量追溯原则/体系： 信息化层面： 1、 使用的软件有哪些？ 2、 软件的主要用途？ 3、 软件现今的作用如何？ 外部管理咨询的经历： 1、 是否接受过外部管理咨询公司的咨询活动？ 2、 是那些方面的？ 3、效果如何？为什么？
