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1、交通服务实用英语 乘出租车外教一对一 交通服务实用英语 乘出租车 乘客(passengers)上车时，根据与西方人打交道的习惯，首先礼貌地问候一下对方，如说：“How are you today”(你今天好吗)/“Hows everything”(一切都好吗)之类的客套话。接下来询问乘客去哪儿，可说：“Where to”(要上哪儿)/“Where would you like to go”你想去哪儿)。虽然是简短的问候，却能够在无形中增加彼此的信任、拉近双方的距离。 部分出租车司机会在车里摆放鲜花，以便使乘客享受舒适的乘车环境(travel environment)。有的出租车上还有报刊杂志袋
2、，乘客在乘车时可以取下阅读。 为了随时掌握交通状况，有些司机经常收听广播电台的“路况报道”(traffic report)。有的出租车公司还会通过无线电来调派车辆，以便随时补位载客。 在美国，出租车的计费标准(rate of charges)依各州*的规定而略有不同。以纽约目前的计价方式为例：上车后的起价是2美元，每1/5公里(约322米)加收30美分，如果是在时速低于8英里的塞车路段，则每分钟加收20美分。至于夜间收费时段，是从晚上8点到次日凌晨6点之间，每趟车费加收50美分。 在美国，给出租车司机小费(tip)是基本的礼貌，以感谢司机的周到服务。小费数额大约是车费的10%到15%，如果嫌计
3、算麻烦的话，不妨给司机比车费稍多的纸币，然后说声“Keep the change”(不用找了)，让司机直接把剩下的零钱(change)当做小费。 知识加油站 与乘客拉家常 为了缓解旅途的烦闷并拉近与乘客的距离，有些出租车司机会主动和乘客聊天(chat)。但要注意的是与第一次见面的乘客并不适合谈论个人隐私性的问题，尤其对国外乘客要特别注意，因为在西方文化普遍重视隐私权(privacy)，向陌生人问这些问题会被视为无礼(impolite)甚至是冒犯的(offensive)。这些不适合谈论的话题包括：收入(salary)、年龄(age)和婚姻状况(marital status)等;而最保险的话题是天
4、气(weather)、对方的国籍(nationality)、对方此行的目的、行程停留的时间以及对方的职业job)等等，这些都是打开话匣子的好题材。 在美国乘出租车 在美国必须具有驾照(driving license)和信用卡(credit card)才能租车。即使现金(cash)再多，如果没有VISA或MASTERCARD这样的信用卡就不可能租到车，因为要向汽车出租公司租车，必须使用信用卡才可以。而且租车最好在一星期前就先用电话预约(making telephone appointments)。 一般的租车是要送回原承租处，不过偶尔也有在一个城市租车，但在另一个城市还车的。 在美国有很多全国性
5、连锁的汽车出租公司，所以可以做到单程出租但是单程租车时要付drop-off charge，因为不是把车送回原处，而是其他地方，所以要加收费用。 因为这种drop-off charge各公司有所不同，所以如果要搭单程出租最好是先打电话问一问各家租车公司，然后再去收费最便宜的那一家。偶尔也有不收drop-off charge的公司，所以一定要问清楚。 文章来源： 外教一对一 近来几乎所有的租车公司都在实行免费不限里程(mileage)，对于常租车的人很有利。过去是行车超出一定的距离(例如两百英里)时，每英里就要加收租金，但是近来由于各个公司竞争激烈，几乎所有的汽车出租公司都取消了里程费，不论顾客租车以后是跑了几百英里、还是几千英里(mile)，只按日收取基本租金。当然油钱还是要由租车的人自行负担。 文章来源：
