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1、七一党员演讲稿 尊敬的各位领导、评委大家好 我是来自市民服务中心的一名工作人员，服务窗口的特殊性，让我时刻感受着为人民服务的自豪。有这样一句话：演员的微笑，可以另观众为之倾倒;商家的微笑可以使生意更加红火；政务的微笑可以另百姓倍感温暖。 微笑服务传递的热情和真诚，沟通了人际感情，拉动了多重效应，促进了社会和谐。谁会在微笑面前金刚怒目，恶语相加呢?正如至柔之水而无坚不摧。无言轻柔的微笑有着动人心魄的力量，其潜移默化的感染力和渗透力，平凡而巨大。在窗口工作，直接面对的是人民群众，工作人员的一言一行都关系到党和*在人民群众心目中的形象，因此作为一名窗口工作人员，除了要有精通的业务知识、良好的仪容仪表
2、和规范、文明的服务用语，还要着力推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，不断提高服务水平。 窗口工作人员每天都要与不同类型的人接触，我感到他们都需要尊重、微笑和热情，有时候还需要一点点耐性。优质的服务体现在服务细节上，比如来窗口办事的人民群众会因为申请资料不全，或相关手续不齐，无法及时办理，就难免会有怨言，这时候就需要我们的理解和耐心，做好解释工作，详细告知相关的事项，他们就会理解了。作为一名窗口工作人员，一定要用心去体会窗口服务这门艺术，认真去研究和学习这门学问，要为前来办事人员多办实事，好事。把全心全意为人民服务这口号落实到实际工作中去。 著名音乐家谷建芬老师曾写过这样一首歌：请把我的歌带回你的家，请把你的微笑留下。所以不要吝啬你的微笑，微笑是一种感人的力量，是一种坦然的态度，是一种积极的心态。工作中多一些微笑，也就多了些安详与融洽、和谐与快乐、恬淡与美好。让我们因爱而微笑吧，在服务中感受微笑的魅力，在微笑中共同撑起窗口事业的蓝天。 谢谢大家。
