调查方案调查报告及案例.doc

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1、调查方案设计案例调查方案的内容和撰写（一）调查方案的主要内容1、确定调查目的2、确定调查的对象和调查单位调查对象是指依据调查的任务和目的，确定本次调查的范围及需要调查的那些现象的总体。调查单位是指所要调查的现象总体所组成的个体，也就是调查对象中所要调查的具体单位，即我们在调查中要进行调查研究的一个个具体的承担者。3、调查内容和调查表（1）调查课题如何转化为调查内容调查课题转化为调查内容是把已经确定了的调查课题进行概念化和具体化。（2）调查内容如何转化为调查表如何把调查内容设计为调查表，这一问题会在下一章中专门介绍。4、调查方式和方法5、调查项目定价与预算6、数据分析方案7、其他内容包括确定调查

2、时间，安排调查进度，确定提交报告的方式，调查人员的选择、培训和组织等。（二）调查方案的撰写1、调查方案的格式包括摘要、前言、调查的目的和意义、调查的内容和范围、调查采用方式和方法、调查进度安排和有关经费开支预算、附件等部分。2、撰写调查方案应注意的问题（1）一份完整的调查方案，上述17部分的内容均应涉及，不能有遗漏。否则就是不完整的。（2）调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上。（3）调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。（4）调查方案的格式方面可以灵活，不一定要采用固定格式。（5）调查方案的书面报告是非常重要的一项工作。一般来说，调查方案的起草与撰写应由课题的负责人来完成。三

3、、调查方案的可行性研究（一）调查方案的可行性研究的方法1、逻辑分析法逻辑分析法是指从逻辑的层面对调查方案进行把关，考察其是否符合逻辑和情理。2、经验判断法经验判断法是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士，对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断，以说明调查方案的合理性和可行性。3、试点调查法试点调查法是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查，对调查方案进行实地检验，以说明调查方案的可行性的方法。（二）调查方案的模拟实施调查方案的模拟实施是只对那些调查内容很重要，调查规模又很大的调查项目才采用模拟调查，并不是所有的调查方案都需要进模拟调查。模拟调查的形式很多，如客户论证会和专家评审会等形式

4、。（三）调查方案的总体评价调查方案的总体评价可以从不同角度来衡量。但是，一般情况下，对调查方案进行评价应包括四个方面的内容,即：调查方案是否体现调查目的和要求；调查方案是否具有可操作性；调查方案是否科学和完整；调查方案是否具有调查质量高、效果好。案例一：湘潭大学单放机市场调查方案一、前言 单放机又称随身听，是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器，因其方便实用而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性，湘潭大学已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩，为了练好听力，湘大学子几乎人人都需要单方机，市场容量巨大。 为配合某单放机产品扩大在湘大的市场占有率，评估湘大单放机行销环境，制定响

5、应的营销策略，预先进行湘大单放机市场调查大有必要。 本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。二、调查目的 要求详细了解湘大单放机市场各方面情况，为该产品在湘大的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。1、 全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。2、 全面了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现状。 3、 全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。 4、 了解湘大消费者对单放机电器消费的观点、习惯。5、 了解湘潭大学在校学生的人口统计学资料，预测单放机市场容量及潜力。三、调查内容 市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市

6、场调研分为内、外调研两个部分，此次服装市场调研主要运用外部调研，其主要内容有： （一）行业市场环境调查 主要的调研内容有： 1、湘大单放机市场的容量及发展潜力； 2、湘大该行业的营销特点及行业竞争状况； 3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响； 4、当前湘大单放机种类、品牌及销售状况； 5、湘大该行业各产品的经销网络状态；（二）消费者调查 主要的调研内容有： 1、消费者对单放机的购买形态（购买过什么品牌、购买地点、选购标准等）与消费心理（必须品、偏爱、 经济、便利、时尚等）。 2、消费者对单放机各品牌的了解程度（包括功能、特点、价格、包装等）； 3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观

7、念及品牌忠诚度； 4、消费者平均月开支及消费比例的统计； 5、消费者理想的单放机描述。 （三）竞争者调查 主要的调研内容： 1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势； 2、主要竞争者的营销方式与营销策略； 3、主要竞争者市场概况; 4、本产品主要竞争者的经销网络状态；四、调研对象及抽样 因为单放机在高校的普遍性，全体在校学生都是调查对象，但因为家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯的差异性，因此他（她）们在选择单放机的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用分层随机抽样法：先按其住宿条件的不同分为两层（住宿条件基本上能反映各学

8、生的家庭经济条件）公寓学生与普通宿舍学生，然后再进行随机抽样。此外，分布在湘大校内外的各经销商、专卖店也是本次调查的对象，因其规模、档次的差异性，决定采用判断抽样法。 具体情况如下： 消费者（学生）：300名 其中住公寓的学生占50%。 经销商：10家 其中校外 5家 大型综合商场 1家 中型综合商场 2家 专卖店 2家 校内 5家 综合商场 3家 专卖店 2家 消费者样本要求：1、 家庭成员中没有人在单放机生产单位或经销单位工作。2、 家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。3、 消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。4、 消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。五、

9、调查员的规定、培训（一）规定1、 仪表端正、大方。2、 举止谈吐得体，态度亲切、热情。 3、 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。4、 访员要具有把握谈话气氛的能力。5、 访员要经过专门的市场调查培训，专业素质好。（二）培训培训必须以实效为导向，本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法，针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育，使之充分认识到市场调查的重要意义，培养他们强烈的事业心和责任感，端正其工作态度、作风，激发他们对调查工作的积极性。六、人员安排根据我们的调研方案，在湘潭大学及市区进行本次调研需要的人员有三种：调研督导、调查

10、人员、复核员。具体配置如下： 调研督导：1名 调查人员： 20名 （其中15名对消费者进行问卷调查、5名对经销商进行深度访谈） 复 核 员：12名 可由督导兼职，也可另外招聘 如有必要还将配备辅助督导（1名），协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30%，全部采用电话复核方式，复核时间为问卷回收的24小时内。七、市场调查方法及具体实施 1、对消费者以问卷调查为主，具体实施方法如下：在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查（因为此时学生们多刚呆在宿

11、舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码，以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回（这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果）。2、对经销商以深度访谈为主：由于调查形式的不同，对调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者（访员）相对于实施问卷调查的调查者而言，其专业水平要求更高一些。因为时间较长，调查员对经销

12、商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬，访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位，把握着整个谈话的方向，能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。 3、通过网上查询或资料查询调查湘大人口统计资料： 调查者查找资料时应注意其权威性及时效性，以尽量减少误差。因为其简易性，该工作可直接由复核员完成。八、调查程序及时间安排 市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。 1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。 2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收

13、集与调查活动有关的信息。 3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式调研报告表述出来。 在客户确认项目后，有计划的安排调研工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序，可分七个小项来对时间进行具体安排： 调研方案、问卷的设计 3个工作日 调研方案、问卷的修改、确认 1个工作日 项目准备阶段（人员培训、安排） 1个工作日 实地访问阶段 4个工作日 数据预处理阶段 2个工作日 数据统计分析阶段 3个工作日 调研报告撰写阶段 2个工作日 论证结段 2个工作日 九、经费预算 1、 策划费 1500 2、 交通费 5003、 调查人员培训费

14、5004、 公关费 10005、 访谈费 10006、 问卷调查费 10007、 统计费 10008、 报告费 500总计 7000十、附录 参与人员：项目负责人： 颜儒葵调查方案、问卷的设计：待定调查方案、问卷的修改：待定调查人员培训：待定调查人员：待定调查数据处理：待定调查数据统计分析：待定调查报告撰写：待定论证人员：待定调查计划书撰写： 颜儒葵附件：调查问卷案例二 大学生消费调查方案方案来源：北京吉利大学商学院学生蒋浩的实训作业目的：1.了解数据调查方案制定的意义；2.掌握数据调查方案制定的方法步骤；3.掌握数据调查收集的方法，对一项具体的调查，能选择最合适的数据收集方法；4.通过问卷设

15、计，练习解决问卷设计过程中的细节问题，提高问卷设计的质量。背景资料:一、调查目的 随着经济社会的纵深发展，我们大学生作为社会特殊的消费群体，我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展，进而对我们产生重要的影响。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。关注大学生消费状况，在大学生的消费理念超前或没有计划的前提下，培养和提高大学生的“财商”。帮助大学生做好理财规划，是一个有利于帮助大学生健康成长的重要课题。二、调查对象全国各高校的在校大学生。三、调查项目（大纲）1、在校大学生的基本生活消费2、在校大学生的

16、学习消费3、在校大学生的休闲娱乐，追星的消费4、在校大学生的人情消费5、在校大学生的电子产品消费（调查问卷附后）四、调查方法采取抽样调查的方法和典型调查的方法。（1）简单随机抽样。 网上问卷调查（各地区，各城市的学生都可以）。（2）分层抽样。首先在全国高校中选择具有代表性的重点高校、普通高校及民办高校若干首，对选中的高校再按学院或年级进行分层抽样。五、调查时间的安排 A、工作筹备阶段：2006年3月中旬。 B、工作指标设计：2006年4月。 C、调查报告完成时间：2006年5月初。六、制定调查的组织实施计划1、成员分工：A、10人负责联系各高校学生会，便于协助工作。 组长：张铭 副组长：谢娜、

17、李成 成员：王键、刘鼎、王红美等 B、5人负责联系各大新闻媒体，发布消息。 组长：王东 副组长：杨洋、单也 成员：田定丰、郭明汇、广智等 C、15人负责联系场地及其工作需要的后勤服务。 组长：保峰 副组长：小叮当、秦兰 成员：王小红、方名、吴科等等 D、150人负责发放问卷，调查问卷，回收问卷。 组长：杨小光 副组长：王庆元 成员：由学校学生会成员或全国青年志愿者协会组成。 备注：每高校实施人员相同，同一时间进行调查。 2、调查前的准备工作： A、审核问卷，印制问卷等其它备用的物件。 B、确认各大媒体的全程跟踪报道。 C、联系各高校的场地。 3、调查经费的预算： A、印制问卷、标语等其他的预算

18、经费。大约1000人民币。 B、统一服装，证件的预算经费。大约1000人民币。 C、车队，餐费及其后勤的预算经费。大约1000人民币。 D、其他的意外备用预算经费。 备注：总共5000人民币。4、实施中应注意的事项： 1、天气提示 2、工作提示 3、交通提示 4、 就餐提示5、实施中与大众传播媒体的联系： 联系具有权威的新闻娱乐教育网站。【附件】全国大学生消费调查问卷表同学！您好！感谢您参加我们针对大学生消费的问卷调查，我们的调查主要是关注大学生日常消费的基本状况，通过此调查，我们将努力总结出一套有效的帮助大学生解决消费问题的方案。问卷不会占用你太多时间，请您在回答问题前如实填写您的个人信息，

19、个人信息我们将绝对为您保密。答题前仔细阅读题目和要求，按照题号顺序回答，并且在答卷过程中尽量不要参考他人的意见！姓 名 E-MAIL学 校必填年 级必填性 别必填电 话籍 贯必填来 自农村（）城市（ ） 必填【问卷部分】（一）请认真阅读以下陈诉并按照自己的想法做出选择，并在相应的答案处填上“”。选择表示完全不同意。选择表示不太同意。选择表示不知道。选择表示基本同意。选择表示完全同意。1、存在的储蓄观念相当淡薄但是还是坚持理性消费。 12345 2、存在攀比的心理，过分的追求时尚和名牌。 12345 3、单纯的物质生活难已满足我生活消费的需要。 12345 4、现在个性化消费，已成为趋势和潮流。

20、 12345 5、在恋爱中，追求浪漫高层次的消费方式。 12345 6、在家庭经济条件负担不起情况下“超前”消费。 12345 7、所能支配的消费金额有限，都来自于家庭的给予。 12345 8、是否有追求时尚，有惟恐落后于潮流的心态。 12345 9、经常难以理性把握适度的消费原则。 12345 10、校风建设范畴中普遍缺少倡导大学生勤俭节约。 12345（二）请选择适合你的选项，并将选项的字母填入括号。1、我所支配的消费金额来源于（ ）A、父母给予 B、长辈的奖励 C、特定消费的给予 D、自己利用兼职工作所挣取的零花钱 E、成绩优异得到的奖学金 F、其他2、我所消费的商品主要是（ ）A、价格

21、昂贵的名牌 B、不论价格的流行商品 C、打折的名牌商品 D、物美价廉的商品 E、市场上淘宝，淘来物美价廉的商品 F、其他3、恋爱中所消费的费用由（ ）A、男方全部承担 B、女方全部承担 C、男女双方共同承担 D、双方兼职所挣取的钱来支付 E、双方父母支持给予 F、其他4、我的消费感受是（ ）A、“有点痛苦”的生活线上坚持学业 B、“勉强过得去”的学业和通讯 C、“稍为有点爽”的通讯和购物 D、“比较自由”的购物和恋爱 E、“跟着感觉走”无忧无虑5、我的消费主要侧重于（ ）A、注重自己的形象 B、追求精神、品位和档次 C、追求情感需要的物质投入 D、学习方面的投入 E、“人情”消费 F、通讯 G

22、、 其他6、我的消费决定因素属于（ ）A、计划性消费 B、随机性消费 C、冲动性消费 D、意外性消费 E、诱导性消费 F、其他因素7、我的消费观念属于（ ）A、完整稳定的消费观念 B、相对淡薄的消费观念 C、虚荣攀比的消费观念 D、较理性的消费观念（三）请选择你认为正确的选项，并将所选项的字母填入括号里。1、在校大学生每月的生活费需要多少合适？（ ）A、500以下 B、500-1000之内 C、1000-2000之内 D、2000以上2、在校大学生的消费主要在哪些方面（ ）A、购物 B、恋爱 C、通讯 D、人情 E、饮食 F、图书文具 G、其他3、在校大学生每次招待朋友的费用一般是多少？（ ）

23、A、50元内 B、50-100元之间 C、100-200元之间 D、200-500元之间 E、500元以上4、当今大学生该不该保持勤俭的作风？（ ）A、应该 B、视家庭情况而定 C、不应该 D、其他5、在校大学生恋爱消费每月大约是多少？（ ）A、50以下 B、50-100之内 C、100-200之内 D、200以上6、该不该在大学校园里提倡该消费？（ ）A、不应该 B、应该 C、由个人自己决定 D、其他7、如何有效地控制学生的过高消费？（ ）A、家长设法控制他们的支出 B、自己自觉控制 C、学校进行宣传教育 D、其他8、目前认为大学生每月消费多少是合理的？（ ）A、400以下 B、400-60

24、0之内 C、600-1000之内 D、1000-2000之内 E、2000以上 9、在你的宿舍中有多少人拥有手机？（ ）A、2人 B、4人 C、6人 D、全部10、你每个月的电话通讯费大概是多少元？（ ）A、50元 B、80元 C、100元 D、100元以上11、在你宿舍中有多少人拥有MP3和数码相机？（ ）A、2人 B、4人 C、6人 D、全部12、在你宿舍中有多少人拥有笔记本电脑？（ ）A、2人 B、4人 C、6人 D、全部13、在你身边的同学中有人追星的花费是多少？（ ）A、100元 B、200元 C、300元 D、400元 E、其它14、你每个月去网吧上网的花费大概是多少？（ ）A、3

25、0元 B、50元 C、80元 D、100元 E、其它15、你每个月去麦当劳，肯德基的花费是多少？（ ）A、100元 B、200元 C、300元 D、400元 E、其它16、你每个月要花多少钱去打扮自己？（ ）A、30元 B、50元 C、80元 D、100元 E、其它17、你每个月要花多少钱在报刊杂志等等的学习上？（ ）A、30元 B、50元 C、80元 D、100元 E、其它18、你每个月去酒吧，咖啡，KTV的消费大概是多少？（ ）A、100元 B、200元 C、300元 D、400元 E、其它19、你每个月的香烟的花费是多少？（ ）A、30元 B、50元 C、80元 D、100元 E、其它2

26、0、你每年在旅游方面的花费是多少？（ ）A、无 B、1000元以内 C、10002000元 D、20003000元 E、3000元以上21、你对你现在拥有的生活费满意吗 ？（ ）A、满意 B、不满意 C、无所谓 D、不知道感谢您认真完成这次问卷调查！分析讨论：1 一份完整的调查方案设计应该包括哪些内容？2 本案例中对于蒋浩同学的调查方案设计，您是否满意？如果不满意，请提出修改意见。3 数据收集的方法主要有哪些？您使用过哪些方法？调查过什么数据？4 调查问卷的基本结构应该有哪些？设计调查问卷应该注意哪些问题？对于蒋浩同学所设计的调查问卷，您是否满意？如果不满意，请指出需要改进的goldendu

27、13788907652调查报告一、概念调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。它通常反映重大事件,新生事物,突出的典型,重要的经验和严重的问题。二、要素（1）明确的调查目的;(2)具有社会意义的调查对象;(3)科学的调查方法;(4)实际的调查效果。三、特点1 社会性.调查报告作为时代的镜子,从各个不同的侧面客观地反映社会情况和问题,具有明显的社会功能。调查报告所总结的典型经验,对社会各方面具有指导意义;调查报告所揭露的问题对社会各方面具有警戒作用;调查报告作为一种社会舆论,社会事实

28、的发言人,能够比较客观地反映人民的愿望,能鼓舞人们克服前进道路上的各种困难,信心百倍的争取胜利.2 针对性.调查报告总是针对某一种思想倾向,具体实践或实际问题而写作的,通过对客观事物的真实反映来表达作者的立场观点和思想倾向.作者反对什么,赞成什么在调查报告中泾渭分明,而不是棱模两可.3 真实性.任何社会调查的目的都是为了了解客观实际,发现问题,解决问题,掌握规律.调查报告的生命在于用事实说话,材料的真实和准确是首要的.调查报告采用的材料应是经过科学处理和认真核实鉴别的,而不是道听途说的,是具体的,既有点又有面的,而不是抽象的.4 典型性.调查报告具有典型性,典型事物最能反映一般事物的本质与规律

29、,是为了解决某个问题,总结某项经验,研究事物的发展趋势而写作的,因此需要恰当的选择典型,解剖麻雀,探索事物的发展规律,寻求解决矛盾的办法.四、种类调查报告的种类主要有以下几种： （一）情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告是为了弄清情况，供决策者使用。 （二）典型经验调查报告。是通过分析典型事例，总结工作中出现的新经验，从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。 （三）问题调查报告。是针对某一方面的问题，进行专项调查，澄清事实真相，判明问题的原因和性质，确定造成的危害，并提出解决问题的途径和建议，为问题的最后处理提供依据，也为其他有关方面提供参考和借鉴的

30、一种调查报告。另外：社会调查据其分析单位的不同,可分为宏观调查(如对国家,省,县或人口普查等大范围或大规模的调查)和微观调查(一般包括两三人或数人的小群体的调查). 据其调查内容和功能的不同,可分为研究性的调查(为解决理论性或政策性的问题而进行)和工作性的调查(为解决当前实际工作中的问题而进行).五、怎样开展社会调查 第一步,选题。根据当前国家经济形势和相关的方针政策,以及自己的兴趣和学识,并结合社会调查的要素特征,选定一个值得研究的问题,如小城镇建设,退耕还林等等.选题时应当采用必要的查阅文献资料,咨询相关老师等方法.好的选题是调研成功的重要前提选题的来源有以下三个：1.在实践、学习的过程中

31、留意、发现；2.在文献、报刊、杂志的阅读中挖掘；3.从专家学者的提议、推荐中获得另外，如果决定自己定向选题，以下是值得考虑的几个标准：1.重要性（考虑选题的现实意义、实践意义等）；2.创新性（发现别人没有做过的；或者在别人已经做过的课题上挖掘新角度）；3.可操作性（用较短的时间，节约的方式达到理想的效果）；4.适合性（选题的调研内容要符合我们现在的身份条件） 第二步,计划.紧扣选定的主题,参照相关资料,提出不同层次的问题,并确定系统的调查项目,比如说要研究小城镇建设的问题,就要提出其必要性和所需条件等问题,每个问题又包含了若干小问题. 第三步,设计指标.指标就是用一定的数量和单位来描述调查对象

32、,如某地区的人口和人均收入等.要用各种数量指标和质量指标从各方面完整地揭示调查对象的本质特征,保证其纵向和横向的可比性. 第四步,拟定提纲.就是用提纲的形式将以上的准备确定下来,对所有提出的问题和项目加以精选,分别轻重缓急,使其系统,完整. 第五步,选择适当的调查方式和方法. 常用的调查方式有普遍调查(对调查对象的每个部分每个分子毫无遗漏的逐个调查),典型调查(选择一个或若干个具代表性的单位做全面,系统,周密的调查),个案调查(对社会的某个个人,某个人群,或某个事件,某个单位所做的调查). 常用的调查方法有问卷法(合理设计问卷,采用开放式,封闭式或混合式问卷收集信息),文献法(通过书面材料,统

33、计数据等文献对研究对象进行间接调查),访问法(通过交谈获得资料),观察法(现场观察,凭借感觉的印象搜集数据资料). 第六步,培训与准备.请有关专家对调查人员进行必要的培训,包括调查态度和调查技能的培训.此外,还应该注意筹备必要的资金和物质条件,作好与被调查单位的接洽工作,并争取有关单位的支持,保证调查工作的顺利开展.另外，在设计方案的时候，我们必须要注意到以下几方面的内容：1.调研的目的2.调查的内容3.收集方式4.调查的密度六、写法 调查报告一般由标题和正文两部分组成。 （一）标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“关于的调查报告”、“关于的调

34、查报告”、“调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如东北师范大学硕士毕业生就业情况调查，提问式如为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如高校发展重在学科建设大学学科建设实践思考等。作为公文，最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。 （二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题

35、或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。 2主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。调研报告的结构

36、认识：1.导言：选题介绍，研究的目的，研究的性质及方法等2.主题内容：问卷设计，调研收集的数据以及统计分析后的结果3.调研结果：讨论过程及调研的结论，相关原因分析4.小结：调研过程发现的问题及相关的建议和对策另外强调：撰写调研报告时必须要遵循客观实际，做到实事求是，撰写的语言要平实。参考范文两篇（每小组一篇）范文一：当前农村中学生学习心理的调查报告一、调查概况我于2005年4月份，对我居住地周围的一所省重点中学的学生的学习心理状况进行了调查。通过调查研究，对农村中学生的学习心理有了初步的了解，为准确地把握当前农村初中学生的学习心理动向，深化教学改革，加强教育教学的针对性，提高教育教学的实效性，

37、探索实施素质教育的新路子，提供了客观依据。二、调查的具体目标和方法(一)具体目标、农村中学生的学习心理现状、当前农村中学生的学习心理特点、当前农中学生的学习心理成因及对策(二)调查方法、问卷调查学生问卷，内容涵盖教育价值观、学习态度、学习需求和学习目的四个方面。问卷调查在澄西中学进行，共发问卷800份，回收有效问卷786份，接近理想的高效样本数。、座谈会及个案调查整个调查共召开了两次教师座谈会，四次学生座谈会。这些座谈会，不仅为我提供了大量生动的典型材料，而且为理性分析提供了基础。三、调查结果对学生问卷调查分析，以及多次教师、学生座谈结果显示，农村中学生的学习心理具有明显的时代特征。(一)农村

38、中学生的学习心理现状分析、教育价值观调查显示，大部分农村中学生具有较为明确的教育价值观。74的学生认为学习的作用是提高自身素质，10的学生认为学习的作用是为了考大学，16的中学生没有考虑。调查还显示，农村中学生的教育价值观带有显著的经济社会特征。他们认为，农村青年的经济收入与受教育程度成正比，其中65的学生认为大学生挣钱多，25的学生认为高中毕业生挣钱多，8的学生认为初中毕业生挣钱多。、学习态度调查结果表明，67的学生对学习的热情较高，24的学生对学习的热情中等，9的学生害怕学习。这与他们“考大学”意识淡化是相一致的。值得注意的是，害怕学习的学生数占相当份额。而且，我们在调查中还发现，90的学

39、生都有自己“最讨厌的课程”。学生害怕学习或讨厌某些课程的根本原因，一是与教师的教学方法紧密相关；二是与该课程的实用价值紧密相关。调查结果显示，86的学生对与现实生活联系紧、实用性强的语文、数学、物理、化学热情较高，而对学术性较强的历史、地理、生物、英语不感兴趣。在学生讨厌的课程中，英语是初中的核心课程之一，有45的学生认为“英语对于我们以后的生活几乎没有用处”。3、学习需求当前，“特长”是师生共同关心的热门话题，在调查中我们发现，大部分学生对“特长”有正确的认识，其中，92的学生有自己感兴趣的目标，且有52的学生希望得到教师的指导。同时，78的学生希望学到较多的、实用的科技知识，使之能对他们以

40、后的生活工作有所帮助。、学习目的调查结果表明，对于初中毕业后的打算，97的学生选择读高中或中专，3的学生选择就业，对于高中毕业后的打算，99的学生有读大学愿望。(二)当前农村中学生的学习心理特点调查显示，当前农村中学生的学习心理与以往农村的中学生的学习心理相比，有明显不同。、教育价值趋向多元化、务实化、功利化自己跳出“农门”，走向城市。他们中的大部分人已经认识到了教育的重要价值在于帮助他们提高自己的综合素质，使他们掌握生存、生活所需的基本的文化科学知识，以增强自己在未来社会的竞争能力。在此基础上，部分家庭经济条件较好且成绩优秀的学生则致力于追求更高等的教育。中学生的教育价值观的另外两个特点是务

41、实化和功利化。中学学生越来越强烈地追求未来教育输出的经济价值，他们中的很多人从经济的角度去衡量所学课程的价值，继而决定自己在不同课程上的努力程度。他们要求课程教学更多地联系生活和生产实践，渗透更多的实用技术。我们知道，由于年龄和学识的制约，中学生的认知、分析、判断等能力既不成熟又不稳定。事实上，相当多的中生的教育价值观是迷茫的。其原因在于：一是越来越多的大学生难以就业，从而使他们对考大学失去信心；二是学术性较强的初中文化课程难以满足学生对职业技术的需求，难以使他们产生学习的内在刺激和利益驱动。这些原因使越来越多的学生厌学。、学习需求的纵向多层次和横向多目标在调查中我们发现，农村中学生由于个人的学习基础、