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1、乘车礼仪教案乘车礼仪教学设计 教者：佟晓晶 单位：葫芦岛一职专 乘车礼仪教学设计 课题 授课类型 第五章 交通礼仪 乘车礼仪 新授课 知识与技能 过程与方法 年 月 日 第 13周 第1 课时 总第13 课时 授课地点 15幼教1班 掌握轿车座次的安排及乘车时表现出的礼仪规范 通过情景判断、课内观摩、分组合作，能够识记座次礼仪的原则，适当地安排车辆座次，采用正确的举止姿态乘车。 教学目标 培养学生礼貌服务意识和良好的职业素质，进一步培养学情感态度与价值观 生主动参与学习、团队合作的意识，养成“做中学”的习惯。 教学重点 乘车的座次安排，上下车先后顺序及乘车时表现出的礼仪规范。 教学难点 在不同
2、情况下，乘车的座次安排。 教学方法 小组活动法、情景教学法、讨论法 教学过程 教学环节 组织教学 教学准备 导入新课 一、教学准备： 1、学生分组：全班25人，将学生分成5组，四组按照二排五座轿车的位次、进行教学布置。 2、用具准备： 多媒体课件、职务贴纸 二、初设情境： 播放视频一：吴总一行二人到某一公司洽商，坐轿车去厂房参观，秘书瑞莎准备车辆，先是开副驾驶车门，遭到上司批评，后又开左后侧车门，但无论坐在前面还是后面，吴总都不太高兴，究竟瑞莎该请吴总坐在哪里呢？汽车座次该怎样安排？上下车的顺序如何？由此，引出本节课课题。 三、知识精讲： 学生根据视频一的任务，分组进行讨论，为吴总、随从、女经
3、理、瑞莎安排座次，并进行模拟座位的调整。完成后，各组派代表回答并说出理由。 教学内容 师生活动 师生问好 设计意图 为“做中学、学中做”创设情境 视频导课，有利于吸引学生的有意注意力，激发学生兴趣，把学生思维引向学习内容，为营造灵活有序的课堂学习氛围打下良好基础。 教师精心布置教室，做课前准备，调动学生好奇心 教师播放视频，进行任务引导和驱动，学生讨论分析，处于积极学习状态。 分组讨论，抢答，各细节不限制统一答案，让学生自由发挥，最终得出一个相对合理的答课堂练习 教师总结学生的回答，再通过课件讲解乘车座次原则，展示乘坐双排五座、三排七座等轿车、吉普车的座次顺序安排。 案。 教师讲解，发挥主导作
4、用，强化案例：很快就要到学校了，瑞莎在想：本节课重点。 “等会谁先下车呢，我该怎么做？” 学生首先判断所有人员的座次是否合理，巩固理论知识。并且思考瑞莎的下车顺序礼仪。 教师讲解上下轿车的先后顺序。 四、：再设情境 教师引导学生继式套装，播放他的上下车仪态。续处理问题：上提问：你能帮助小李吗？ 下车的仪态。学学生观看视频，假设自己的凳子为车座，生进行探究式学尝试帮助小李使用得体、优雅的姿态上下习。 车。各组选1名同学上台演示，其余同学 点评。 教师总结学生的点评，并示范正确的上下车仪态礼仪。 播放视频二：瑞莎穿的是高跟鞋和裙播放视频三：上下车正确仪态，学生 再次练习。教师巡视，并进行纠正。 五
5、、合作实践： 案例一：中国大陆的利来公司今天要去机场迎接从日本来的客户：对方公司的总经理小川A。利来公司前去迎接的是：公司王总经理B、翻译杨小姐C和司机老张D。在教师引导下，学生进行情境练习，教师巡回指导、纠错。 请帮这四位安排一下座位。 案例二：接回客户下榻酒店的途中， 王总B和小川A谈得甚是投缘，两人发现 都有驾车的爱好，激动之下，王总亲自开 车。请帮这四位安排一下座位。 学生共5组，前3组完成案例一，后2组完成案例二，帮助四人安排座位，并且演示。利用现场演示和团队合作来完成本次接待任务。扮演内容为从机场接机到车旁上下车的过程。角色安排由教师准备贴纸，在角色扮演时，将贴纸贴在学生衣服上。
6、师生情境训练 本环节在“案例教学”的基础上，采用“尝试教学法”，让学生积极探索、实践体验，培养学生解决问题的能力。教师再通过学生的失败过程来巩固知识点与技法关键，并传授正确的座次礼仪。学生在做中学，利于知识的接受和巩固。 视频演示的错误仪态，是日常生活中常见的，通过视频播放不仅生动形象，而且十分直观，让学生有所反思。学生自己体验优雅上下车仪态，也是一种尝试教学，再通过老师的示范，学生模仿练习，充分“做中学、学中做”的教学理念。 通过案例，将本堂课的知识点灵活应用，通过演示的方式进行考核，增加情景感知和真实性。每组演示时，其余学生在旁边观看，教师点评。 本课小结 课堂评价 讨论、归纳本节课所学的
7、内容 序考核号 项目 座次安排 上下车顺序 权重 评价标准 计分 1 2 3 上下车仪态 1. 决定迅速50% 2. 座次准确 1 顺序正确20% 2 谦逊有礼 1 仪态得体 2 用语规范30% 3谈吐文雅 讨论、归纳本节课所学的内容 课堂评价，重点肯定学生课堂的表现，增强学生的自信心。 课后作业要起到查漏补缺和知识延伸的作用。 五、布置作业：见下 这个部分老师的课堂评价要中肯、客观，恰如其分的对学生进行发展性评价 将拓展迁移的内容主要放到课外，充分挖掘学生的潜力，促进学生的专业学习和职业能力发展。 作 业 作业： 公交车是我们经常乘坐的交通工具，公交车上为老、弱、病、残提供的车位在车上的哪个位置？车座为什么颜色？请学生拍摄照片后上传到班级QQ群共享文件夹内。 板书设计 乘车礼仪一、座次安排的原则 “自右而左，由前而后” 由车主驾车；由专职司机驾车 二、上下车的顺序 位尊者先上后下；位卑者先下后上 有专人恭候位尊者先下 三、上下车的仪态 年 月 日 教学后记 检查意见
