中兴数字程控交换机用户数据管理.docx

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1、中兴数字程控交换机用户数据管理实验一、中兴程控交换机用户新业务管理 一、实验性质：综合性实验 二、实验目的 本次实验可以帮助学生掌握以下内容： 1 熟悉中兴数字交换机的操作平台； 2 如何修改用户属性的数据； 3 如何对用户增加不同的新业务； 4 本局用户新业务的使用； 三、实验设备 1中兴ZXJ10数字程控交换机； 2电脑 3电话 四、实验方法 在熟悉ZXJ10数字程控交换机的后台维护平台的使用后，根据实验内容的要求，完成各项操作。 注意事项： 1、数据传送 数据传送的的目的是将后台电脑配置的数据传送到前台交换机的MP中，选择数据管理数据传送，进入数据传送的界面，选择传送方式为传送修改表，模

2、块2前请打，点击发送即可。 五、实验内容 一、介绍ZXJ10后台维护系统的界面，和各个功能模块等； 1. 介绍各个功能项的作用； 2. 介绍日常维护工作中，用哪些工具进行维护； 3. 如何检查设备的运行情况等； 二、用户号码管理 1、启动网管软件：J10后台维护系统 2、请拿起你桌面上的电话，拨“#”，电话录音告诉你，你拿起的电话号码是多少，并记录下来。 3、进入号码管理界面 数据管理基本数据管理号码管理号码管理， 用户号码管理下，你可以看到你的电话号码对应的电路板硬件端口 记录：桌面电话的号码 ，你的电话的设备硬件位置：_模块 _机架 _板位 _序号 请记录下来，后面要用。 4、请将你桌面上

3、的电话号码删号，方便下一步我们好按组号对该组电话放号。 5、局号和百号，分配百号 +位数2位任意号码，共3+2+2=7位一起构成你的电话号码。 数据管理基本数据管理号码管理号码管理， 号码管理界面局号和百号组点击“分配百号”(填写下列参数)： ：下拉菜单，选出局号；选583 ： n (n为正整数，记住，后面要用；) ：点击下拉菜单，填入2 ：有0099等100个百号组可以选择，选自己组号，点击右箭头，移到右边后返回。 6、放号 进入号码管理界面用户号码放号： ： ： ： ： ： ：普通用户线 左边框可以看到可以放号的，用户号码，右边找到你刚才记录的硬件电路端口，将号码和端口分别点蓝后，点击放号

4、，电话号码和硬件就关联起来了。 7、将刚创建的电话号码为未开通用户，摘机听忙音，开通后才可以打电话 数据管理基本数据管理用户属性管理 输入方式：，选择手工单个输入方式，输入你刚创建的电话号码，然后点击“确定”，进入用户属性配置环境。 首先，： 然后可以看到用户的计费情况，看到用户的各种属性等数据，将“未开通”的“”勾勾去掉，然后确认。 8、想打电话测试，请将你的修改的数据上传到交换机设备中。 数据管理基本数据管理数据传送传送变化表 进入的界面，选择传送方式为传送修改表，模块2前请打，点击发送即可。 拨“#”，电话可以报号，同时以打其他电话。 二、电话用户新业务操作管理 1、欠费停机 该项业务主

5、要是对欠费的用户，限制欠费用户继续产生费用，禁止相应的电话呼入和呼出。 在交换机后台维护系统中，选择数据管理基本数据管理用户属性菜单，在弹出的用户属性定义界面中选择用户，并在该用户的用户属性定义页面中，选手工单个输入，在输入号码选项中输入要欠费的用户号码，回车，进入属性配置页面，其中有基本属性选中欠费的选项，即在欠费停机的选项前打上“”，选中欠费停机选项。 1、数据传送 数据传送的的目的是将后台电脑配置的数据传送到前台MP中，选择数据管理数据传送，进入的界面，选择传送方式为传送修改表，模块2前请打，点击发送即可。 1、 拿起欠费用户，可以听到欠费的录音。 2、 用其他号码拨打欠费用户，可以听到

6、相应的语音提示。 将刚才的欠费停机业务去掉； 重新对刚才欠费停机的用户进行前面注册相同的步骤，欠费停机的选项前去掉“”，去掉欠费停机选项，然后再次传送数据，将电脑数据传送到交换机，再次拿起电话机，欠费停机录音没有，用户恢复正常。 2、用户线改号 当用户地方发生改变，或有其他方面要求，该用户号码改号了，该业务可以通过语音通知告诉对方改号，并接通到新的号码上。 选择数据管理基本数据管理号码管理号码修改菜单，进入号码修改的界面。该界面包含用户线改号用户号改线一机多号三个子页面。 在用户线改号页面中选择更改用户号码的子页面，选择网络类别一般为公网，用户类别为模拟用户，局号：582百号：30，则已使用得

7、用户号码栏中列出该局号、百号下已放号的号码，再在暂未使用得用户号码域选择局号:582百号:00，则对应栏中列出还未放号的号码，在已使用的用户号码栏中选中待改号号码，在暂未使用得用户号码栏中选中新号码。 最后从5种改号通知方式中选择一种，点击钮，即可完成用户线改号。完成改号后进入已改号码子页面，系统自动列示出改号的相关信息，如原号码、新号码、改号通知方式、改号时间等，若选择清除改号标志，则原号码进入暂未使用得用户号码，恢复为未放号资源，在该页面中还可以修改改号方式。 1、数据传送 数据传送的目的是将后台电脑配置的数据传送到前台交换机中，选择数据管理数据传送，进入的界面，选择传送方式为传送修改表，

8、模块2前请打，点击发送即可。 用其他的电话拨打原号码和新号码，注意听录音通知，并观察其中的变化。 1、 过程相反 2、 本实验中不要求你们将改号的号码号码还原。 用户一旦改号后，请记录你改号后的新号码，业务就要在新的号码上操作，如果还在以前的号码上做业务就是无效的。 3、无条件呼叫前转 该项业务允许一个用户将所有的呼入转移到另一个号码，使用此业务时所有对该用户号码的呼叫，无论被叫用户是在什么状态，都可以将呼入转移到预先指定的号码。 在交换机后台维护系统中，选择数据管理基本数据管理用户属性菜单，在弹出的用户属性定义界面中选择用户，并在该用户的普通用户业务页面中选中无条件转移的选项。即在无条件转移

9、的选项前打上“”，选中无条件转移选项。界面如图所示。 图1.1-1 用户属性定义 1、数据传送 数据传送的的目的是将后台电脑配置的数据传送到前台MP中，选择数据管理数据传送，进入的界面，选择传送方式为传送修改表，模块2前请打，点击发送即可。 验证业务成功，需要在话机上操作； 登记： *57*号码#，号码：你要转移到的电话号码； 在话机上按按键操作：*57*要转移到的电话号码# 登记成功后听语音提示“您申请的新业务已登记完毕”。 用桌面上其他的电话，打你设置转移业务的号码，看看哪个电话振铃，观察电话转移是否成功； 去掉呼叫转移； 去掉呼叫转移有两步： 第一步，在话机上去掉无条件转移的目标； 1

10、在原登记的话机上撤消。 撤销方法：#57#，撤销成功后听语音提示“您申请的新业务已撤销完毕”。 在双音多频话机上撤销，在话机上按按键操作：#57#； 这时候如果要改变无条件转移的目标号码，就再次在话机上操作：*57*转移新的号码#；听到新业务登记成功录音。 第二步，去掉交换机中电话用户业务无条件转移业务权限数据； 1 在程控交换机上取消该业务数据。 将做无条件转移的过程重复来一次，无条件的选项前去掉“”，去掉无条件转移的选项。 用户A 申请了无条件呼叫前转后，摘机听语音提示“该机已有新业务登记，请注意”5 秒后听拨号音。所有呼叫用户A 的电话自动转移到目标话机上去。 主要解决用户在某个时间段要

11、离开某种场地，而不希望 1 缺席用户服务与无条件呼叫前转不能同时申请。 2 当免打扰服务与前转服务共存时免打扰服务优先。 3 遇忙回叫与无条件呼叫前转不能同时申请。 4 闹钟服务与呼叫前转不能同时申请。 5 用户申请了呼叫前转后对该用户不发生呼叫等待。 6 无条件呼叫前转服务优先于遇忙呼叫前转和无应答呼叫前转。 7 与主叫号码显示的关系：如果用户A 呼叫用户B，发生无条件呼叫前转到 用户C。如果用户B 和C 都申请了主叫用户显示服务，则只有前转目的用户C 能显示用户A 的主叫线号码。 注意： 无条件前转实行分段记费：即AB，BC 分段收费。 4、遇忙呼叫前转 该项业务为对申请登记了“遇忙呼叫前

12、转”的用户，在使用此业务时，所有对该用户号码的呼入呼叫在遇忙时都自动转到一个预先指定的号码。 在用户属性中选中遇忙转移选项。 登记：*40*号码#。号码：你要转移到的电话号码；操作方法同上面无条件转移； 登记成功后听语音提示“您申请的新业务已登记完毕”。 拨 *40*转移的电话号码# 听语音提示“您申请的新业务已验证完毕”。 用桌面上其他的电话，打你设置转移业务的号码，看看哪个电话振铃，观察电话转移是否成功； 如果拨打你设置遇忙转移的电话号码，如果该用户处于占线时有什么现象，如果该用户空闲时有何现象。 用户申请遇忙呼叫前转后，摘机听语音提示“该机已有新业务登记，请注意”5 秒后听拨号音，在听语

13、音和拨号音时均可拨号。所有对该用户号码的呼叫在遇忙时都自动转到指定的号码。 有两种撤销方式： 1 在原登记的话机上撤消。 撤销：#40#。撤销成功后听语音提示“您申请的新业务已撤销完毕”。 2 在本交换局内的其他话机上撤消。 撤销方式：#40*PQABCD#，其中PQABCD 是登记本次呼叫转移的电话号码。 1 缺席用户服务与遇忙呼叫前转不能同时申请。 2 当免打扰服务与前转服务共存时免打扰服务优先。 3 闹钟服务与呼叫前转不能同时申请。 4 无条件呼叫前转服务优先于遇忙呼叫前转和无应答呼叫前转。 5 与主叫号码显示的关系：如果用户A 呼叫用户B，发生遇忙呼叫前转到用 户C。如果用户B 和用户

14、C 申请了主叫号码显示服务，则只有用户C 能显示用户A 的主叫线号码。 6 用户如申请遇忙呼叫前转，对该用户不会发生进行呼叫等待。 7 与查找恶意呼叫业务的关系请参见“2.9 查找恶意呼叫”。 注意： 遇忙呼叫前转实行分手段记费AB，BC 分别收费。 5、遇忙回叫 当用户拨叫对方电话遇忙时，使用此项服务可不用再次拨号，在对方空闲时即能自动回叫用户接通。 对于音频话机，拨*59#；登记成功后听语音提示您申请的新业务已登记完毕。 用户A呼叫B的时候B处于忙状态，A用户拍叉簧拨*59#挂机，用户B如空闲则回叫A用户，如果A用户摘机，则B振铃，A听回铃音，B用户摘机后双方接通。如果向主叫用户振铃超过一

15、分钟还无人接，则自动取消。 对于音频话机，拨#59#；撤销成功后听语音提示您申请的新业务已撤销毕。 缺席用户服务与遇忙回叫不能同时申请；遇忙回叫与免打扰不能同时申请；遇忙回叫与三种呼叫前转不能同时申请。 6、缺席用户服务 该项业务为当用户外出时，如有电话呼入，可由电话局代答。 对于音频话机，拨*50#；登记成功后听语音提示您申请的新业务已登记完毕。 用户申请缺席用户服务后，摘机听语音提示您的话机已登记了新业务，请注意，5秒后听拨号音，在听语音和拨号音时均可拨号。其他用户拨打此话机时听语音提示您拨打的用户不在，请稍后再拨。 对于音频话机，拨#50#；撤销成功后听语音提示您申请的新业务已撤销完毕。

16、 缺席用户服务与遇忙回叫不能同时申请；缺席用户服务与查找恶意呼叫不能同时使用；如果用户申请了缺席用户服务，则对该用户不发生呼叫等待；闹钟服务与缺席用户服务不能同时申请；缺席用户服务与呼叫前转不能同时申请；缺席用户服务与免打扰不能同时申请；秘书服务和作为秘书与缺席用户服务不能同时申请。 7、免打扰服务 该项业务即“暂时不受话服务”，当用户在一段时间内不希望有来话干扰时，可使用此项服务。使用此项服务时，所有来话将由电话局代答，但用户的呼出不受限制。 在用户属性中选中免打扰选项。 登记：*56#，登记成功后听语音提示“您申请的新业务已登记完毕”。 其他用户拨打此话机时听语音“请勿打扰您拨打的用户，谢

17、谢”。用户申请免打扰服务后，摘机听语音提示“该机已有新业务登记，请注意”5 秒后听拨号号音，在听语音和拨号音时均可拨号。 撤销：#56#，撤销成功后听语音提示“您申请的新业务已撤销完毕。 1 闹钟服务与免打扰不能同时申请。 2 用户申请了免打扰服务后无法进行查找恶意呼叫的操作。 3 使用免打扰服务时不可有等待的呼叫。 4 遇忙回叫与免打扰不能同时申请。 5 缺席用户服务与免打扰不能同时申请。 6 当免打扰服务与前转服务共存时免打扰服务优先。 8、呼叫等待服务 该项业务的功能是：当A用户与B用户正在通话，C用户试图与A用户建立通话，此时系统给A用户呼叫等待的指示。 1 登记 对于音频话机，拨*5

18、8#；对于脉冲话机，拨158。登记成功后听语音提示您申请的新业务已登记完毕。 2 撤销 对于音频话机，拨#58#；对于脉冲话机，拨151158。撤销成功后听语音提示您申请的新业务已撤销完毕。 3 使用 用户A与用户B通话，用户C呼叫A，A听等待音，C听回铃音。A用户可进行如下三种操作： 拍叉簧听拨号音后，按1结束与B通话，改为与C进行通话。 拍叉簧听拨号音后，按2保留与B的通话，改为与C进行通话，并可拍叉簧交替与B、C进行通话。其中等待方听音乐。 不进行任何操作，15秒后等待音消失，A与B继续通话，C听忙音。 4 冲突关系 如果被叫申请了主叫号码显示，则在听等待音的同时应能显示主叫号码；如果用

19、户申请了呼叫前转，则对该用户不进行呼叫等待。 实验报告：可以在http:/202.202.43.13 近期内容下载中下载电子档；报告内容如下： 重庆邮电大学通信与信息工程学院 现代交换原理实验报告 时间 教室 指导老师 专业 班级 学号 姓名 实验一、中兴程控交换机用户新业务管理 一、实验性质：综合性实验 二、实验目的 本次实验可以帮助学生掌握以下内容： 1 熟悉中兴数字交换机的操作平台； 2 如何修改用户属性的数据； 3 如何对用户增加不同的新业务； 4 本局用户新业务的使用； 三、实验设备 1中兴ZXJ10数字程控交换机； 2电脑 3电话 思考题： 1、在实验中，你的电话号码： ，你的电话

20、对应相连的硬件接口： 模块 ，机架 ，机框 ，电路板板位 。 2、如果电话号码5823000的局号是 ，百号是 ，号码长度是 。 3、针对我国现阶段的家庭市话电话号码编号，指出下列号码中哪几个是错误的，为什么错误； 55556666，6543，2345678，23456789，62471111，11223344，0556677，987654321 错误的号码： 原因： 第二题：根据你在实验中对各种业务的体会，用一句话释义以下电信补充业务。 1、无条件转移，和遇忙转移，在转移上有什么区别，分别应用在日常什么环境中； 2、免打扰服务你听到什么提示音？有什么用途？ 3、这次实验中，你遇到哪些问题？ 第三题：对所学理论课程理解思考题： 1、根据你学现代交换原理/现代交换技术的课程理解，简要的画出程控交换机的系统结构图，由几大部分组成。