主持人培训方案(1).docx

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1、主持人培训方案主持人培训方案 一、概述 主持目的:主持人在联谊会的现场起着相当重要的作用,主持人是整个会场的灵魂如果每位主持人都能有效的把握整场气氛,顾客的态度,并带动此气氛将销售推向潮,将能真正实现联谊营销中主持人的价值。 在我们公司主持人担负着销售和主持两项任务,可以说想同时把两项工作都做好压力是比较大的,有句话说“一心不可二用“,但根据目前公司状况我们只能在此条件的基础上考虑一个尽善尽美的方式,方法进行工作,首先我想请各位主持人了解,主持的目的和意义:通过对整个会议流程的设计及每个环节的有效语言把握,实现销售,主持并不是让顾客把注意力集中到主持人本身和节目的精彩程度上,而是使顾客了解你的

2、产品你的服务,并通过整体气氛实现购买愿望,如果主持人能真正体会到这一点就会注意自己的每一个态度、表情和语言对台下观众的影响程度,并且可以有很好的心态与自己所邀请的顾客进行有效沟通。 主持人在销售中的优势:主持人下台后具有一定的销售优势,其一:顾客认为自己在与公司中比较优秀的员工谈话,其二:你说的每一句话让顾客有信任感。其三:顾客知道你作为主持人很多事情要做,当你从台上下来时可直接问顾客对你所介绍的产品是否了解,是否有兴趣服用一些,他们可以没有任何压力的回答你,并不会认为你会强行说服他们购买,减少顾客的心里压力,并且你对顾客是否有购买意向可以一目了然,从而使你不必等整个流程完闭后才知道顾客能否购

3、买,减少你繁琐的销售服务工作。如果作为主持人能了解以上优势,将可以充分发挥潜能,做好主持工作并非常轻松的完成销售任务。 主持和销售的关系:另外各位主持人应正确看待主持和销售的关系及推销工作对人的事业发展的重要性,我们每一个人实际上都是在进行自我推销,不管是什么人从事何种工作无论你的愿望是什么,若要达到你的目的就必须具备向别人进行自我推销的能力,现代社会是一个推销社会我们每个人都需要推销,并且都在从事推销,无时无刻不在推销自己的思想、观点服务,感情等,一个成功的企业都要把产品销售摆在显著的位置上,我们的主持人也是一样在联谊会现场,客观的在推销产品,而到台下通过跟自己所邀请的顾客聊天,可以验证他对

4、你主持的语言及流程设计的信任度,从而使自己清楚,哪能些语言及流程比较容易抓住顾客,哪些地方受到顾客反感,从而使自己在主持能力上有一定提高,并且通过向顾客推销可以锻炼自己的勇气,丰富推销经验,并使自己增加收入,对以上所说有了认识并有积极的工作兴趣,我想主持人在销售上也会取得优秀业绩。 主持培训内容概述:使主持人了解工作目的及销售方面的优势后,我们将对联谊会中各个流程,主持人要把握的要点,进行培训,其次要对主持人的主持基本功予以培训,例如现在主持人口音严重、平卷舌不分、吐字不清、段落语言的联惯性不好等等,这些方面要使大家从基本的拼音、语音、语法进行巩固,在培训课堂中,找出文章让每位主持人演练,请其

5、它几位主持人进行评分,找出缺点和毛病,大家互相学习,这些方面我将根据内容不同设置培训课时,例如:发音、语调、设置两课时,语速、朗诵两课时,讲课结束后请大家提出问题并互相解答,然后请各位进行演练。 二、基础部分练习: 语音的物理作用: 语音具有一切声音所共有的物理属性。即声音是由音色、音高、音量、音长四个要素构成的。 1、音色:声音的个性、特色。 从人的声音来看,由于每个人声带质量的不同,特别是共鸣腔体态的差异,因而每个人都有自己的音色。 2、音高:声音的高低 从生理条件来看,由于声带的长短、薄厚不同,分出高低的不同的声部。同一个可以发出高低不同的声音,主要取决于声带的张力。 3、音量:声音的强

6、弱。 从生理方面来看,声音的强弱取决于发音时肌肉和气流的力度。肌肉紧张用力,气流增强;声音强,反之声音弱。普通话中词的轻重读音主要依靠音量和音高的变化。有时音色、音高相同,音量可以不同,以区别不同词意。 4、音长:声音的长短。 它取决于声带颤动音波存在时间的久暂。语音的长短是指一个发音过程的总时间。在舞台语言吐词过程中,往往运用音长和音量、音高的协调节器变化,表达不同的语意和感情。 以上四者是相互联系、相互制约、相互作用的,它影响着声音“质”的变化。因此大家在进行发音训练时,不可单纯追求音量音高,应以普通话的声、韵、调为依据。并结合个人发音器官的具体条件。按照科学的方法,循序渐进地进行气息,声

7、音、吐字的综合训练。 一、 舞台语言基本功的发音 A、 语音学基础: 舞台语言训练是以汉语普通话为标准音。演员要说好台词,就要了解普通话的语音规律。学会了科学的方法,掌握了必要的工具,就可以增强独立自学的能力。 1、音节:语音的自然单位。这是我们从听觉上可以直接觉察出来的语音单位。在汉语里一个方块字就是一个音节,例如:我 你 他 2、音素:语音的最小单位。它是从音节中分析出来的更细小的成分。拼音字母就是代表音素的符号。在汉语里一个音节包含一至四个音素。例如:啊a 1 天tian 4 安 an 2 门men 3 3、音素分类及特点: 音素就其性质分为元音、辅音两大类。它们的发音特点如下: 元音发

8、音时声带颤动,声音响亮、清晰。而辅音发音时除了五个浊音之外,声带都不颤动,声音也不响亮,不能分出高低。 元音发音时气流在口腔内没有明显阻碍。而辅音发音时气流在口腔内受到明显的阻碍。 元音发音时发音器官全部紧张,满口用力。而辅音发音时口腔肌肉局部紧张。 元音可以自成音节。而辅音除母嗯(n)等个别音外不能自成音节。 B 舞台语言基本功的发音 汉语的物点是有声、有韵、有调。就是说每个音节是由声母、韵母、声调三部分构成的。 声母:音节中开头部分的辅音叫声母。普通话语音音素中共有22个辅音,除ng以外,都可以作声母。 1、 声母的作用:声母处于音节中的首位,它起审理字音的作用。舞台上常见的字音不清、字音

9、混乱,很多都是由于声母发音不对造成的,某些方言差别,也是因为声母发音不同而形成的。演员要把台词说得语音纯正,语意准确,首先就要重视声母的发音,否则第一个音不准,必然导致整个字音不准确,而且还会造成词意的混乱。例如: zh z不分会把主力读成阻力 n l不分会把脑子读成老子 h f不分会把开花读成开发 掌握好声母发音过程的要求出字时才能使字头弹吐有力,字音真切、打得远。 2、 声母发音的练习:b p m f d t n l g k h j q x zh ch sh r z c s 3、 母发音应当注意的问题 辅音b p f不与元音e相拼,m除个别字外,也不与e相拼。而元音o只与辅音b p m f

10、相拼,例如:山坡的“坡”字应是po,而不能读成pe.山东与东北地区的同学应特别注意纠正这组字音。 练习题:b p:八百标兵奔北坡,炮兵并排北边跑,炮兵怕把标兵碰,标兵怕碰炮。 炮兵攻打八面坡,炮兵排排炮弹齐发射,步兵逼近八面坡,灭敌八千八百八十多。 有个面铺门冲南,门上挂着蓝布棉门帘;面铺挂上蓝布棉门帘,面铺门冲南;面铺摘了蓝布棉门帘,瞧了瞧,面铺门,还冲南。 老彭拿着一个盆,路过老陈住的棚,盆碰棚,棚碰盆,棚倒、盆碎棚压盆。老彭要赔老陈的棚,老陈要赔老彭的盆,老陈陪着老彭去补盆,老彭帮着老陈来修棚。 辅音g k h不与元音i相拼。例如:“机器”应是jiqi不能读成giki。鸡蛋应是jidan

11、。不能读成gidan。山东地区同学应注意此规律。 练习题:a老华工葛盖谷,刚刚过了海关,归国观光,来到海港,观看故国港口风光,昔日港口空空旷旷,如今盖满楼阁街道宽广。过去高官克扣港口渔工,鳏寡孤独尸骨抛山岗。如今只见桅杆高挂帆,渔歌高亢唱海港。归国观光的葛盖谷无限感慨,感慨故国港口无限风光。 辅音jqx是舌面阻,发音时不要带齿音。北京及其它地区的一些女同学应注意。例如:前进应是qianjin, 不能读成cianzin. 练习题:田建贤前天从前线回到家乡田家店,只见家乡变化万千,繁荣景象出现在眼前。连绵不断的青山,一望无边的棉田,新房建成一片,高压电线通向天边。 (4)辅音jqx不与u相拼,因此

12、在书写jqx 与u相拼的音节时,u的两点可以省略。但u与 n l相拼时,则不能省去两点,以免发生音误。例如:lu绿 lu路 nu女 nu努 练习题:村里新开一条渠,弯弯曲曲上山去,河水雨水渠里流,满山庄稼一片绿。 辅音zh z两组音要分清。东北,山东,湖北四川等地的同学均应注意。例如:知识姿势 练习题: 1、长蛇围着砖堆转,转完了砖堆钻砖堆。 2、大柴和小柴,帮助爷爷晒白菜,大柴晒的是大白菜,小柴晒的是小白菜。大柴晒了四十四斤四两大白菜,小柴晒了三十三斤三两小白菜大柴和小柴,总共晒了七十七斤七两大大小小的白菜。 3、 四是四,十是十,十四是十四,四十是四十,谁能说准四十、十四、四十四、谁来试一

13、试。 4、 知道就是知道,不知道就是不知道。不要知道说不知道,也不要不知道装知道。一定要做到老老实实,实事求是、不折不扣的真知道。 5、 山前有四十四棵死涩柿子树,山后有四十四只石狮子。山前的四十四棵死涩柿子树,涩死了山后的四十四只石狮子。山后的四十四只石狮子,咬死了山前的四十四棵死涩柿子树,涩死了山后的四十四只石狮子,还是山后的四十四只石狮子,咬死了山前的四十四棵死涩柿子树。 三、主持人整体培训: 一、主持人的心态: 1、 注意自己代表,体现的是公司形象,要克制情绪心态平和; 2、 主持人不是表现自我,主持时不是走流程,不是把台词说完而是为大家服务; 3、 现场活动的每个环节,每个人都是好比

14、珍珠,主持人是线,能把珍珠串成美丽的项链,主持人就不仅仅体现了作为线的价值了。 二、 仪容、仪表: 1、 简洁、大方、得体包括衣服、发饰、鞋子等; 2、 在台上自信、亦庄亦谐; A、 开场腰正、气足眼明,嗓音清晰,明亮; B、 对参会顾客员工要求明确,认真严肃;必要时也可生动活泼;例如 、各就各位,马上开场,无座人员站立两旁; 、保持安静; 、通讯工具处于静音状态; 、说应时的话; 3、不要因外界的影响而左顾右盼或露出不悦的表情,甚至说不该说的话; 4、 可掩藏做小动作,自我要求严格; 5、 眼神120150度扫视,台上台下兼顾; 三、 个人形体: 1: A拿话筒的手要满握;不能翘手指; B话

15、筒不要经常换手,必要时换; C拿话筒的手及手臂不要太紧,不利于发音或显得过于小气应向两旁打开; D两手不要扶话筒,那是强作镇定或是想词的表现; 2、舞台上的位置: A在舞台上不能过于显示自己,尽量不要遮挡另外一位主持人或是上台的顾客;B必要时,可下到台下,如提问抢答或其它情况需下台时,一般男主持可拿话向主动下台,女主持人也可; 3、脚:不论男、女主持,两脚跟一定尽量并拢,任何时候都要思想上重视,精神上放松,个人形体不能松散; 4、关于上下台:上台时目视前方,挺胸抬头,步履稳健步态轻盈,先女后男;注意提前找准自己在舞台正中的位置;整理话筒线时眼睛不离观众;下台有序,女先后男,下台前放好话筒; 四

16、:话筒: 1、 试话筒:A台上和台下都尽可能试,注意调节话筒的音效; B在男女主持人声音不一样大的时候,两个人要相互兼顾,理解;C上台后试话筒,用一根手指由轻到重试;声音尽量开大,但注意根据情况调节嘴和话筒的位置; 2、 拿话筒:A平拿B斜拿C整理好话筒线; 3、话筒的位置A不宜高, 尽量往下放;B区分话筒的差别注意话筒的发声 区;C两个话筒或话筒或使用时的注意事项; 4、 话筒:A主持人之间递话筒时不要看对方;B顾客讲话时递话筒要快及时;C有领导上台发言,医师上台讲座时,走到跟前再递,先递话筒后动脚,注意话筒线,话筒把的传递。 5、 话筒开关;话筒不用时 ,应关掉,接话筒子的一瞬间打开话筒。

17、 6、 交换话筒:必要时马上换,其它情况在间隙时换;尽量把音效好的话筒给出他人用,这是自信的表现,关心表现; 7、 一般上让顾客拿话筒; 8、 话筒无声时,提高音量继续主持下去,直到话筒子正常; 五:语言的把握: 1、 主持人凭借话语说明活动的目的,内容及意义,体现公司形象,展自己的才华,而不是单方面显示自我; 2、 关键词要把握住,想清楚再说,表达式说明时不要快,急于表达会影响他人听清楚,同时会降低自己怕形象。 3、 杜绝口头语,那说明对自己想说的话准备不充分,会影响自己对全场子主持时的控制力; 4、 感谢赞美祝福的话在任何时候都有用,但尽量不要重复; 5、 注意节目内容的承上启下,得用精彩

18、,简练的语言调动现场气氛,掀起高潮; 六:配合的问题: 1、 两个人的距离;A男左女右相隔一拳;B游戏时体测可不在一起,放顾客在中间,做到保护和控制;C采访时注意不要挡住被采访人,主持采访时应侧身。 2、 眼神的交流非常重要;告诉对方你想做什么,或帮助对方完成心愿; 3、 衔接对方的话述,不要在台上纠正对方的错误。 4、 事先演练,分工明确,力求完善-因为主持不可能天衣无缝; 5、 补缺不该做的事要去做,别人没说全的要补充; 6、 千万不要抢话,那是好表现处我的体现,也说明分工不明确。 七、局面的控制: 控制的原则:首先在符合现场情况,其次对现场控制有作用,最后自己认为正确的想法去做; 1、

19、先控:体现会议的重要,同时便于要求台下的参会者; 2、 中控:想控制对方是能给对方带来好处。让对方配合你工作; 3、 后控;对下一个内容有好处; 4、 控制好台上顾客的言行;A明控:直接部明;提问说明;暗控。 B,内容的控制:形象好气质佳,发言突出的多讲,稍差的少说;注意区分顾客的层次;C互相控制:用顾客控制顾客;D选择好的带头人;头一、二位形象好,有影响力,挑男同志,否则后面不好带动,测定时挑身体好,认真做的,有刺激作用的。效果不好问服务,引导正面事物; 八:准备工作 1、 自我形象:正装,职业装,体现大方得体。 2、 话筒活动所需物品,礼品; 3、 对活动流程的明确,内容不得的了解;如讲师是谁,顾客层次,气氛的感觉, 4、 正常作息及营养的摄入。 九:总结 目的:锻炼提高自己的能力;计划:学习积累调整计划,调整流程。 实施:大胆实践细心操作;总结:不断完善,进步。 要主持好,不能硬性要求怎样做,最好的办法是实际演练,自己才能不断得到感悟。同时每次都应有新的要求,这样才能在保持激情的状态上把活动主持好!

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