中国石油企业形象识别系统.docx

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1、中国石油企业形象识别系统中国石油企业形象识别系统 理念识别 (Mind Identity) 简读 1、企业宗旨 奉献能源 创造和谐 2、企业价值观 诚信 创新 安全 卓越 3、企业精神 爱国 创业 求实 奉献 4、企业愿景 建设综合性国际能源公司,打造绿色、国际、可持续的中国石油 5、企业战略 资源 市场 国际化 6、质量、健康、安全、环境理念与目标 环保优先、安全第一、质量至上、以人为本 零缺陷、零伤害、零污染 7、国际合作理念 互利共赢 合作发展 1、企业宗旨: 奉献能源 创造和谐 我们肩负保障国家能源安全的神圣使命,以对社会、环境负责任的态度和方式开发利用能源。始终把油气勘探开发作为核心

2、业务,依靠科技进步,抓好资源接替,提高资源转化和利用效率;加快发展天然气和非常规油气业务,有序发展新能源和可再生能源,为社会经济发展提供更多、更清洁的能源。 我们追求人与自然和谐的崇高理想,努力建设环境友好型、资源节约型企业。走可持续发展之路,不以牺牲环境为代价换取企业利益,创造能源与环境的和谐;履行社会责任,促进经济发展,创造企业与社会的和谐;践行以人为本,实现企业与个人同步发展,创造企业与员工的和谐。 2、企业价值观: 诚信 创新 安全 卓越 诚信 诚信是中华民族的传统美德,是市场经济的基本要求,也是公司的立身之本。诚信就是要以诚相待,恪守信用,言行一致;就是要当老实人,说老实话,做老实事

3、。公司与员工、员工与员工之间以及公司在与客户、合作伙伴、社会交往过程中,都应以诚信为本。 创新 创新是人类进步的灵魂,是最具时代烙印的鲜明特征,是企业发展的不竭动力。创新就是要解放思想,勇于变革,敢为人先;就是不僵化,不自满,不止步。公司倡导和鼓励创新,尊重首创精神,支持创新行动,营造创新氛围,褒奖成功,宽容失败,将创新落实到全员,覆盖全领域,贯穿全过程。 安全 安全是企业创造优良业绩,实现全面、协调、可持续发展的前提。公司充分尊重人的生命价值,把社会公众和员工生命安全放在首位。同时,积极承担保护企业财产和人类赖以生存的自然环境的责任。积极倡导以人为本的安全文化,努力追求零事故目标。持续改进工

4、艺条件和环境,不断提高风险防范能力,努力消除各种事故隐患,实现企业安全发展。 卓越 卓越是永无止境的追求,是不断超越自我的勇气,是企业成长价值的体现。卓越就是要行业领先,创造优良的业绩和效率;就是要又好又快发展,增强企业的综合实力;就是要树立良好的品牌形象,提高企业的知名度和美誉度。公司的卓越源自每一位员工在各自岗位的不懈努力和优异表现,源自能源与环境、企业与社会、企业与员工、员工与员工之间的和谐。 3、企业精神: 爱国 创业 求实 奉献 “爱国、创业、求实、奉献”是以王进喜为代表的几代中国石油人前赴后继、披肝沥胆、励精图治、无怨无悔,用青春、热血、汗水以至生命铸就的不朽丰碑,是团结凝聚百万石

5、油人的强大精神动力,必将薪火相传,成为企业不断发展进步、迈向美好未来的力量源泉。 爱国 为国争光、为民族争气的爱国主义精神。 热爱祖国是人们的美好情感,产业报国是公司义不容辞的责任。“爱国”是公司企业精神的核心和基础。我们倡导所有员工爱岗敬业,奋发有为,把爱国热情转化为实际行动,以优异的工作业绩报效祖国。中国石油始终与祖国同呼吸、共命运,高唱“我为祖国献石油”的主旋律,站在党和国家事业发展的高度思考问题、谋划发展,保障国家能源安全,增强国家综合实力。 创业 独立自主、自力更生的艰苦创业精神。 艰苦奋斗是我们的传家宝。无论环境和条件怎样变化,都要自强不息,知难而进,“有条件要上,没有条件创造条件

6、也要上”,培养干事创业激情,保持锐气、焕发朝气、增添勇气。要大力推进自主创新,充分发挥科技第一生产力的作用,促进企业发展方式转变,走出一条持续健康的创新发展之路,永不满足,永不止步。 求实 讲究科学、“三老四严”的求实精神。 尊重科学,实事求是,一切从实际出发,按客观规律办事。准确把握工作中面临的困难和矛盾,奋发进取、求真务实、埋头苦干,多做实实在在的事情,反对形式主义和官僚主义,重实干、讲实效、看实绩,人人做到“三老四严、四个一样”注,创造经得起实践、人民、历史检验的业绩。 奉献 胸怀全局、为国分忧的奉献精神。 奉献是一种崇高的精神境界,奉献者伟大,奉献者光荣。员工的奉献直接体现为发挥聪明才

7、智,做出优良业绩,通过为企业和国家创造财富实现个人理想和价值。公司珍视并汇聚每一名员工的奉献,在自身可持续发展的同时,为国家和当地社区发展贡献力量。 注:“三老”即当老实人、说老实话、做老实事。“四严”即对待工作要有严格的要求,严密的组织,严肃的态度,严明的纪律。“四个一样”即对待工作要做到:黑天和白天一样,坏天气和好天气一样,领导不在场和领导在场一个样,没有人检查和有人检查一个样。 4、企业愿景: 建设综合性国际能源公司,打造绿色、国际、可持续的中国石油 “能源”是公司的产业特征定位,即从事能源生产与销售的企业,以油气业务为主,有序发展新能源;“国际”是公司的发展空间定位,即立足国内、全球经

8、营的企业,实现资源国际化,资本、技术、人才等生产要素和企业管理的国际化;“综合性”是公司的业务领域定位,既包括油公司的业务,又包括工程技术服务、生产生活矿区服务等业务。 突出加快国内天然气发展,积极引进国外天然气资源,有序发展非常规天然气业务,大力推进清洁油品生产,建立调度灵活、安全平稳的供应保障体系,促进资源节约利用和生态环境保护,打造绿色的中国石油;积极开展全方位、多层次、多种方式的合资合作,持续扩大国内、国外合作规模,培养造就高层次国际化人才,推进国内国际业务一体化运作,做到制度、标准、规则符合国际规范,经营管理方式、商务运作模式、业务流程全面与国际接轨,打造国际的中国石油;突出油气核心

9、业务,加快战略性项目建设,增强资源优势和上游主导地位,推进炼化业务布局结构战略性调整,提高油气供应保障能力,提升安全环保业绩,增强服务保障业务配套协调能力,大力推进技术创新和管理创新,打造可持续的中国石油。 5、企业战略: 资源 市场 国际化 资源战略 把能源资源特别是油气资源作为我们的生存之基、发展之源和效益之本,通过立足国内、开拓国际,最大限度地获取和掌控资源,为公司可持续发展和保障国家能源安全奠定坚实基础。 市场战略 以市场为导向组织生产经营,通过不断开拓市场、扩大市场份额,提高公司规模实力、竞争力和经济效益。 国际化战略 用全球视野,在世界范围内捕捉发展机遇,提升能源资源获取能力和国际

10、竞争力,拓展发展空间。 资源、市场、国际化三大战略是相互依存、相互促进的有机整体。坚持和实施三大战略,突出集中发展油气业务,对于推进综合性国际能源公司建设具有十分重要的意义。 6、质量、健康、安全、环境理念与目标: 环保优先、安全第一、质量至上、以人为本 零缺陷、零伤害、零污染 公司坚持“环保优先”,走低碳发展、绿色发展之路。致力于保护生态、节能减排,开发清洁能源和环境友好产品,发展循环经济,最大程度地降低经营活动对环境的影响,努力创造能源与环境的和谐。 公司坚持“安全第一”,坚信一切事故都可以避免。通过完善体系,落实责任,全员参与,源头控制,重视隐患治理和风险防范,杜绝重大生产事故和公共安全

11、事件,持续提升安全表现。注重保护员工在生产经营中的生命安全和健康,为员工创造安全、健康的工作场所;始终将安全作为保障企业生产经营活动顺利进行的前提条件。 公司坚持“诚实守信,精益求精”的质量方针,依靠科学的管理体系和先进的技术方法,严格执行程序,强化过程控制,规范岗位操作,杜绝品质瑕疵,为用户提供优质产品和满意服务。 公司坚持“以人为本”,维护员工根本利益,尊重员工生命价值、工作价值和情感愿望,高度关注员工身心健康,保证软硬件投入,使员工充分享有休假、体检、医疗、保险等各项权益,消除职业危害,疏导心理压力,为员工提供良好的工作环境,创造和谐的工作氛围。 7、国际合作理念: 互利共赢 合作发展

12、在国际业务中,公司坚持诚信负责、务实合作。发挥公司综合一体化优势,与合作伙伴结成利益共同体,优势互补,共享发展成果。尊重资源国的战略选择,尊重当地文化信仰和风俗习惯,促进就业、改善民生、保护环境、热心公益,推动资源国经济社会全面发展。 行为识别 (Behavior Identity) 简读 1、质量、健康、安全和环境 2、资产保护 3、信息管理 信息保密 信息发布 商业数据记录和保存 信息技术使用和安全 4、员工关系 平等就业和公平待遇 禁止使用童工与强迫劳动 工作环境 员工隐私权 禁止滥用药品与酗酒 5、*关系与社区关系 6、公平竞争与国际贸易 7、商业道德 反商业贿赂 礼品与招待 利益冲突

13、与内幕交易 反洗钱 8、文明风尚 1、质量、健康、安全和环境 我们遵循“环保优先、安全第一、质量至上、以人为本”的质量健康安全环境(QHSE)理念,致力于为用户提供高质量的产品和服务,为员工创造健康、安全的工作场所,将生产经营活动对环境的影响降到最低程度。质量、健康、安全和环境管理是公司各项管理的基础和底线,各级最高管理者是第一责任人,QHSE表现和业绩是评价与考核员工、选择承包商及服务商的重要依据。 遵守所在国质量、健康、安全、环境的法律法规和公司管理规定; 严格按照QHSE管理体系、标准和操作规程开展工作和提供服务; 一切生产和运营设备设施必须满足质量、健康、安全、环境要求,方可投入使用;

14、 查找质量、健康、安全、环境方面的隐患,保持对突发性事件的警觉,发现问题及时报告,以便采取应对措施; 安全、妥善地运输和处臵原料、产品与废弃物; 确保与合作伙伴执行同等的QHSE标准,两者不一致时,按照更为严格的标准执行; 加强对承包商的监管,确保其达到公司要求的QHSE管理水平; 对违反公司QHSE管理规定的行为要制止或向上级报告; 提供必要的培训,使员工掌握QHSE知识和技能; 定期向社会公布QHSE业绩。 2、资产保护 每一位员工都是公司利益的创造者和维护者,有责任和义务妥善保护、合理使用公司资产,包括设备、设施、资金等有形资产和商标、专利、技术等无形资产。公司承诺并要求员工尊重和避免侵

15、犯他人的知识产权。 利用各种机会为公司争取合法的商业利益; 遵守有关使用和转移公司资产的具体限制,未经批准和授权,不得自行销售、转让或以其他方式处臵公司资产; 严禁对公司资产的浪费、损失、损坏、滥用、偷盗、挪用或侵权; 按照规定程序保存和提交企业资产使用记录,不得隐藏、变更、销毁或以其他方式改动公司记录或文件; 不得故意在费用报销中提供虚假或误导内容,确保所有报销申请、收据、账单和发票准确无误,并及时递交; 不得使用公司设备和资源处理私人事务,更不能利用公司财产、信息或职位牟取个人利益; 在工作时间不处理私人事务; 保护公司的知识产权,如因工作需要与公司以外的人分享公司知识产权时,须事先报请主

16、管部门同意; 不在公司电脑上安装未经授权的软件; 保证从正当的公开来源收集有关竞争对手的信息,不使用和传播其他公司的保密信息。 3、信息管理 信息是公司的重要资源。我们倡导公开坦诚的交流与沟通,及时、准确、完整地向公众披露相关信息。员工有义务和责任维护公司信息的完整性、保密性和安全性。以下对员工的禁止性条款适应于退休、解除或终止劳动关系之后。 信息保密 确保公司涉密信息得到安全、可靠的保存; 未经批准,不得复制、摘抄、传递公司涉密文件、技术资料以及商业情报; 不在无保密措施的电话、传真和计算机通信中谈论和传输公司涉密信息,不在私人信件中涉及公司内部情况和机密; 不得用普通邮政方式传递合同金额较

17、大项目的标书、投标价格信息文件等公司商业秘密; 不得擅自对外提供未经公开的经营状况、业务资料等商业秘密以及其他涉密信息; 未经公司授权或批准,不得泄露职务范围内或通过职务行为才能获悉的公司信息、资料、成果等,包括公司客户或潜在客户的保密信息; 不得打听、猜测、传播非本人工作职权范围内的公司涉密信息; 如发现泄密要立即制止,视情况向上级主管报告,以便及时控制或采取补救措施。 信息发布 公司财务状况、财务计划只能由经过授权的部门和人员发布; 代表公司对外正式讲话,如涉及公司生产经营信息,须经过主管部门审核; 授权进行信息披露时,必须确保向公众提供的信息真实、准确和完整,防止产生误导; 未经授权,员

18、工不得公开对外披露公司信息。 商业数据记录和保存 准确、完整地记录商业信息,不得隐瞒、伪造或篡改有关记录; 记录和报告财务数据要符合公司执行的会计准则; 注意保全各项开支的票据和相关的审批文件; 严格按照公司管理规定清除或销毁各项工作记录。 信息技术使用和安全 确保工作电脑臵于公司安全措施保护之下,尤其是在电脑接通互联网的情况下,不要使企业的安全措施失去作用; 不得以公司名义发送个人电子邮件; 不在没有许可或授权的情况下安装软件或连接硬件; 不得滥用数字系统,浪费公司信息资源,如为个人用途下载大文件,收听音频流或收看视频流,制造、转发垃圾邮件或群发非工作信息; 不得访问、上传、下载或传送违法和

19、违背公共道德的信息; 禁止将公司信息通信设施用于赌博、欺诈、经营个人业务、侵犯知识产权和从事网络犯罪等。 4、员工关系 我们努力创造包容、平等、互信、协作的工作环境,为员工提供展示才华的舞台。无论何时何地,我们都遵守当地适用的劳工、就业等法律法规,奉行合法的人力资源政策和惯例,公平、公正地对待每一位员工,高度关注员工身心健康。 平等就业和公平待遇 确保在员工招聘、培养、晋升上,始终以专业资格、技能和工作业绩为标准,不因国籍、种族和文化背景区别对待; 为员工提供培训机会,结合员工需求调整培训内容和方式; 员工在工作中遇到困难能够得到帮助和支持,表现优秀者能够得到表彰和奖励; 畅通民主渠道,保障员

20、工对企业管理的知情权、参与权和监督权; 反对任何形式的歧视言论和行为; 通过公司正式渠道,报告平等就业和公平待遇方面的政策、状况; 如果员工觉得受到歧视或不公正待遇,可直接向主管领导或公司人力资源部门反映。 禁止使用童工与强迫劳动 支持废除童工的国际公约,严禁雇佣童工; 不得采取任何手段强迫劳动; 监督和报告雇佣童工或强迫劳动的行为。 工作环境 积极创建和维护文明平等、诚实互信的工作氛围,使每一名员工都获得尊重和信任; 尊重他人的宗教信仰和文化传统,熟悉和了解作业地的风俗习惯; 禁止利用不同国家或种族间语言差异有意误导和取笑他人; 妥善处理同事关系,不得干扰他人工作,杜绝任何形式的辱骂、骚扰和

21、无礼行为; 不散发或展示可能引起他人反感的材料,不传播谣言及其他诽谤性或歧视性的信息; 不以个人感情或嗜好影响对他人工作业绩的评价,或者影响他人的就业和晋升机会; 公平、友善、礼貌地对待客户、供应商、承包商和访客等人员。 员工隐私权 尊重员工隐私权,不干涉员工的私人生活; 按照公司规定收集、保存、使用和处理员工个人资料; 未经授权,不得将员工个人资料提供给任何单位和个人; 使用公司电脑等设备创建或储存的私人信息不再属于个人隐私,并可能随时受到公司的监控或核查。 禁止滥用药品与酗酒 倡导员工在任何条件下不酗酒、不吸毒和不滥用药品; 员工在工作期间,应始终处于可以履行职责的健康状态; 工作场所、工

22、作时间不准饮酒; 员工在受到药物或酒精影响,或在体内有非法药品的情况下,应立即停止工作; 有毒品或酒精成瘾的员工应立即向主管领导和人力资源部门报告,并接受医学治疗; 员工在高安全风险岗位或场所工作时,若正在服用处方药,应告知上级主管,并咨询医师寻求专业建议。 5、*关系与社区关系 企业的发展离不开*和当地社区的支持与帮助,我们秉承诚信、开放、双赢的原则,坦诚合作,构建良性互动的友好关系。我们承诺遵守法律法规,杜绝贿赂行为,促进经济社会发展,支持公益事业,做社区的好邻居。 积极配合*工作人员开展与公司有关的工作,不得以任何方式妨碍公务; 妥善保存与*或管理机构的交往记录,不得隐瞒、篡改或破坏;

23、不得对与*或监管机构合作的人员进行报复; 尊重当地社区的文化、习俗和宗教信仰; 根据公司业务需要,海外项目的人员录用应依照资源国劳动法相关规定,最大限度招聘当地员工; 如有需要与当地社会团体接触,应事先向上级主管领导报告,并征得同意; 不得直接或通过第三方向*和社区提供金钱、有价证券、礼品、回扣、佣金等不正当利益,也不得通过公益活动、慈善捐赠等形式实施贿赂。 6、公平竞争与国际贸易 严格遵守经营地有关商业竞争的法律和法规,致力维护公平、开放的竞争秩序。在国际贸易活动中,严格遵守当地的进出口管理法规和贸易条例。 不得与竞争对手协议分割市场或协议操纵价格、成本和利润等; 确保招投标公开透明,不得暗

24、箱操作,不得串标,不得安排假投标; 通过正当手段或公开渠道收集信息,不得以盗窃、非法进入、贿赂、伪造身份或电子窃听等方式收集竞争对手的信息; 如果业务工作涉及产品、技术或服务的跨国销售或运输,必须了解当地相关贸易限制和进出口管制的法律法规,并及时掌握有关条款的变化情况; 不参与任何与贸易限制和进出口管制法律法规有冲突的活动。 7、商业道德 我们恪守商业道德,真诚对待每一个商业合作伙伴,对不同客户、供应商、承包商甚至竞争对手,都充分尊重,一视同仁。我们反对商业贿赂,禁止从事、参与或协助任何形式的洗钱活动。 反商业贿赂 员工不得以工作或职务便利收取或提供疏通费、中间费、回扣或其他不正当款项和财物;

25、 严格遵守公司关于接受或赠与礼物、举行或参加招待活动的有关规定,避免涉嫌贿赂或违规; 工作中如遇索贿,应立即向上级主管报告,寻求指导; 要求合作伙伴(包括承包商和供应商)遵守公司在反贿赂和腐败问题上的政策。 礼品与招待 公司允许在商业交往活动中接受或提供适当的礼物馈赠和餐饮娱乐招待,但绝对不能接受现金、有价证券、非法或性质不恰当的礼物或招待; 接受、馈赠的礼物或招待,无论价值大小,都应向主管领导报告; 任何超出常规的礼物或招待,要以公司政策为由予以拒绝,否则可能被视为贿赂,甚至违法。 利益冲突与内幕交易 不得以工作和职务之便缔结私人商业合约,不得为亲友提供便利、谋取利益; 不得向其他人披露内幕

26、信息,买入或出售企业证券。 反洗钱 遵守业务程序并确认客户或其他商业伙伴的合法性; 熟悉有关现金、支票、汇票等支付方式的管理规定和使用限制,不以多张支票或汇票来支付同一张发票; 不用正常商业账户以外的账户付款或收款,不向非合同签约方付款。 8、文明风尚 作为社会大家庭的一员,我们每一个人都有义务为促进社会和谐和文明进步做出贡献。我们积极倡导和培育文明风尚,鼓励员工以高的道德标准规范行为,提升自己的人生境界。 鼓励和支持员工积极参与志愿者行动,服务社区,服务社会; 扶危济困,积极参加社会和企业组织的捐助活动; 鼓励和支持员工在身体允许的情况下,参与无偿献血活动; 鼓励和支持员工参加植树造林、救助野生动植物、保护自然和文化遗产等活动; 倡导员工节约能源,保护环境,低碳生活。

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