二手房区域经理绩效考核指量表.docx

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1、二手房区域经理绩效考核指量表二手房运营总监绩效考核指标量表 月 被考核人 考 核 人 序号 KPI指标 1 权重 职位 职务 计算公式 *权重 部门 部门 来源 财务 得分 绩效目标值 通辽:人均保底目标5000/月/人 蓟县:单店目标5万 宝坻:单店目标6万 1、 核心人才保持率90% 2、 新人存活率25% 通辽:每月10人 宝坻:每月8人 蓟县:每月8人 区域业绩目50% 标达成率 2 3 人员保有率 招聘到岗率 5% 5% *权重 *权重 有详细记录 有详细记录 以业绩统计为准 人力 人力 4 会议召开次 5% 数 财务核对 市场份额 5% 5% 5 6 7 每月全体会议1次 每月视频

2、或经理会沟通4次 每月组织区经、财务核对员工佣金、费用明细 逐月增加 行政 财务 财务 传统文化、企5% 业文化学习 标准化流程 4% 落地 组织培训次数 沟通达成率 5% 5% 组织并安排各区域员工*权重 各区域考试分数总合格 以分数百分比为准 率达到80% 人力 8 8 每月不少于组织2次培以实际培训记录次人力 训 数为准 与区域总监每人每月2以沟通统计为准 次 与店长每月5人次 保证每月成本最低标以费用明细表为准 准,呈下降趋势 上级交办任务完成率 以总经理评价为准 行政 9 10 成本控制 执行力 5% 1% 财务 总经 理 本次考核总分 被考核人 签字: 日期: 分 考核人 签字:

3、日期: 二手房事业部运营总监 1.主要工作目标:提升二手房事业部赢利;提高客户满意度;提高人员各项业务能力 2.岗位职责 l 业务负责:包括二手房买卖、租赁及由上述主营业务衍生的相关综合服务业务。 l 商业计划:组织安排制定各区域每月商业计划及执行监督情况。 l 上传下达,追踪执行:执行并传达公司各项政策规定,分阶段、分层次追踪执行情况,及时沟通、处理实施过程中出现的各种问题,并将各区域实际出现的状况归纳汇总至总经理,为各级领导决策提供依据。 l 人员管理:指导监督区域经理工作,跟踪结果。关注各区域各层人员动态,协调区域内部和区域之间的业务关系,提高团队凝聚力。 l 训练人员:提出人力需求,优

4、化区域人力资源配置。与单区域人力资源部门协调保障区域人力资源的保留与提升。 l 市场分析:时时关注市场变化和顾客需求,关注竞争对手的业务动态,及时反馈,以赢利最大化为目标对完善和优化各项业务流程提出建议。 l 店面开发与调整:持续进行辖区内的商圈分析,每月对现有的业务布局提供合理的调整方案,对不适合公司业务发展的店面提供关、停、并、转的业务数据;对业务尚未覆盖、市场需求潜力大的区域制定开店计划,并协助相关部门逐步完善区域内最合理分布。 l 标准化建设:确立标准化建设方向,并定期监督与考评。 l 企业文化建设:安排各区域公司整体企业文化的推进及监督执行反馈情况。 l 会议管理:每月两次区域经理会议,并做好记录上报及反馈。 l 区域宣传:根据各区域业务特点,制定各区域业务宣传推广计划,并组织监督实施。 l 行政管理:对各区域行政事务监督和管理。 3.工作关系 l 对上关系:对公司总经理负责 l 对应关系:与公司人力资源、行政部、新房事业部 l 对下关系:区总监、店长

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