企业内训有哪些流程?.docx

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企业内训有哪些流程?百企业内训有哪些流程? 随着社会的发展,企业内训已成为企业在建立企业文化过程中的重要手段。对于培训机构而言,当接到企业内训任务时,可按照以下步骤来完成。 1、询问客户设想 对于培训机构而言,明确了解客户要求至关重要,这关系着日后工作的整体方向。在这时,我们应该耐心倾听客户的需求,仔细询问客户想要通过这场内训达到什么效果等。 2、共同探讨并分析需求 待摩根盛通了解客户需求后,若觉得客户目标过高或是由于客观因素影响而难以实现时,则需要跟客户沟通,共同探讨更恰当的解决方案。 3、制定培训方案 根据培训机构的经验,结合企业方面的要求,负责该内训的培训师应出一份可行的培训方案供企业参考,待取得客户认可后方才开始执行。 4、实施内训 根据经客户认可后的培训方案内容实施内训,可在实施的过程中应根据学员的接受程度来调整相应内容,使效果达到最大化。 5、效果评估 在课程结束后,培训人员需要对培训的效果进行评估。评估方式可以通过调查问卷的方式进行。 6、跟踪服务 在课程结束后,培训机构需要对企业进行一个跟踪服务,可通过电话、邮件等方式帮助企业解决实际上遇到的问题。 本文来自:摩根盛通

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