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1、从组织行为学角度浅析浪潮从组织行为学角度浅析浪潮 0948042 09公共管理2班 刘娑 浪潮是一种如同法西斯般集独裁、专制、极权主义于一身的社会组织，它在极短的时间内把一群习惯了自由乃至散漫的学生改造成冷酷而狂热的新纳粹主义者。老师和学生都迅速沉浸在其中，直到事态越来越严重，最终酿成悲剧，让人深思、感慨。在这场运动中，纪律性和集体精神充斥着学生们的大脑，也体现出极权主义运动的渊薮及其特性。他们平时习惯了自由式的教学，而在浪潮中以一种强权、专制为主导，服从命令，以集体的形式存在并快速疯长、蔓延，演变成一场可怕的运动。它的发生有着众多原因，也有极大的思考价值，就组织行为学角度而言，浪潮的兴起涉及
2、到群体激励、沟通、冲突管理等诸多话题。 作为一个社会组织，学生们的行动是被一种想满足内在需要的愿望所驱使的。他们习惯了自由散漫，突然之间这种受限制的模式反而吸引了他们，这样的民众基础有利于这样一个专制组织的形成。在这样一个集体中，他们可以感受到组织内部强大的凝聚力，感受到合作的巨大力量，彼此之间建立友谊和信任，增强了自身的安全感。他们的发展渐渐由组织内部发展开去，形成了一种优越感，觉得在人群中高人一等，例如卡罗的弟弟让人行问候语才让进门的强制行为，水球比赛时必须得穿白衬衣才让进去的画面，无不体现了一种强权和他们自身的优越感。他们的虚荣心逐渐加强，直至不可收拾。在这样一个组织中，他们的安全需要、
3、归属需要以及尊重需要得到一定程度上的满足。同时他们可以发挥个人的潜能，各自负责网站建设、徽章设计等事情，让他们的生活更加充实，从而实现自我。激励因素在整个浪潮运动中有很好的体现，它是偏向于心理方面的，让人们重视目标，就内部工作发挥个人能力，从而获得成就感，得到别人的认可与赞赏。学生们从这样的运动中得到激励，在一个群体中共生共荣，从而满足自己的各种需要。 它通过学校这个团体的变故展现现代文明社会离法西斯主义其实也就不过几步之遥。新学期伊始，学校举办了一个以“国家体制”为主题的活动周。富有才华而又精力充沛的文格尔老师接受了“独裁政治”的教育任务，在学生们都对独裁统治表现出不屑的时候，他心血来潮决定
4、组织一次活动让学生们体验真实的独裁政治。于是，“浪潮”诞生了，在同学们的支持下它也发展壮大，形成一股旋风。 在整个活动中，沟通无处不在，各种沟通方式贯穿浪潮运动。在影片中，文格尔先生是站在领导者的角度，与学生们进行正式沟通，以上下级的关系进行各种交流，了解信息。而其中更多的还是非正式的沟通，他们采用各种集会等方式交流信息，以更快的速度把浪潮推广为一种运动。组织内部也采用了语言沟通的方式，有平时的口头授课与讨论，也有后来老师要求学生写感想之类的书面语言沟通，都加强了交流。在平时的学习生活中，非语言沟通也存在于这个集体之中，他们的服装统一为白衬衣加牛仔裤，以及问候的波浪形手势都体现了非语言沟通，平
5、时的接触更多的也是这类沟通。在整个过程中是一种双向的沟通，老师和学生之间的互动使得活动更加具有生动性，更加具有真实性、可操作性。群体的沟通形成了一个Y式沟通网络，在一个核心领导者的带领下，群体成员形成结构体系并收容更多人参加到这个组织中来。他们采用了各种沟通方式使得浪潮成为一种势不可挡的趋势，如滚滚浪潮汹涌而来。 在初期，“浪潮”运动还未成型，谈不上什么像样的理念甚至纲领，但是随着运动的发展，学生们越来越沉迷其中，而那种对普通学生的吸引力，已经越来越具有极权主义意识形态的特点。当然，浪潮中的主人公只是中学生，当他们谈论为何会加入“浪潮”运动时，往往会把与家庭的疏离、对现实生活的厌倦联系起来，于
6、是，浪潮成为他们的庇护之所。 总的来说，“浪潮”还不是极权主义运动的核心政党类组织，而是类似于某种“前锋组织”（的类型。如果我们把文格尔老师看作是“浪潮”运动的极权主义独裁领袖，蒂姆或许还有最后揪着马尔科上台的那几位同学可以算作是运动的核心成员，那绝大多数“浪潮”的参与者其实都只是同情“浪潮”或者被其神秘魅力吸引的“前锋组织”的成员。前锋组织环围着运动成员，像一堵保护墙，将他们和外部的正常世界隔开；同时，它们又组成一道返回正常状态的桥梁，若非如此，运动成员在掌权之前的阶段就会觉得，他们的信仰和那些普通人之间、自己的虚构谎言和正常世界之间，差异太大。 虽然组织内部成员都在为浪潮的发展壮大而努力，
7、但是在整个事件中，冲突依旧存在。特别是卡罗个人与他们整个集体的斗争，这更是冲突的直接表现。人际冲突是指被人们知觉到的一种价值观或目标上的矛盾状态，并伴有敌意阻碍对手取得成功的行为以及情绪上的敌意。对于组织来说，冲突是与生俱来、自然发生的，在这场运动中，有人支持有人反对，有人加入有人退出。在之后的水球比赛中的争执和打架把事情的严重性一下暴露了出来，让人们深思潜在的危机。面对各类冲突，有必要实行冲突管理策略。在浪潮运动之初，采用的是强制手段，为了自己的利益牺牲他人利益，例如他们疯狂的贴标志以至于在城市建筑上漆了浪潮标志。之后在发现问题存在之后，试图想要克制和解决问题，但此时情况已经到了不可收拾的地
8、步，最终引发的是悲剧。学生的死亡，老师的被捕让人们不得不深思，这样的法西斯式的教育模式让那些学生走入歧途，而且由于领导者未能及时看清问题本质，自己沉醉在被崇拜被神化的权威中，致使学生们在错误的路上渐行渐远。 “浪潮”是一场实验，整个过程基本上处在文格尔老师的全面控制下，这个实验的结果就是使得善良天真的同学们一步步迈入邪恶的深渊，当蒂姆举枪自杀、马尔科被众人揪斗的一幕出现时，“浪潮”的邪恶被渲染到了最高潮。在这场运动中，人们有不同的反应，老师们也争论不休，卡罗也一个人在战斗，直到最后人们才意识到事态的严重性，集权主义、专制主义的力量达到一个高度，甚至对社会形成威胁。它历经一周，从兴起到坠落，把一个极端的组织呈现出来，引得人们更好的思考政治，思考学生教育问题。
