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1、会员积分制度会员积分制度 积分申请 购买国色天香会员卡,成为国色天香会员可以获得积分; 在店铺现金消费相关服务项目,会员卡蓄值可以获得积分; 购卡或店铺消费完成后,进行客户信息与积分登记。 积分计算方法 积分数=相应积分系数 积分规定 在国色天香会所,顾客均可通过购买项目,产品来获得相应积分。 一次性购卡金额大于5万元,积分系数为4 一次性购卡金额为3-5万元,积分系数为3; 一次性购卡金额为1-3万元,积分系数为2; 一次性购卡金额为1万元以下,积分系数为1; 任何两个用户或两张会员卡都不能累加,不能转换,也不能兑现。 会员积分制的服务原则 1、 消费积分用途 消费积分可以用来进行会员晋级
2、积分可以用来兑换国色天香特别为会员准备的精美礼物 积分不能兑换现金。 2、 积分查询 积分查询,可直接到店铺亲自读卡看或打电话咨询; 积分账户每个会员有三个积分账户:累计积分、已用积分、可用积分; “累计积分”表示您所获得的所有积分累计 “已用积分”表示您以使用过的积分 “可用积分”表示你可以使用的积分 3、 积分兑换礼物 礼物设置:以公司公布的礼物样和店铺展示柜中的礼物样品为准,公司会不定期对积分奖品进行更新及补充,不对任何奖品的存货情况作出保证; 兑换办法:按照国色天香会员级别的不同,可分为将礼品送货上门和在店铺内直接兑换礼品两种兑换办法。 会员管理 1、 国色天香共分四个级别:普通会员、国色天香银尊会员、国色天香金尊会员、国色天香至尊会员; 2、 各级会员所能享受的各项服务如下表: 会员级别 普通会员 银尊会员 金尊会员 至尊会员 积分系数 1 2 3 4 参加会员俱乐部活动 是 是 是 是 专业咨询/服务查询 是 是 是 是 不定期节日祝福短信 是 是 是 是 新项目优先体验 否 是 是 是 合作商家相关活动 否 是 是 是 奖品免费送货上门 否 否 是 是 至尊VIP上门服务 否 否 否 是 年终累计积分前10名奖励