休闲体育管理.docx

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1、休闲体育管理公共行政管理 1. 简答休闲时间的内涵p19 人们在劳动时间之外，除去满足生理需要和家庭劳动需要等生活支出后，剩余下的人们可自由支配的时间。 人们用于休闲活动的自由时间。 2. 如何辨认一项活动是否是休闲 1. 与必须去做的活动不同但是不等于非工作性活动 2. 主观认知感受到的自由 3. 内生动机导向，为了活动体验乐趣而参加 3. 休闲时间与自由时间的关系 1. 休闲时间是用于休闲活动的自由时间；自由时间是指工作和生活必须以外的空闲时间。 2. 自由时间不完全等同于休闲时间，自由时间主要体现了活动主体对于这段时间所具有的社会权利，并不能完全表达时间耗费的目的和使用方式。 4. 解释

2、休息时间的经济学意义p22-24 自由时间，可以支配的时间，就是财富的本身。 可以自由支配的时间以及对别人劳动时间里创造出来的东西的享受都表现为真正的财富。 只有把自己的自由时间用于休闲时才有可能真正去享受“别人劳动时间里可以创造出来的东西”。 5. 生活方式的内涵p39 在人类的社会中，人们总是按照某种具有时代特征的共同拥有的，并且有一定的社会阶层性的模式进行生活，我们把这种生活模式称之为生活方式。 6. 休闲方式及特性p40 p53-55 休闲方式：在自由时间内资源从事和进行各种休闲活动的方法和形式。 特性： 休闲方式的随意性 休闲方式的多样性 休闲方式的多层次性 休闲方式的多功能性 7.

3、 简述体育休闲的研究对象、学科性质和特点p67 研究对象：休闲体育中的一般性问题 学科性质：专业基础理论性质 特点：整体性 一般性 层次性 8. 休闲体育的主要研究方法 哲学的方法 社会学的方法 经济学的方法 文化学的方法 美学的方法 9. 休闲体育的内涵是什么 休闲体育是在空闲时间里进行的，以一定身体活动形式为手段而产生最佳心理体验的一种有意义的现代生活方式，人们不受限于活动的严格规定，积极追求内在的体验，使个人在精神和身体上都得到休息放松和享受。在相对自由的生活环境和条件下，人们自愿选择并从事的各种形式的体育活动的总称。 10. 简述休闲体育的分类 健身塑身活动 体育娱乐活动 竞赛活动 放

4、松活动 消遣活动 交际活动 探新求异活动 寻求刺激活动 11. 论述休闲体育发展的主要社会因素 工业化是休闲体育社会化的促进因素 城市发展规划中休闲孔家贫乏 城市化与休闲体育的发展 社会竞争日趋激烈 不断增长的物质需求 某些行业的工作时间被延长 求职者失业时间延长 由于游戏的冲击 现代科技休闲方式日趋增长 12. 简述休闲体育的文化价值p176 13. 休闲体育的时尚传播功能 社会时尚是指社会在一定时期内在人们生活领域中具有领导性的风气。社会时尚传播的媒介有很多种，其中休闲体育是其中最具特色的一种。时尚的传播总是与公众人物的榜样作用发生一定的联系 14. 简述现代社会影响休闲体育发展的基本要素

5、 现代社会的生产方式的变革为休闲体育的兴起和发展创造了有利条件 现代社会生活方式的变化促进了休闲体育的发展 余暇时间的增长提供了必要的时间保证 生活节奏加快，作为调节生活的手段 城市人口集中， 15. 休闲体育的特性 参与性 自然性 时尚性 流行性 时代性 层次性 自发性 16. 简述休闲体育的经济价值 为国家建设积累资金 提供更多的就业机会 改善国民经济产业结构 休闲体育经济在国民经济中的地位 工业化 老龄化 体育产业化发展 休闲体育消费是一种健康投资 休闲体育经济活动形成的条件 消费者应具备的基本条件 体育休闲活动应具备的条件 17. 简述休闲体育生理价值的表现p201 减少疾病发生 延缓

6、衰老 增强脑力的活化剂 提高机体免疫功能 18. 简述休闲体育的社会心理价值p202 休闲体育的社会心理价值是指休闲体育在满足人们的身心需要过程中所承载和传递的对影响人的社会心理作用 表现在：形成良好的社会态度 构建积极良好的人际交往 增强团队意识，推动社会文明进步 19. 简述休闲体育的宏观市场调研 20. 简述休闲体育的微观市场调研 21. 简述休闲体育市场的竞争调研 22. 简述休闲体潜在市场开发调研要考虑的因素 23. 简述现代社会休闲体育发展的基本状态 休闲体育形成国际化潮流 新兴休闲体育项目不断产生 24. 选址考虑因素，具体描述 区域规划 地区经济 文化环境 恩格尔系数 竞争状况

7、 地形地貌 规模和外观 土地价格 能源供应 旅游资源 地点特性 交通状况 休闲体育企业的可见度 社区服务 当地人力资源 25. 筹建费用应从哪些方面估算 房地产 装饰费用 设施费用 家具 器具用品 物料用品 劳动力成本 开办费用 银行利息 26. 成本费用分析应从哪些方面入手 固定营业费用 变动成本费用 27. 简述休闲体育企业经营管理的原则 坚持计划管理与责任性管理相结合的原则 坚持以人为本的管理原则 加强经济核算的原则 责权利相结合的原则 管理现代化原则 28. 简述休闲体育企业经营管理现代化的原则 管理思想现代化 管理方法现代化 管理手段现代化 管理人员的知识化、专业化 29. 简述标准

8、化管理的方法和内容 统一领导的管理方法 重视人才和智力投资的管理方法 通过监督和评价休闲体育企业服务质量的管理方法 会员参与管理的方法 激励员工的方法 30. 休闲体育企业管理制度包括哪些内容 现代休闲体育企业的员工守则 现代休闲体育企业的劳动用工制度 现代休闲体育企业的福利制度 现代休闲体育的激励制度 现代休闲体育的安全制度 31. 论述休闲体育企业营销中的渠道策略 产品由生产者向使用者转移多经历的路线和过程，构成分销渠道，设计，建立和有限管理分销渠道，对于提高营销绩效是不可或缺的。分销决策，主要包括渠道类型决策和渠道管理决策两方面的内容，其核心是对营销中间机构的选择管理和评价，从而保证流通

9、的过程顺畅。 直接渠道和服务体验 会员制分析 间接渠道 32. 论述休闲体育企业营销中的促销策略 人员促销 广告促销 公共关系策略 营业推广 33. 休闲体育环境设计与布局原则有哪些 科学合理原则 先进适用原则 配套设施齐全原则 突出特色原则 匹配原则 34. 确定休闲体育经营项目的指导原则 满足客人合理需求的原则 追求经营特色的原则 全方位服务原则 发挥本企业或中心优势原则 适应社会发展趋势的原则 坚持社会效益与经济效益相结合 35. 休闲体育经营服务流程设计的原则 方便顾客的原则 程序简化与高效率原则 便于控制监督的原则 便于电脑运用的原则 36. 确定项目的方法与程序 在投资可行性分析基

10、础上认真研究本地区资本酒店客人的消费潜力 了解分析本企业的优势 了解客人的需求导向 了解市场占有率 选定主营项目 发挥综合优势 确定配套项目 37. 休闲体育消费者消费时的心理过程 认识过程 情感过程 意志过程 感受过程 38. 现代休闲体育企业公关的模式有哪些类型 以工作方式的不同特点来分 宣传性 交际性 服务性 社会性 征询性 以企业组织与环境之间的适应程度来区分 建设性 维系性 进攻性 防御性 矫正性 双向对抗性 39. 休闲体育企业促销活动的内涵 它是指休闲体育企业与消费者之间互相沟通信息，从而促进消费者购买行为的活动，即休闲体育企业了解消费者心理，有针对性的通过各种渠道向消费者提供休

11、闲体育企业产品和服务的存在、性能及特征等信息，从而唤起消费者的消费心理，引起他们的兴趣，使之产生消费并反复消费的行为的经营活动 40. 现代休闲体育企业公关活动包括哪些内容 树立企业形象 建立信息网络 处理公众关系 预测社会环境 发展趋势 41. 休闲体育企业对外开展赞助活动的内容有哪些 各种体育活动、比赛 各种文化艺术活动 教育事业 非营利性及慈善事业 专业类 各种出版物 各种展览 地方事务 42. 为什么现代休闲体育产业也要开展公关促销活动 现代休闲体育企业经营成果的优势最终体现在经济效益上。为了实现最佳的经济效益，休闲体育企业就必须开展各种促销活动，以扩大企业客源，提高企业的市场占有率

12、43. 休闲体育企业开展促销活动有哪些基本策略 销售渠道策略 信息传递策略 内部促销策略 营业推广策略 广告策略 公关策略 人员销售策略 特殊推销策略 44. 如何为休闲体育企业开展广告宣传活动 企业通过一定媒介传播以事实为依据的信息，以劝说的方式向目标市场推销产品、服务或观念，其媒介主要有报纸、杂志、电视、广播、电影、邮递印刷品、路牌、招贴霓虹灯等 45. 游泳池环境要求与卫生要求有哪些 游泳池设备要求 配套设施要求 游泳池环境要求 游泳卫生要求 46. 网球场对环境及设备有哪些要求 网球场设计要求 设施设备要求 卫生质量要求 47. 以中大泳池为例，瞬间最多可容纳50人，每天开放10小时，

13、每人每次游泳时间约为50分钟，请问该游泳池每天的最大容量是多少？最低需要多少套更衣柜？ 客观瞬间最大容量*一天设施使用周转最大次数=每天最大容量 50人*10小时/50分钟=600人次/天 该游泳池一天最大容量为：600人次 但是，依照会员使用游泳池的时间特性，一天当中的使用时间以早上6：00到8：00以及晚上5：00到7：00，四个小时为高峰期，其余时段为离峰期。假设，高峰时段四小时，使用人数平均到达，同一时间内有50人游泳；离峰时段六小时，使用人数平均到达，同一时间内有10人游泳， 则50人 * 4小时50分钟 =240人次(高峰) 10人 * 6小时50分钟 =72人次 (离峰) 因此，

14、一天的最适容量可以定在312人到600人之间。 很显然的，如果上述会员每次游泳时间改变，或者离峰时段的使用人数改变，那么，游泳池的最适容量也应该随之改变。 要保持游泳池各服务站之间容量的均衡，可以采取以下推算的步骤： 计算会员从到达游泳池到离开为止的时间，例如15小时。 计算会员从开始游泳到结束前往沐浴为止的时间，例如1小时 计算游泳池的瞬间最大容纳量，例如60人。 推算沐浴所需要的瞬间最大容纳量 甲、假设沐浴所需要的瞬间最大容纳量人次为X 乙、假设每个人每次沐浴的时间为l 0分钟 则X*l小时1 0分钟必须大于或等于60人 所以X必须大于或等于60人(1小时10分钟) =10 也就是沐浴设备至少要有1 0套，才不会使泳客排队等候。 推算置物更衣所需要的瞬间最大容纳量 甲、假设置物更衣所需要的瞬间最大容纳量人次为Y 乙、已知泳客从到达游泳池到离开为止的时间为15小时 则Y*1小时15小时必须大于或等于60人 所以Y必须大于或等于60人*15=90 也就是置物更衣设备至少要有90套，才不会使泳客排队等候 。