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1、十二次微笑教学设计十二次微笑教学设计 教材分析： 十二次微笑写的是在一次飞行的旅途中发生在空姐和乘客之间的事：空姐的疏忽带来了乘客的不满；面对挑剔的乘客空姐始终微笑着，一次次的微笑最终融化了乘客怒气，微笑以其独特的魅力征服了所有的人。从文中我们理解到，作为社会最基层的服务行业，微笑是职业道德和员工素质的集中表现。文中的空姐微笑是一种修养，是一种气质，是一种风度，是真情实感的流露，是文明进步的标志。通过学习本文学生领悟到：人与人之间只要真诚相待，就没有化解不了的矛盾，解不开的结。 设计理念： 教学时，以读为本，以悟为魂，指导学生在读中悟，学会品味文中的重点词句，体会词句是怎么表现文中人物的思想感
2、情，把阅读和感悟有机地结合起来，使学生在阅读中悟情明理，获得思想启迪从而更加美好地生活。 教学目标： 知识与能力： 1有感情地朗读课文。理解课文内容，体会文章所表达的思想感情，感受空姐的真诚服务。 2学习课文详略得当的写作方法。 过程与方法： 1引导学生抓住重点词语反复朗读，边读边思考、边读边体会空姐和乘客的心情。 2创设情境，进行角色朗读和情景模拟，感受微笑的巨大力量。 情感态度价值观： 从一位乘客对空姐的感情变化中，感受空姐微笑、真诚的服务所带来的理解和信任。从而感受到微笑的巨大力量。 教学重点和难点： 重点：理解课文内容，感受空姐真诚的服务所带来的理解和信任。 难点：空姐真诚服务表现在哪
3、里，如何感动了乘客。 教具准备：课件、卡片 教学安排： 第2课时 教学过程： 一、复习旧知，导入新课 1.出示生词卡片，小组齐读。 2.谈话导入 同学们，上节课我们已经初步了解了这篇课文的主要内容。那么，这节课我们就来继续学习这篇课文。 3.板书课题：十二次微笑 二、精读课文，感悟研讨 1.我们一起来回忆一下，我们在课文中找出了空姐多少次微笑？(学生回答。) 2.请学生自读课文围绕“十二次微笑”，找出课文中具体写“微笑”的地方，并结合人物语言，体会人物的心情。 找出空姐第一次“面带微笑”的地方，读读空姐和乘客的对话，体会当时他们的心情。 找出空姐第二次“面带微笑”的地方，读读空姐和乘客的话，体
4、会当时他们的心情。理解“小心翼翼”“疏忽”“延误”“抱歉”“原谅”等词语。 找出空姐第三次“面带微笑”的地方，从课文的叙述中体会空姐和那位乘客当时的心情。理解“补偿”“特意”“余怒未息”等词语。 找出空姐第四次“面带微笑”的地方，读读空姐的话，体会当时她的心情。理解“委屈”“真诚的歉意”“欣然接受”等词语。 从空姐一次一次“面带微笑”的表现中，你感受到了什么? 3.讨论交流。 先把最后两个自然段读一下，然后指名读表扬信。 紧扣重点讨论： 那位乘客对空姐的态度前后有什么变化?他为什么会有这样的变化?说说自己对这件事情的看法。 三、结合课文，学习写法。 1.从课文中找出飞机从起飞到降落整个飞行过程
5、中表示时间的语句，画出来连起来读一读，想想按时间顺序安排材料的好处。 2.“十二次微笑”课文中具体写了几次，哪里是略写了?找出来，想想这样写的好处。 四、情感升华，微笑生活 1.联系实际，谈微笑的魅力 师：同学们，老师想问问大家，假如在课间的时候，你不小心碰了同学一下，你会怎样做？ 2.总结微笑魅力 师：同学们，当你带着微笑面对别人的时候，也把诚意带给了他，也把快乐传递给了他。就像课文讲述的空姐一样，人与人之间只要真诚相待,就没有化解不了的矛盾，解不开的结。请把这句话大声用心地告诉自己，也告诉你身边的同学朋友，生活中，微笑无处不在。那谁的微笑给你留下了深刻的印象？今天，你微笑了吗？通过今天的学习，老师交给大家一个特殊的作业。在生活中多点微笑，能做到吗？同学们，大家一起把你最动人的微笑展现出来吧！ 板书设计： 十二次微笑 乘客 ：不原谅 不理睬 表扬 空姐 ：真诚的微笑
