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1、VPDN错误处理-619/678/691错误的解决办法- 一、VPDN拨号时提示619错误，指定端口没有连接错误，如和解决？ 如果计算机中使用了防火墙软件，可以先关闭后再重试； 如果偶尔出现，重拨几次，或者重新启动计算机及路由器后再重试； 如果是通过局域网或者通过路由器上网的用户，请网管在服务器或者路由器上打开UDP端口17011704； 参考示例： D-LINK DI-504 华为H3C-BR104(金浪KNS1060) 迅捷FR40 TP-Link TL-R402M TL-WR541G 如果路由器中不能设置，可以尝试将计算机直接连到外网，用单机拨号方式连接互联网，再重试VPDN拨号； 有部
2、分网络如校园网、广电网、长城宽带，也容易出现619错误，需要与网络接入部门联系，开放UDP端口17011704。 二、VPDN拨号时提示678错误，远程计算机没响应，如何何解决？ 确保已经连接到互联网； 检查VPDN服务器IP地址是否出错，IP地址应为222.91.114.252； 打开“网上邻居”，在新建立的VPDN虚拟连接图标上右键点击，选择“属性”，在“网络”选项中的VPN类型选择“L2TP”； 如果计算机中使用了防火墙软件，可以先关闭后再重试； 如果是通过局域网或者通过路由器上网的用户，请网管在服务器或者路由器上相应设置，安全策略中允许访问222.91.114.252以及10.113.
3、10.5，并开放UDP端口17011704； 有部分网络如校园网、广电网、铁通，也容易出现678错误，需要与网络接入部门联系，允许访问222.91.114.252以及10.113.10.5，以及开放UDP端口17011704 三、VPDN拨号时提示691错误，由于用域上的户名和/或密码无效而拒绝访问，如何何解决？ 出现691错误，说明设置是正确的，基本上是用户名和密码输入不正确引起的，所有字母都要小写，用户名中要包含gsdzbs后缀，请根据电信受理单中的vpdn认证帐号和密码核对后重试； 如果输入的无误，还出现691错误，有可能是所使用的VPDN账号到期，请到电信营业厅办理相关手续。 如果是新开户的，需要3-5个工作日才能完工，5个工作日后还出现691错误，有可能是VPDN账号开户有问题，请到电信营业厅或致电10000号报故障。 如果是刚开户并且使用过而出现691错误的，有可能最近在电信办理过与VPDN有关的业务造成VPDN销户，请到电信营业厅或致电10000号咨询。
