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QE工程师职责QE品质工程师职责 1. 针对客户投诉品质异常,组织相关部门制订纠正、预防措施并回复客户,监督和跟踪实施过程及效果; 2. 负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量; 3. 负责解决产品生产过程中所出现的质量问题, 处理品质异常及品质改善; 4. 负责客户品质服务,产品的品质状况跟进, 处理客户投诉并提供解决措施; 5. 新产品导入时的品质鉴定异常信息收集、汇总、反馈及跟踪改善成效; 6. 新客户、新产品检验标准确认; 7. 指导外协厂的品质改善,分析与改良不良材料; 8. 负责制订产品检查基准书; 9. 对客诉异常进行处理、追踪、确认、回报及汇整; 10. 对制程检验员、作业员检验方法及技能的辅导; 11. 负责相关品质信息的搜集,反馈及相关资料的汇整、呈报; 12. 负责来料、制程外观限度样的签核; 13. 针对客户投诉,有权要求责任单位制订切实可行的改善措施并执行,有权对责任单位的执行效果进行考核; 14. 不定期对制程进行稽查确认有无依检查基准书、QC工程图规定进行检验作业; 15. 组织相关人员对新产品的检验标准及重点管制项目进行培训; 16. 组织相关人员对品质稽核中的不符合项进行检讨、分析并确认改善效果; 17. 沟通协调本部门与其它部门的工作。