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1、优秀员工心得优秀员工心得体会 检验科 肖忠柱 我认为一名优秀员工应该起到表率作用，应该以高度的主人翁精神，默默地奉献着光和热；应该抱着务实认真的工作态度，埋头苦干，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。我做为医院一名员工，将积极参与改善活动中去，不断地展现自己的热情和智慧，为医院和自己创造一个更加优美的工作环境。展望未来，我还有很长的路要走，我不会被现在一点成绩冲昏头脑，我将继续发扬成绩，不断创新，不求做得最好，但求做得更好。我对优秀员工的理解如下: 一、优秀员工的五大法则： 1、凡是负责任，绝不找借口。永远不向领导问问答题，只向领导问选择题。 1）、自己就是一切问题根源；人容易找借口的原因： a
2、、拿负责当自责；怕丢脸的人丢一辈子脸。 b、受环境影响； c、责任被稀释。 2）、承担责任才能快速成长。其实责任的承担就是能力的提升。 a、当我不舒服时其实就是我要成长时，当我很舒服时必是我要落后时。成功=目标-干扰； b、使我痛苦者必使我强大，伟大源于弹性； c、工作的品质就等于做人的品质，人的品行不形成于一时，但却表现于一时。 勇于负责的人要学会服从！不懂得服从的人，永远做不了领导！ 领导决定的就是对的。现在不是谁对、谁有能力谁就当领导，而是谁当领导谁就对就有能力。现实工作认真第一，聪明第二。跟领导打交道要学会按角色办事，并要做到： a、没有借口； b、没有抱怨； c、没有为什么； d、没
3、有不可能。 2、凡事用心， 要让结果改变，先改变自己！ 改变就在一瞬间，过去不等与未来！ a、想法决定活法，永远做的比别人要求的要好；只要思想不滑坡，方法总比困难多！ b、人生须有开始，只要开始，永远不晚，只要用心，就有可能！ c、只相信自己，不相信别人是自大。只相信别人，不相信自己是自卑。相信自己，也相信别人，是自信！ 3、凡事团队第一。 a、企业里没有有熟人只有同仁； b、学会沟通；沟通的焦点在于结果而不是情绪，所以我们应先处理心情再处理事情。 c、当我看别人不顺眼时，证明自己的修养不够。人无完人。 完人就是快完蛋的人！ d、 尊重上级是天职，尊重同事是本份，尊重下级是美德，尊重对手是风度
4、，尊重所有人是修养，尊重自己是自尊！ 4、凡事积极主动，勇于面对公司给与的挑战， 要成功，先发疯； a、人的大脑里有病毒，别人对自己做的总觉得是“应该”，不懂得感恩。 b、人之所以会妒忌别人是因为别人只超越自己一点点，若超越一大截只会羡慕和崇拜。乞丐从不羡慕百万富翁，他只羡慕比他生活的好的乞丐。 5、凡事高标准、严要求， 找到对手，才能把自己逼成高手！ a、做事的品质与成就的大小成正比。 b、人只有没退路才会进步，压力越大弹力也越大。 二、优秀员工的五大核心： 1、为自己找工作的定位，定位决定地位； 2、为自己找工作上的绝招，专注才伟大； 3、为自己找工作上的榜样； 4、为自己找工作上的使命；
5、 5、为自己培养人生的专长。 三、优秀员工的五大心态： 1、树立事业的心态结果心， 做事业人不做薪水人，与公司同成长 。 2、树立付出的心态付出才能得到，大舍大得，多舍多得； 3、树立学习的心态价值是能力的交换， 学习力就是竞争力 ； 学习不复习，不会有出息！ 失败是成功之母，反省是成功之父！ 4、树立长远的心态剩者为王，只有剩者才是制度的最终受益者； 5、树立感恩的心态学会感恩，人生才会有意义。 于大城老师那经典的语录，激情的演讲，让我深深感受到其理所在，并打算取其精华来改善自己。 将自己融入于医院这个团队中。以我院这个团队建设来讲， 希望我们能共同努力创造出更好的医院。结合于本院的现状，希
6、望我们能通过以下各方面来改善： 1 心态 首先，我觉得心态很重要。因为不同的心态，能使人有不一样的认识，且做出不一样的事情。老师说的很对，我们要以感恩的心态去做事情。人的这一生，我们得感谢很多人。作为中国公民，我们得感谢中国*给予的安定团结的社会环境，作为儿女，我们得感谢父母带我们来这个缤纷的世界，作为职工，我们得感谢医院给予工作的机会，医院给予的平台.别人为我做事那都不是他们应该做的，为了报答，我们应该去做好每一件事情。 有了这样的心态，我想遇到困难坎坷的时候，我们也会尽力去克服了。 2 办事状态 希望我们能处理好身边的每件小事件，追求完美的将每件小事做好，我们不能说达到完美，但至少只有追求
7、完美，才能接近完美。 另外，作为一个团队，我觉得做事时，能够和同事之间通口气，征求一下同事的意见，也许会有不同的收获。因为每个人对事情的看法和处理方式不一样，还有考虑角度不一样，会有不同的见解，我们可以针对不同的看法，最后作出对公司最有利，最得当的处理方法。 3 作风 当天的事情尽量当天做完，不要找借口拖到明天，明天会有明天的事情发生。如果今天拖明天，明天拖后天，那么效果永远提不高，而且有可能产生不必要的错误。 其次，勤奋，努力，踏实也很重要， 一步一个脚印，勤勤恳恳做好每件事情。奇迹总是一点一滴积少成多而成的。 4 形象 形象即医院形象&个人形象，形象是由每个职工形成的。所以我们应想到我们每
8、个人的一举一动，举止言行，个人仪表等都会关系到整个医院的形象。并且，医院形象及个人形象也是对别人的尊重。 5 自信 这是我一直以来都认为对一个人很重要的。缺乏自信的人无法去面对更多的挑战。 无法做出更大的成绩。希望我们医院的每一个职员，都能树立起自信，完成每一件事情。 6反省&总结 凡事负责任，决不找借口；是我的错就是我的错，要勇于吸取教训，下次做的更好。反省及总结能使下次不再犯同样的猎误，不断的提高办事效率 总而言之，纠正好工作的态度，踏踏实实的做好每一件事情，刻苦努力，把医院的事情当作自己的事情来做，相信我们能共同打造美好的未来。 在培训中于大成有谈到工作中的心态与能力两方面。以前我也和一般人的想法一样，到医院就是为了好好的工作，努力的赚钱。也曾听过这样一句话：人人都说“水到渠成”，其实反过来也是一样“渠道水成”。也就是说：“只要努力工作，先把渠挖好，水自然就一定会到的。努力做事，只能把事情做对，用心做事，才能把事情做好。对任何事情都要有责任心。不能简单的为工作而工作，也不能为薪水而工作，做任何事情都要用心。在工作中，我要把自己定位于成长和快乐，让自己快乐的工作。 优秀员工培训心得体会 肖 忠 柱 东阳镇中心卫生院
