Bug严重级别定义及描述 V.docx

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1、Bug严重级别定义及描述 VBug严重级别定义及描述 文档编号: 文档密级: 拟定: 邮箱: _ 审核: 邮箱: _ 批准: 邮箱:_ 日期: _ 版本历史 版本 日期 作者 版本描述 目录 版本历史 .I 1. 2. 3. 严重问题 (P0) . 1 中级问题 (P1) . 1 低级问题 (P2) . 2 1. 严重问题 (P0) 一不能完全满足系统要求,系统停止运行,系统的重要部件无法运行,系统崩溃或挂起等导致系统不能继续运行。 修改优先级为最高,该级别问题需要立即修改。 二严重地影响系统要求或基本功能的实现,且没有更正办法。使系统不稳定、或破坏数据、或产生错误结果,或部分功能无法执行,而

2、且是常规操作中经常发生或非常规操作中不可避免的主要问题,系统无法满足主要的业务要求,性能、功能或可用性严重降低。 修改优先级为高,该级别需要程序员尽快修改。 1. 系统崩溃 2. 导致程序重启,死机或非法退出 3. 死循环 4. 数据丢失或异常 5. 数据通讯错误。 6. 硬件故障,系统悬挂 7. 功能不符合用户需求 8. 影响生产的问题 9. 影响WIFI性能或者3/4G性能的问题 10. 数据计算错误 11. 业务流程错误 12. 程序接口错误 13. 因错误操作迫使程序中断; 14. 系统可被执行,但操作功能无法执行; 15. 功能项的某些项目使用无效; 16. 功能实现不完整,如删除时

3、没有考虑数据关联; 17. 功能的实现不正确,如在系统实现的界面上,一些可接受输入的控件点击后无作用,对数据库的操作不能正确实现。 2. 中级问题 (P1) 系统可以满足业务要求,系统性能或响应时间变慢、产生错误的中间结果但不影响最终结果等影响有限的问题。 修改优先级为中,该级别需要程序员修改。 1. 数据长度不一致 2. 内容或格式错误 3. 响应时间较慢 4. 功能性建议 5. 提示信息不太准确 6.操作界面错误; 7.简单的输入限制未放在前台进行控制; 8.虽然正确性不受影响,但系统性能和响应时间受到影响; 9.不能定位焦点或定位有误,影响功能实现; 10.增删改功能,在本界面不能实现,但在另一界面可以补充实现。 3. 低级问题 (P2) 使操作者不方便或遇到麻烦,但它不影响执行工作功能或重要功能。界面拼写错误 或用户使用不方便等小问题或需要完善的问题 修改优先级为低,该级别需要程序员修改或不修改。 1.界面不规范; 2.辅助说明描述不清楚; 3.输入输出不规范; 4.长时间操作未给用户提示; 5.提示窗口文字未采用行业术语; 6.可输入区域和只读区域没有明显的区分标志; 7.必填项与非必填项应加以区别; 8.滚动条无效; 9.键盘支持不好,如在可输入多行的字段中,不支持回车换行; 10.界面不能及时刷新,影响功能实现。

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