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1、严细慎实“严 、细、慎 、实”，真正做到零缺陷生产，这是中国“航天精神”，如果所有企业都能这样严细精准，企业管理一定上一个新台阶。我们要牢记这四个字，作为对员工的要求，对整个生产过程的要求，作为对企业管理的要求。 传统的管理和教科书上的管理，是限定在其它各项要素具备或静止条件下，而对另一项缺陷的弥补、调整、提高。实际上，企业管理是错综复杂的，条件的缺失是多方面的，变动的，这是企业的危机阶段，也是企业决策人实际面对的现状。必须在一种或数种条件缺失的情况下管理，这也正是管理的复杂性、紧迫性。首先要从主要矛盾抓起，要从最紧迫的矛盾抓起，企业的老板和职能部门不同。 企业的主要矛盾是人的问题。企业最紧迫
2、的问题是资金和销售问题。企业最基础的工作是正常管理问题。小企业老板每天面对的是大量的基础性的工作，比如一日工作安排，材料的采购、调配，销售价格的制定及市场调整，资金的回收和支出，各种内外信息的收集、反馈，人员接待，所有的问题就这样渗透在具体问题之中。一般情况下，小企业老板应该有一些职能部门，或者有一些象征职能部门的助手，大量的常规性的工作，应该由他们解决。否则，老板会很累，也无法从战略高度观察、审视、处理企业的发展问题。 优秀的老板要引导企业的发展。主动出击，非常不容易。比如建立企业管理制度和模式，小企业的老板必须是头脑清楚、敏捷，并且与时具进的人物；小企业的老板不要被具体工作、具体矛盾淹没，
3、而失去前进的方向；小企业的老板要富于理想，并且是把理论与实际相结合的人。从这种角度说，小企业老板心胸有多大，企业就会有多大，小企业老板的思想和工作态度，确定了企业的发展速度和方向。 小企业的管理要集中有利因素，调动一切可以调动的条件，在外来资金不足的情况下，自我滚动，稳步发展。有利因素的积累往往也是包袱，但是一旦轻易否定或反复，等于重新开始，损失会更大。完善和巩固也许是最切实可行的办法。一次次否定，也许会把已经形成的、成熟的东西都打破了，管理的中断与重构是企业管理者的大忌。这种中断包括人员的更迭，管理者决策方向的变化。象十月怀胎一样，小心照顾自己的企业，使“胎儿”逐渐成熟，哇哇坠地。小企业老板
4、无把握的创新和突飞猛进式的变革，也是中断企业的一个原因。企业的目标是利润的积累，正是在这种日积月累之中，企业得以发展。当然，这种管理也颇受诟病，也是包袱，许多负面的东西挥之不去，我们要看到这个问题，我们的管理就是要通过革新消除这些负面的东西，一刀一刀，逐步雕琢出新气象。在积累财富的同时，完善自己的管理，形成自己特色的规范和程式。老板的工作就是修理和剪刀。 猴群中有猴王，老板是这“猴群”中的猴王吗？或者老板是训“猴”人？老板要当猴王，与群猴朝夕相处，利益一致的可能性很小，管理人员因为流动性和角度也当不好。老板要抓猴王，用过调动猴王的积极性，来带动全体员工的积极性，树立榜样的力量。员工的反应可以通过反馈，自己亲耳聆听，得力员工的反馈，表格或文字，可以通过进入或退出机制的建立，如协议或合约，正常管理制度和考核，行政处罚，工资，日常教育，股金等，对员工的价值引导，把企业的发展和愿景与员工的利益联系在一起，以增加凝聚力和团队精神、牺牲精神，这才是是企业发展的动力和境界。
