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人才公寓调研提纲人才公寓运营单位调研提纲 一、项目功能定位。 居住群体状况。 1、从事的行业、职业。 2、学历。 3、年龄段。 4、家庭状况。 5、收入水平。 6、兴趣、爱好。 7、对居住环境要求。 项目概况。 1、建筑面积、户型、套数、单套面积、租赁价格。 2、公寓室内家具配套、装修风格。 3、室外公共设施配套情况。 4、项目内及周边商业、生活配套情况。 二、运营管理。 入住与退租。 1、入住资格条件。 2、办理入住、退租流程。 3、对转租行为的监督、管理。 日常管理。 1、运营团队介绍。 2、岗位设置、分工情况。 3、员工培训考核管理。 4、设施设备维护模式、手段。 5、采用的信息化管理系统、平台介绍。 服务内容 1、常规服务。 2、特色、个性化服务、收费标准。 3、社区活动。 运营成本 1、运营成本年度支出约多少钱？摊到出租面积约多少钱/平方/月？信息平台的研发、采购投资费用？ 2、运营团队的资金来源。
