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习题潜在客户开发 汽车销售实务习题 潜在客户开发 一、选择题 1.仅仅有可能购买产品或服务的顾客成为 A.潜在顾客 B.准顾客 C.目标顾客 D.现实顾客 2.在某一特定范围内，首先寻找并争取较大影响力的中心人物为顾客，然后利用 中心人物的影响把该范围内可能存在的潜在顾客发展成为顾客的方法是 A.顾客引荐法 B.中心辐射法 C.逐户训方法 D.建立关系网 3.MAN法则的构成要素是 A.购买能力 B.购买数量 C.购买决策权 D.购买欲望 4.判断顾客的购买欲望可以从几个方面来判断。 A.对产品的关心程度 B.对买入的关心程度 C.对企业和品牌是否有良好的印象 D.信用状况 5.以一周为例，最不适合打电话拜访是 A.周日 B.周一 C.周六 D.周二 6.以一天为例，最适合电话拜访的时间是 A.早上8点之前 B.8点至9点 C.10点至11点 D.12点至1点 7.上门拜访潜在顾客要遵循 A.MAN法则 B.十分钟法则 C.量身定制法则 D.开门见山法则 二、问答题 1.开发潜在客户的程序是什么？ 2.电话拜访潜在顾客的步骤是什么？ 3.上门拜访潜在顾客的步骤是什么？ - 1 -
