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1、业务需求流程安邦保险理赔事业部 业务需求提交流程 目 录 1. 总则 . 1 1.1目的 . 1 1.2范围 . 1 1.3词汇表 . 1 1.4参考文档 . 1 2. 业务需求流转概述 . 1 3. 业务需求流转流程图 . 2 1. 总则 1.1目的 为规范公司业务需求的管理工作，清晰公司所有业务需求的工作流程，对公司各部门提出的业务需求在各个阶段的工作流程进行指导，提高需求处理的工作效率和优化需求质量，特制定以下业务需求流转流程。 1.2范围 本规范适合公司各业务部门，业务需求管理岗，IT需求管理岗和信息中心 1.3词汇表 1.4参考文档 2. 业务需求流转概述 业务部门：是需求的提出者，
2、根据目前易保系统提出业务相关的更改需求，需求要直接提交到业务需求管理部门 业务需求管理部门：统一管理业务部门提出的所有需求，根据系统优化业务部门提出的需求，综合相关的需求整理后递交到IT需求管理部门，并且依照需求的重要性和紧急性确认需求的开发进度 IT需求管理部门：从IT角度整理所有业务需求，制定出可以供开发使用的IT需求；对开发完成的需求进行上线前测试，并且通知业务需求管理部门和业务部门进行需求验证；综合所有测试第1页/共2页 结果提交给信息中心进行BUG修改；跟踪和监控所有需求开发进度，确认上线时间 信息中心：确认IT开发需求，需求开发，BUG修改，部署上线 3. 业务需求流转流程图 业务需求流转流程业务部门业务需求管理岗IT需求管理岗信息中心业务部门提出需求整理业务需求，对需求进行统一管理从IT角度整理需求，制定出供开发使用的IT需求信息中心确认需求，进行开发信息中心开发结束，进入上线前测试阶段业务需求验证业务需求验证IT需求测试综合所有测试结果后提交给信息中心不通过根据测试结果进行修正是否通过测试通过上线确认进行上线跟踪确认上线测试上线第2页/共2页
