亚马逊培训总结.docx

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1、亚马逊培训总结亚马逊培训总结 1. 亚马逊有点像京东,大部分卖家自己做配送及售后,20%左右卖家统一使用亚马逊的销售系统,仓储,配送,但不提供售后 2. 重商品,轻店铺,店铺装修特别寒酸,不像淘宝天猫速卖通,华丽的装修,更注重产品描述真实,不需要大篇幅的描述,和京东一样,不注重售前咨询服务 3. 亚马逊详情页不重要,也没那么多活动,产品质量和服务更重要 4. 规则多年不变,文化是稳,不像阿里系,规则年年变,月月变,思路和淘宝相反,增长速度相比阿里系,相对慢些 5. 比其他电商,特有的跟卖功能,新卖家可以跟着卖的好的商品,跟在下面销售,详情页都不用做,但要注意侵权问题 6. 全球销售,但绝大部分

2、流量为:北美平台,欧洲平台,亚洲平台 7. 产品上架SKU要求数量相对较多-几百款,前期产品开发工作量大要走全店精品路线,产品质量的权重更高,产品选款做好细分市场,而且尽量不要让订单不良率超过1% 8. 做好产品进入亚马逊FBA的准备,亚马逊的核心竞争力是物流 9. 收费,佣金6%-20%,而且各个类目佣金不同,个人卖家每笔0.99美元,专业卖家每月39.99美元的手续费 建议 1. 自己注册通过率很低,亚马逊注册是一个难点,要提供信用卡,产品资料,品牌证明,网络收款信息等等,通过亚马逊中国办事处注册,或服务公司注册,速度快,效果好 2. 前期人员配置:前期一个个人卖家店的工作量 1. 一个产品专员, 2. 英文客服,负责维护客户关系,以及和官方处理相关事宜,总结买家投诉,意见等等 3. 运营,这个很重要 4. 采购,物流发货,美工,可兼任

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