仓储物流一体化操作方案.docx

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1、仓储物流一体化操作方案仓储生产物流操作规划 一,物流整体的工作流程是: 1,收货 2,验货 3,入库,上架。4,订单打印。 5,拣货。6,配货。7,复核验货。8,包装。9,发货。 10,运输。 11,公司流动站点交接。12,签收,退货接受。 特别注明:验货(采购负责) ,审单(技术负责),售后逆向。 2,部门内部分工:刘怀川订单打印,包装等前段工作,并对订单生产负责。 谷丽瑞负责收货,配货. 宋晶晶负责打单 荆兆超负责拣货,以及包装 袁月月,谷丽瑞.负责配货复核。 杨亨利负责包装,发货,运输,以及退货接收。 牛欢欢负责发货,运输,售后退货. 张永亮负物流总责。 二, 总体操作流程 打单(批次单

2、,客户购物清单,快递运单) 拣货 配货 客户清单和快递单系统绑定 商品复核 包装 发运 运输 流动配送点交接 三, 环节单独操作所需时间,(1000单标准) 打单: 630K(2台) 150单/小时 热敏纸打印机6000单/小时 则打印快递单1000单需:11分钟。. 所需人员:标配2人. 拣货: 1000单的拣货量,2个人3个小时.(标配:2人) 配货:1000单,2个人4小时.(标配:2人) 客户清单快递单系统绑定, 商品复核:此操作为系统操作,流水操作.(标配1人) 包装: 以1个人小时50单计.1000单5个人4小时. 发货:系统操作.(标配1人) 运输:2人 到公司交接 四, 循环操

3、作 以上为单个环节的定量操作,在实际订单生产中.采取的是循环操作,需要生产设备的无故障,以及灵活的现场管理.,人员调度。 四, 目前的操作时间节点(预留30: -60)分钟吃饭时间,整体上采取循环操作生产,订单审核后5分钟内生产,并作系统发货。 9点开始打单,生产 10点开始的订单运输配送 11:00到公司流动配送点,5分钟内交接完毕.然后取客户的退换货回库房,进行下一班次的运输,配送。 12:00-13:00 吃饭,适当休息。 13:00下午一班 15:00下午二班 五,遇到的问题 1,交通问题,即堵车,限行,交通管制等。 采取措施 1,通过计算机时时监控北京交通路况,避免拥堵点,和交通管制

4、地区。 2,限行时,采取近距离公交,远距离地铁的方式,提高时效。 3,遇特殊情况,如堵车在高速上,则配送运输人员,在安全有保障情况下采取下高速,直接转运辅路或出租车,同时知会客服同事做好客户的解释工作。 2,遇盗,抢事件 采取措施 配送运输人员尽量避免人员和货件损失,同时报警处置。并报告公司相关人员,获得支援。 3,交接问题 在与公司流动配送点的同事,务必每一班次的货件交接清楚。退换货也要交接清楚,在交接平衡表上签字。 六,在资源获取上。 请相关领导,协助热敏纸打印机,热敏纸,POS终端机的采购,以及运输用背包,手拉车,配送形象工装,工牌,LOGO,VI的导入,以及运输用公交卡,电话卡的到位。 后台方面,刷卡POS机与后台的接入,配送端的完成。

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