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1、ISO9000体系推行计划ISO9000品质管理体系推行步骤 一、总体步骤： 体系的导入 体系的策划 文件的编写 体系的实施 内审管评 外部审核 二、步骤说明及注意事项： 1、体系的导入： 任命一个管理者代表(必须只有一个正的)， 成立推行委员会，制订推行计划(为期4-6个月为宜，认证需要三个月及以上运行记录)， 召开动员大会(说明内容包括：说明好处，说明推行计划，强调大家的配合也就是全员参与)， 2、体系策划： 导入培训(9000的概念)，9000的知识培训(管理者与作业员分层次培训)， 现有体系的诊断(溶于现有文件及作业条件)， 文件编写培训(文件的重要性，文件三个层次包括手册、程序文件、
2、指导作业文件，文件编写内容)， 总策划和设计(组织架构和职责权限，作业流程图，)， 识别资源需求，制订品质方针和品质目标(公司总体目标和各部门内部目标)， 3、文件编写： 文件编写策划和计划(手册和程序，一般半个月到一个月)， 文件初稿编写(可分为一人编写和各部门编写，各有优缺)， 文件的讨论(与实施部门负责人讨论及论证可行性)，文件定稿审批， 4、体系的实施： 召开文件发布会， 体系文件的培训(分层次)， 体系的运行， 计量仪器校验(内/外校)， 运行效果与评估， 5、内审管评： 内审员的培训(运行2个月左右)， 内审和管理评审(内审10天后作管理评审)， 6、外部审核： 选择认证机构， 文件提交认证机构(正式外审前半个月到一个月)，文件审核不符项目改善， 第二次内部评审及改进， 外部第三方审核/收到评审计划(正式审核一周前进行审前培训)， 现场认证审核
