社会责任报告编写提纲.doc

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1、社会责任报告编写提纲(质监系统实验室使用)(一)编制原则。1.完整性。符合对外披露本机构工作业绩报告的一般格式和结构要求;遵守国家新闻、信息及广告等有关法律法规的要求;基本涵盖 “责任管理、市场责任、社会责任和环境责任”的相关内容。2.适宜性。较好地体现本机构在履行社会责任的实践特点,符合检测工作中履行社会责任的实际情况。3.可信性。较全面地反映本机构在报告期内(指2012年度)履行社会责任的整体绩效、存在问题和不足以及改进计划等;提供有关数据、图表和图片等以丰富报告内容。4.利益相关方参与。较全面地反映本机构在检测工作中与利益相关方的沟通情况,客观、真实地反映利益相关方的要求和期望。(二)报

2、告结构1.前言。主要包括:本机构及主要负责人对报告内容真实性的承诺;报告的时间和范围界定;报告编制的依据;本机构的社会责任战略、方针、目标和/或价值理念等。2.检测机构基本情况。主要包括:本机构的基本信息;开展的各项业务及发检测报告数量等;人力资源情况;财务状况及财务审计情况等。3.社会责任管理体系和制度的建立情况。主要包括:本机构建立的履行社会责任的措施及制度规定,相关体系运行和自我改进情况,利益相关方的识别和参与等。4.履行社会责任情况及绩效评价。参照第(三)部分内容的提示,并结合本机构的实践和理解,真实反映本机构的情况。5.结语。主要包括:本机构对未来履行社会责任的发展计划,报告反馈联系

3、方式等。(三)社会责任内容1.遵守法律。自觉遵守法律、行政法规的各项要求和机构规范运营的其他要求,认真履行法人和公民道德准则,反对不正当竞争和商业贿赂及欺诈行为,自觉接受政府、消费者和社会的监督,维护检测市场秩序。2.规范运作。建立保证检测活动公正、科学和规范运行的业务管理、人员管理及检测风险识别和防范的内部管理制度,加强检测活动全过程的管理与控制,为被检企业(产品)提供切实有效的支持。3.诚实守信。自觉遵守社会公德、商业道德和行业自律要求,以公平、公正、客观的方式开展检测活动,以真诚的态度和规范的做法对待检测相关方,通过科学的手段、严谨的作风、规范的程序、专业的能力、优质的服务和可靠的结果取

4、得社会信任。4.提升服务水平。积极开展围绕改进和提升组织的管理水平及保证检测有效性的多样化的服务活动,使组织建立的管理体系与实际的管理过程达到有机结合,为提供高质量和可信的检测结果奠定基础。 5.创新发展。围绕国家经济和社会发展重点,积极扩展检测领域,创新检测业务模式,满足政府、行业和企业发展对检测的需求,发挥检测工作对经济持续发展和社会和谐进步的促进作用。6.环保节能减排。积极运用检测技术开展环境保护和促进节能减排。减少管理和检测活动中的资源能源消耗及污染排放。 7.员工权益。遵守国家人力资源和社会保障方面的法律法规,依法与员工签订并履行用工合同及社会保险,建立保障员工的合法权益和身心健康的制度机制,健全收入分配制度,重视人才和培养人才,提供业务发展机会,增强员工从事检测事业的荣誉感和责任感。 8.服务社会。积极参与社会公益事业和社区建设,鼓励开展志愿者活动或志愿服务,关心支持教育、文化、卫生等公共福利事业。七、注意事项(一)必须诚实,要经得起媒体和社会公众挑剔。(二)本编写提纲指南仅供参考,但不限于本提纲所列的内容和形式。请各单位结合实践和对社会责任的理解,积极探索报告的编写风格及具体形式。(三)时间界定为2012年1-12月,名称确定为xxx 2012年社会责任报告.(四)2013年6月30日前通过内网传市局认证处。4

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