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1、计算机专业人才需求调研报告 为了更好的进行专业建设，更准确的进行专业定位，我在暑假期间对计算机专业就业岗位、用人需求进行了市场调研，在调研过程中侧重了解用人单位的相关岗位能力、素质要求，主要对象是泰安信通电子科技有限公司、泰安华新电子科技有限公司和计算机专业研究生曹瑞生。一 调研结果（一）调研目的为了进一步了解计算机维修维护相关行业的发展现状与趋势及电脑销售岗位的职责和任务，岗位设置情况及变化趋势，企业对计算机维修维护专业技能型人才的需求及电脑销售岗位的需求，能根据就业市场对计算机维修维护专业技能型人才和电脑销售人才的需求明确专业所面向的职业岗位（或岗位群），能根据岗位要求进行以后所学方向的定
2、位，方便以后就业及更进一步的深造学习。此次调研的目的是为了了解社会所需人才，进一步提高自身能力，迅速成长为社会所需人才。（二）调研时间、地点、对象时间：2012-07-142012-08-02地点：泰安信通电子科技有限公司: 泰安市高新技术产业开发区南天门大街泰安华新电子科技有限公司: 泰安擂鼓石大街中段阳光花园对象：调研社会对本专业毕业生的需求情况以及计算机维修维护及电脑销售岗位的职责和任务。本次调研的对象是用人单位：泰安信通电子科技有限公司和泰安华新电子科技有限公司。 现工作于北京国家电网的，毕业于山东大学的研究生曹瑞生先生。（三）调研内容（1）泰安信通电子科技有限公司公司简介：泰安信通电
3、子科技有限公司是中国广电行业支柱企业,专业从事有线电视器材、设备的研制开发生产制造和市场营销、专业设计实施有线电视网。公司坐落在泰安高新技术产业开发区,位于京沪、京福高速公路交叉口出处，京沪高速铁路在泰安设有停靠站，交通便利，地理信位置优越。住要产品。:光放大器、光发射、接收机、放大器、分支分配器、光测试仪表、光、电缆等把大系列二十几个产品。2000年6月，公司全面通过ISO9002GJ 国际质量体系认证，取得产品销往国际市场的“通行证”。活动方式：2012年7月15日2012年7月20日，参观泰安信通电子科技有限公司办公区，对员工进行访谈。收获：了解了泰安信通电子科技有限公司的基本情况，包括
4、该企业的企业文化、企业招聘员工的基本要求，还了解了计算机专业方面企业用人的要求与企业领导探讨了学校专业课程设置方面的问题。（2）泰安华新电子科技有限公司公司简介：泰安华新电子科技股份公司为股份制公司(原名泰安华新电子技术开发公司)成立于1992年10月,是山东省首批认定的高新技术企业。是山东省信息协会、软件协会、电子协会会员单位具有山东省技防工程设计施工一级资质、计算机信息系统集成三级资质和具有自主知识产权的“双软企业”并获得国家ISO9000认证资格的企业。 经营范围：计算机软件开发及技术服务；计算机软件、硬件、办公设备、机械电子设备、家用电器的批发零售及售后服务；从事防盗报警、电视监控工程
5、设计、施工、销售电视监控设备；网络系统集成及法律、法规、政策充许的IT产品的信息服务。活动方式：2012年7月25日2012年7月30日，参观泰安信通电子科技有限公司办公区，对员工进行访谈。收获：了解了泰安华新电子科技有限公司的基本情况，包括该企业的企业文化、企业招聘员工的基本要求，还了解了计算机专业方面企业用人的要求与企业领导探讨了学校专业课程设置方面的问题。（3）曹瑞生 个人简介：山东大学计算机专业研究生毕业，现工作于北京国家电网。 活动方式：电话访谈 活动内容：就关于学习方法、对于本专业的认识、工作后遇到的问题及所积累的经验进行详细的讨论。收获：在学习中要善于理解和发现问题，对于日新月异
6、的IT专业的学生而言，要时时关注前沿知识，不断充实自己。在工作中要脚踏实地、认认真真的工作。 二 调研分析（一）行业现状及发展分析由于计算机技术的应用已渗透到社会的各个领域，因此，该专业的毕业生具有较广的就业范围，如办公文秘、信息通讯领域、图形图像处理、影视制作与编辑、管理信息领域和信息出版领域、网络安装与调试、计算机硬件维修、软硬件销售领域等。具体工作包括网络信息的收集、整理、发送、接收、查寻；操作、维护(修)控制系统设备的正常运行；管理信息领域(如金融业、经贸业、服务业、图书馆、学校等)：操作、维护和管理计算机(单机和网络)的硬件和软件；数据库应用系统的操作、网络管理、软件开发、信息出版领
7、域(如新闻出版业、印剧业、电子信息网)、软件工具的操作；计算机硬件软件销售领域（如各大小电脑公司）：软硬件实现、现场安装、调试、用户培训，产品介绍等。根据国家教育部、信息产业部等部委制定的“国家技能型紧缺人才培养项目之计算机专业领域技能型紧缺人才培养指导方案”，计算机专业所面对的职业岗位的能力要求一般包含以下几个方面：1.信息技术认知能力；熟练的计算机操作能力；熟练的办公软件、常用软件操作能力。2.数据库操作能力；图形图像制作能力；静、动态网页制作能力。3网络构建、网络布线、配置、维护能力；网络操作系统的安装与维护能力；应用网络管理工具进行网络监控、维护能力；网络安全与防范能力。4网站的建立、
8、发布、维护与管理能力；组装计算机硬件、安装操作系统能力；计算机硬件故障诊断和维修能力。5.计算机平面设计和动画制作能力；影视媒体素材加工与多媒体合成制作能力；使用主流计算机多媒体输入输出设备能力（二）从业人员结构、就业岗位分析岗位电脑硬件销售员职责与任务 1、完成公司制定的销售目标 2、熟练的掌握公司产品及销售策略 3、配合店长做好日常店面管理 4、维护公司形象与声誉任职资格1、大专以上学历，具备电脑相关软硬件知识2、热爱销售工作，有挑战高薪的心理素质3、具备吃苦、耐劳、好学、用心、积极向上的工作品性4、自信和敢于与顾客交流的勇气5、要有团队与配合的协作精神三 收获与体会通过本次调研，我感触颇深，认识到学习不仅仅只限于书本的知识，尤其是计算机专业的学生更应该了解行业的前沿知识，不可以固守书本。我发现企业很注重对外宣传，塑造企业文化，对专业人才需求迫切,同时伴随着网络的普及，信息资源的共享，各类企业都将建立自己的信息系统、数据库管理系统、广泛开展计算机应用。近年来，国家大力推行电子政务、企业电子商务、物流信息化，使计算机专业应用人才供不应求。因此，在以后的学习中，我会不断努力、不断进步，使自己成长为社会所需要的专业人才。
