《谈判力》读后感.docx

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1、谈判力读后感 谈判有方,成功有法 读谈判力有感 生活中我们每天都会碰到问题,由于社会是一个大家庭,所以解决问题就需要我们跟身边的人沟通,其实沟通就是一次谈判的过程,要别人接受我们的想法,或者购买我们的产品,都是对我们谈判力的一种考验,本书就是向我们介绍了一种全新的谈判模式原则性谈判。 提起谈判,在看本书以前,我想到最多的就是怎么谈都有输家,总是会有一方让步的感觉,好像只有这样才能达成一次成功的谈判。平常见到比较多的就是第一:温和谈判;第二:强硬谈判。孰不知除了这两种谈判,通过我还可以找到更好的谈判方式,那就是原则性谈判,此种谈判方式根据事情的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开了,着眼于利益

2、而不是立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些客观的标准,不需要装腔作势,也不需要耍花招,它可以帮助我们得到想要的东西而又不失风度,让我们保证公平有理的同时又能保护自己不被对方所利用。 下面我想就现实中的例子跟大家分享看完谈判力一书后的感悟,由于工作方式的不同,我的工作中需要经常联系运输公司,帮我把货发到外地,其实我跟他们的沟通就是一次谈判的过程。分析我的目的就是以最合适的价格安全地把货发到客户那里,而运输公司则是通过达到我的要求来收取一定的费用,赚取一定的利益。三个阶段我可以说是采取了以上谈到的三种不同谈判方式,想跟大家来探讨分别达成的效果。 第一阶段:刚到公司,处理什么事情都小心翼翼

3、,包括跟发货公司的谈判,说话温柔,语气委婉,不敢争取更多的利益,那时我跟他们达成的协议是A4一箱那么大的纸,我们公司师傅送过去,发到重庆运输点是5元箱。 第二阶段:到公司已经有一段时间了,自认为掌握得比较熟练了,跟客户熟悉了,跟运输公司也比较熟悉了,想到说可以发表自己的看法了,要争取自己的利益了,说话可能有时候有点冲,提高自己的嗓门了,想跟对方压价,可对方不同意,还以不发也可来威胁自己,想想下来这样不行,得重新谈谈。 第三阶段:冷静分析自己和对方的利益,检讨自己的说话方式和关键地方用词,不带任何情绪很客观地跟运输公司老板谈了一次,取得了不一样的令人满意的效果,我告诉他经常到他们那边发货,货物安

4、全方面很少出问题而且服务也不错,我想跟他们继续合作,但是价格方面我希望可以更合理一些,我现在粗略统计了一下我每月发到重庆的吨数大概在1.2吨左右,按箱算的话大概是40-50箱,为了大家的公司能有更多收益,能长久地合作下去,哪怕是每箱少0.5元钱,我也会感觉你是对我工作上的支持对公司的支持,同时我也理解你们的难处,油价涨了,人力成本涨了,我的要求不高,就每箱少0.5元,我也不希望你的利益受损,结果现在我成功地以运输公司上门提货5元箱达成了协议。 三种谈判方式取得的结果完全不一样,可以感觉第三种方式达成的效果最令我满意,也最令对方满意。看完本书以后,我就时常地告诫自己,遇到任何事情都要冷静思考,不仅思考自己的利益和目的,也得站在别人的立场思考别人的利益,人的一生真的有很多东西跟别人发生冲突,但是取我所得,也成全别人是最好的一种结果,虽然这种境界我还需要休养,但是我会努力去向它靠近,培养一种生活习惯需要90天,重塑自己的思维模式应该会需要更多的时间,但是我会不断鼓励自己,做到谈判有方,成功有法! 更多读后感及复印机相关维护知识请关注快力文办公用品商城专家答疑版块,会有专门的专家回答您的提问。复印纸批发 办公用品批发

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