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1、1景区观光车管理制度宜昌三峡晓峰旅游发展集团有限公司 景区观光车管理制度 为提高各景区整体服务水平,满足游客需要,确保车辆、乘客安全,特制定观光车管理制度。 一、观光车的基本管理 1、观光车是景区固定资产,由景区统一管理,实行司机当班“专人专车”责任制。 2、观光车司机隶属景区部统一管理。 3、观光车钥匙全部由景区部指定专人统一管理,观光车司机每天上班时到指定的保管人手上领用钥匙,下班后将钥匙归还给保管员。 4、观光车的工具、打气泵、电池及其它配件由景区部指定的专人统一管理。 5、观光车证件含:产品合格证、观光车使用说明书、电池使用维修手册原件一车一份由景区部指定专人统一保管;使用说明书、维修
2、手册的复印件交由司机进行维护保养时对照使用。 6、观光车按规定统一停放在景区指定的位置,并保证停放位置夜间照明,监控录像清晰,能识别可疑人员。 7、观光车收班后,每天要检查燃油、轮胎、电池等情况,确认完好后才能下班。 二、观光车使用与保养 1、使用 1)观光车作为景区的特种机械设备,操作司机上岗前必须经过严格的专业培训合格,持证后方可驾车操作。 2)观光车的操作严格按照使用说明书和维修手册规定的程序进行,严禁违规操作和野蛮操作。 3)按照“一人一车当班责任制”原则,当班司机使用自管车辆,非特殊原因或未经景区管理车辆的负责人批准,车辆不得调换使用。 4)观光车停运后,必须停放到指定车位,不得随意乱停乱放。 2、保养 “保养”是确保观光车正常运行的先决条件,驾驶员和部门管理者要定时对观光车进行维护保养,具体的维护保养项目、方法和标准按使用说明和维修手册执行。 三、观光车司机守则 1、遵纪守法、服从管理,严格遵守景区的各项规章制度。 2、爱岗敬业、恪尽职守,做好本职工作。 3、熟读使用说明书和维修手册,严格按操作规程和安全操作守则操作。 4、景区观光车除加油外不得开出景区,不得交给非专业人员试驾。 5、时刻保持车辆的完好与整洁,停运后立即停在景区规定的位置。 二一三年三月十日