中国移动暑期社会实践心得.docx

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1、中国移动暑期社会实践心得中国移动暑期社会实践心得 在大三的这个暑假有幸加入了院里的中国移动暑期社会实践调查团队。在为期半个月的时间里,我收获了很多很多。在前期的访员培训过程中我就真正感受到了调查的涵义与注意的细节,问卷的正式性不表明在做问卷的过程中死板不变的照读照问,而是要口语化,用亲和的语气和被调查者交流。在问一些问题的时候要问的比较深,尤其是层次意义上的,比如非常、比较、一般等词语,要尽可能的挖掘出作为调查方想要的信息。在这次的调查培训中我就感觉到了真正调查的严谨性,数据采集的可靠性,因为涉及到的社会学的专业知识,比如调查的方法,抽样的方法等等,虽然谈不上精通,至少我已经大致的熟悉了。 第

2、二天就正式开始了调查,怀着忐忑不安的心情来到了榆中,我被分在城关营业厅。看着陌生的人流,没想要上前一步打断人家请求他接受做问卷时我有些犹豫,会不会被拒绝?看着我一直没有什么动静,也察觉出了我的不安与担忧,同行的组员魏艳霞告诉我,作为访员,被拒是家常便饭,所以不要想太多,不试一下怎么知道对方会不会拒绝你呢?我坦然,拿着问卷,开始了有些陌生的问卷调查也许是运气好,也许是看在我是个学生,第一天的拒访率几乎为零。在做了几分问卷之后我开始做访谈,在之前室友教过我怎么做访谈,我带着仅有的一点记忆,尝试着和陌生人交流,在聊天交流的过程中努力获取我们所要的信息。访谈做的也很成功,我明白了与人交流坦诚的重要性。

3、直到后来被分到天水继续调查,拒访率的增加也让我意识到进度难以跟进,尤其是屡屡受挫后我也有放弃的念头,有的访员是访到一半就走人了,怎么恳求都不愿意继续了,那个时候心里非常着急,觉得别人总是那么不了解自己,自己的态度已经非常诚恳了但是后来又想想,别人既然拒绝了也就总是有一定的理由的吧。所以我开始学会调整自己的心态 调查结束到现在已经很长时间了,还记得刚开始的时候,不仅是我自己,包括被访者也都是很拘束,我因为是个学生,年龄不是很大,社交面不是很广,经验不足,而被访者可能是因为不是大城市的人,他们唯恐自己被别人笑话,有的时候是因为他们觉得这种调查本身就是形同虚设,不会有实际意义,他们对这种调查的事情早

4、就不再报什么希望了,之所以接受没有拒绝是不想让我们访员难堪,尽管如此,他们和我们合作的态度也只是应付。开始我对这一现象感到心寒,这也许是社会的弊病,形式对于整个社会变得比实质更加的重要。我开始和他们交流的时候尽量打消他们这类似的不认真的态度,以他们身边的朋友的身份和他们聊天,说到移动,大家的评价还是比较中肯的,因为我自身也是移动的使用者,能够亲身体会到大家的想法,也正是因为这样,让我们做访员,其报告的参考价值更大吧。 这次的社会实践让我明白了如何与陌生人交流,如何在团队中提升自己的团队合作精神,这些也是我以后踏入社会所必备的东西,我很感激有这个机会去接触社会,和大家一起工作。在这段时间里,我们一起笑过,累过,抱怨过,开心过最重要的我记住了这次实践,因为这次实践,我也真的收获了很多,长大了很多

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