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1、三原县供电分公司开展大客户及重要客户走访活动三原县供电分公司开展大客户及重要客户走访活动 本网讯按照“经营电网、精细服务”的经营理念，三原县供电分公司近期开展了重要电力客户及大宗工业客户检查、走访活动。此次检查、走访的范围为*批复的重要客户及容量在315千伏安及以上的大宗工业客户，同时结合安全达标要求，对用电客户的用电安全进行监督性检查。 此次走访检查分为六个小组，分别由公司领导和客服中心主任带队，生产技术部、安全监察部、市场营销部、计量班、修试班人员组成，分别对70余户用电客户进行检查。 走访中，公司领导班子认真听取了企业对目前市场的分析，询问和了解了客户生产经营情况、企业发展设想，听取客户
2、对电力需求的意见和建议，并着重向客户介绍了当前的供用电形势、用电负荷等情况。 陕西正大有限公司、康美特陶瓷厂、西源陶瓷厂等纷纷对三原县供电分公司多年来的支持表示感谢，对供电服务非常满意。同时，客户对供电可靠性提出来更高的要求，在10千伏接地拉路试验短暂的停送电会对企业造成经济损失，希望在此方面工作有所改进。最后，该公司经理毕宏伟表态，为避免拉路试验对企业的损失，公司将采取以下措施，一是准备对变电站加装小电流接地选线装置；二是对国网出线的10千伏线路，积极联系和协调国网公司，对重要负荷的线路，最后进行拉路试验，或建议国网公司采取技术措施，来最大程度保障企业的可靠用电。 通过检查走访，该公司进一步了解了客户经营情况、生产状况、市场前景以及在用电过程中存在的问题和后续负荷发展情况。对处于停产和半停产状态的客户进行了梳理，针对所掌握的停产原因，对恢复生产的可能性及预计恢复生产的时间进行了合理分析，并提前做好恢复生产的供电服务工作。与此同时，该公司对重要客户受电装置的安全运行状况、客户用电安全隐患、安全工器具配置、配电室消防器材配置、保安电源等进行了检查，为客户的设备、财产安全和用电安全提供了有力保障。
