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1、企业管理管理学基础名词解释1. 企业:企业是指依法设立的以营利为目的的从事生产经营活动的独立核算的2. 3. 经济组织. 企业管理:就是由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划,组织,领导,控制,以提高经济效益,实现盈利这一目的的活动的总称. 合伙企业:合伙企业是依法在中因境内设立,由各合伙人订立合伙协议,共同出资,合伙经营,共享收益,共担风险,并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织. 有限责任公司:是指依法设立,股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任,公司以其全部财产对公司的债务承担责任的企业法人. 个人独资企业:是指依法在中国境内设立,由一个自然人投资,财产为投资人个人所
2、有,投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体. 4. 5. 6. 概念技能:是指对事物的洞察,分析,判断,抽象和概括的能力. 7. 协调:协调就是连接,联合,调和所有的活动和力量,是为了使组织的一切工作密切配合,以取得成功而进行的一切活动. 8. 差异化战略:是指企业通过向用户提供与众不同的产品和服务的竞争战略. 9. 工作日写实:对工人在工作日内工时消耗情况按照发生的顺序进行记录,以便了解工人在某一特定工时内所做的工作,然后加以分析,保留必要工时,去掉不必要工时,从而更充分地利用时间. 10. 低成本战略:低成本竞争战略即指企业在提供相同的产品和服务时,其成本或费用明显低于行业平均
3、水平或主要竞争对手的竞争战略. 11. 集中型战略:企业的某一经营领域主攻某个狭窄的特殊顾客群,某一产品系列的一个细分范围或一个地区市场,在这个狭窄的领域内或实施低成本,或实施差异化,或是二者兼而有之的竞争战略. 12. 效益:通常指经营效益和社会效益,是指一个系统的有效产出与全部投入之比. 13. 管理方法:是在管理活动中为实现管理目标保证管理活动顺利进行所采取的工作方式. 14. 职务分析:是指全面收集某一职务的有关信息,对该职务的设置目的,工作內容,承擔責任,工作環境和條件,以及員工為承擔該職務所需具備的資格條件等方面所進行的系統分析和研究,并制造出職務說明書和職務規範的過程. 15.
4、职务规范:任職者承擔某職務需達到的任職資格,包括知識,技能,經驗,身體健康狀態等. 16. 管理幅度:指一名主管人員有效地監督管理的直接下屬的人數. 17. 权力:是指處在某個管理崗位上的人對整個組織或所轄單位與人員的一種影響力,或簡稱管理者影響別人的能力. 18. 制度分权:是在組織設計中,考慮互組織規模和組織活動的特征,在工作分析,職務和部門設計的基礎上,根據各管理崗位工作任務的要求,規定必要的職責和權限. 19. 量本利分析法:又称保本分析法或盈亏平衡分析法,是通过考察产量(或销售量),成本和利润的关系以及盈亏变化的规律来为决策提供依据的方法. 20. 不确定型决策:是指各种可行方案发生
5、的后果是未知的,决策时无统计概率可依的决策问题. 21. 决策:就是人们对行动目标和手段的一种选择或抉择 22. 甘特图:它基本上是一种线条图,横轴表示时间,纵轴表示要安排的活动,线条表示在整个期间上计划的和实际活动完成情况 23. 职位权力:职位权力是因为在组织中担任一定的职务而获得的权力,主要有三种:合法权,奖赏权和惩罚权. 24. 非职位权力:非职位权力是指与组织的职位无关的权力,主要有专长权,个人魅力,背景权和感情权等. 25. 激励:是管理者引导并促进工作群体或个人产生有利于管理目标行为的过程. 26. 挫折:是指人们从事有目的的活动,在环境中遇到障碍和干扰,使需要和动机不能获得满足
6、时的情绪. 27. 信任关怀激励法:是指组织的管理者充分信任员工的能力和忠诚,放手,放权,并在下属遇到困难时,给予帮助,关怀的一种激励方法.(14.7已考) 28. 榜样激励法:是指通过组织权立的榜样使组织的目标形象化,号召组织内成员向榜样学习,从而提高激励力量和绩效的方法. 29. 沟通:是指信息从发送者到接受者的传递和理解的过程. 30. 正式沟通:是通过组织文明规定的渠道所进行的信息传递与交流. 31. ABC分析法:是企业将全部存货按品种数量多少与占用资金大小划分为A,B,C三类,分别采取不同方法予以管理的存货控制法. 32. 管理创新:就是管理领域的创新,是指人们运用已有的知识,对现
7、在管理工作加以改进,从而创造出一种新的更有效的资源整合方式,它即可以是对整个管理过程的重新整合和改造,也可以是对某些管理细节的整合和改造. 33. 经济方法:是根据客观规律,运用各种经济手段,调节各种不同经济利益之间的关系,以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法. 34. 非正式沟通:是指在正式沟通渠道以外信息的自由传递与交流. 35. 限定因素原理:主管人员越是能够了解对达到目标起主要限定作用的因量,就越能够有针对性地,有效地拟定各种行动方案. 36. 许诺原理:任何一项计划都是对完成各项工作做出的许诺,因而,许诺越大,实现许诺的时间就越长,实现许诺的可能性就越小. 37. 职务丰富化:是指赋予员工更多的责任,自主权和控制权. 38. 网络型结构:是一種只有很精干的中心结构,以契约关系的建立和维持为基础,依靠外部机构进行制造,销售或其他重要业务经营活动的组织结构形式.
