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1、橡果国际购物网站推广项目策划前言由于互联网形态下的外部大市场环境日趋成熟，对传统产业的影响不可忽视。现在的电脑和网络的应用都非常普遍，所以网上购物作为这几年的一种新兴的购物方式，出现在我们的日常生活中，它以方便快捷、价格低廉、商品齐全的优势逐渐被消费者接受。网络购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善，网络购物市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经达到0.22亿，经济发达城市的网络购物普及率更高。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）6月份发布的统计报告，上海网民的网络购物使用率达到45.2%，是网络购物最为普及的城市。其次是北京，网民中的网络购物使用率
2、为38.9%。在经济发达城市中，网络购物中电子支付和物流环节等对网络购物的限制要比其他低一级城市更小一些，且这些城市中的网民网龄相对较长，对互联网的使用较为熟悉，也带动了网络购物的发展。随着中国互联网的迅速发展，人们现代消费意识的日渐增强，方便、快捷、实惠的网上购物被越来越多的人所青睐。专家预测，未来几年中国网上购物市场将达280亿元人民币。网上购物服务将在今后的几年 20 30 40 50 (100%)第1页/共9页 上图显示：网购覆盖人群分布是比较广泛。从以上四个年龄段来看，19-24岁的人最多，占了网购市场的大部分。由于这个年龄段的人大部分都是大学生或者刚刚工作的人，他们对网络更加熟悉，
3、也更加追求时尚，他们对物品的需求更加强烈，这也就是生理需求。25-30岁的人群更多的是走上稳定工作的或者已经有了家庭的人，他们更加注重产品的质量，对于橡果国际网购的产品半信半疑。而30岁以上的人群，有了温馨的家庭和稳定的事业，他们更加注重的是享受。他们会花更多时间和金钱在旅游和生活方面，所以对网购没那么多兴趣，而18岁以下的人群都是中学生，他们最主要的经历在学习，所以不会在橡果国际网购方面花太多功夫。活泼性职业更偏爱由调查数据知：学生160人，自由职业60人，行政人员19人，公司职员31人。其中超过一半都是学生，原因应该有一下一些：（1）他们了解网络知识方便操作，（2）他们经济来源有限而网上购
4、物相比较而言更加实惠，（3）他们乐于尝试新事物。根据市场调查，年轻的高学历者和爱好网上购物的网购一族都是我们的潜在客户。目标群体年龄在16-45岁的消费者，以18-25岁在校的大中专院校学生为本项活动推广的重点对象。 （二） 消费偏好网上购物：选择商品的类型 电子产品 服饰、家居用品 食品 小饰品 虚拟物品 网购物品类型的调查（简明平面柱形图）从柱形图中可以看出：橡果国际网购消费者在进行网购时，大都是购买服饰、家居用品。这类物品样式新颖，品种多，消费者的选择较多，而且大多数人在购买服饰的时候注重衣服的样式，追求时尚和潮流。根据中国电子商务研究中心发布2010年网上购物消费者调查报告透露，国内服
5、装网购已占全部网购市场近四分之一的份额，今年销售总额有望突破千亿，比去年翻番。该调查报告显示，从企业来看，淘宝网占据了2009年度服装业网上零售86%的份额，剩下的“蛋糕”中拍拍网、麦网、凡客分别占了4.5%、2.8%、1.5%。也侧面证实了，淘宝。网在零售网购平台中的老大地位。电子产品和小饰品的百分比差不多，对于大部分男生来说，他们会选择购买电子产品，而对于大部分女生来说，则会购买小饰品之类的东西。由于现在交通方便和经济的飞速发展，各个地方的超市数不胜数，对于食品，消费者会选择在附近的超市和市场上购买，网购的概率很小，这只是针对很多的宅男宅女，他们会选择网购食品。而虚拟物品作为新兴的一类产品
6、，在目前的网购市场需求还是占有一定的百分比。第2页/共9页 （三） 购买模式数据统计得知：在线支付的有183人，邮政汇款的有6人，银行电汇的有13人，信用卡委托支付的有27人，货到付款的有41人。橡果国际网购的对象很多选择网购有一个重要原因是方便，在保证交付安全的同时大都选择的是方便的支付方式，也就是在线支付和货到付款。 （四） 信息渠道朋友介绍的有87 人，自己在网上看到的的有 86人，看见别人进行购物的有74 人 ，其他的有23人。其中有三分之一的是自己在网上看的，三分之二的是都有朋友或者看别人的操作，也就是要有借鉴的才能参与，由此可见橡果国际购物网站网上购物的信心还是不足。 （五） 竞争
7、状况 网上购物平台主要有淘宝、当当、易趣、拍拍、卓越等。从问卷调查结果显示：最常用的购物平台是淘宝，使用率高达58.1%。从图中我们也可以看出当当、易趣、拍拍的使用率差不多，而卓越是使用率最少的购物平台，同时，卓越、当当、易趣和拍拍的发展潜力和空间都很大，因此橡果国际购物网站要吸引更多的消费者就需要加大改进措施，满足消费者的需求。（文案资料来源：新浪财经网） （六） 结论根据以上所有的调查，橡果国际购物网站主要针对年轻的高学历者和爱好网上购物的网购一族，同时并扩大用户群体。面对淘宝、拍拍、易趣等知名网站的竞争，橡果国际购物网站商品多样化，品牌多样化，尤其是1625岁学生的学习产品。利用互联网扩
8、大信息渠道，加大宣传力度，打破地域观念、时间限制，使橡果国际产品得到全国各地客户认知，提高橡果国际购物网站的知名度。橡果国际购物网站突出自身优势，以实体店的店铺为主，商品质量有所保证，提供货到付款的支付方式，可实现安全购物。对网上经营的产品专业性、人性化提供强第3页/共9页 有力的品质保障，由商品单一化销售扩展为多元化网上销售模式。通过多元化商品推介、连锁推广、商家加盟等多种形式，将有货源和销售网络优势的商家联合起来，扩大宣传推广规模，形成良好的品牌效应，增加商品销售信用度和成交率，形成自己的品牌和销售壁垒，保持现有优势，引导互联网消费理念，扩大特色商品销售和服务外延，确保业绩稳中有升。 二、
9、 传播目的1，通过科学有效的推广，提高橡果国际品牌知名度，协助专卖网络的深度渗透2，提高橡果国际产品的市场占有率，增强橡果国际品牌的盈利能力；3，对消费者进行有力的消费引导，让更多的网民、消费者参与到橡果国际网上购物服务中来，扩大橡果国际网购服务的社会影响力，为品牌的后续发展提供有力的支持。 三、 策划思路针对橡果国际购物网站各项工作的准备情况，我们将宣传推广进程分为三阶段：（一） 进行宣传活动推广（以校园活动为主）9月27日9月30日（二） 进行网站推广10月1日12月1日（三） 进行媒体推广10月1日10月14日 四、 实施方案（一） 实施原则遵循自身优势原则，运用地域性、广泛性、多样性、
10、互惠性、关联性，提高产业形象，使自身的资源最大化。 通过宣传活动，使其橡果国际能在同类购物网站的比例增加10%。在媒体推广下，消费数量、点击率和盈利能增长5%，在同类购物网站第4页/共9页 上能进前十。消费人群年龄范围增大。运用多种传播手段，提高传播的广度和深度。利用互联网扩大信息渠道，以网站推广为主要方式，加大宣传力度，打破地域观念、时间限制，使橡果国际产品得到全国各地客户认知，提高橡果国际购物网站的知名度。 （二）实施计划校园推广活动在各大知名学校开展校园活动，扩大橡果国际购物网站对年轻高学历人群的影响力。（1）9月27日、28日在校园内张贴橡果国际活动海报，发宣传单，并在校园网站发送至老
11、师学生一封信。（介绍橡果国际校园活动，包括活动内容、报名时间、活动地点、活动开展时间），在活动中悬挂条幅。（2）9月29日开展关于网络购物的知识的有奖竞答赛。（3）9月30日开展一项有趣味性的体育活动，参加者可以免费得到一件橡果国际的纪念衬衫。活动奖品：一等奖：100元网上购物卷二等奖：50元网上购物卷三等奖：25元网上购物卷特等奖：打折卡一张.网站推广活动10月1日12月1日第5页/共9页 A.网站自身宣传（1）网站定期向会员发放网络优惠卷。（2）购买产品可以获得一定比例的积分，通过网站系统可以用积分换取产品，或者可以用积分换算成现金，直接购买需要的产品。（3）举办网上竞赛。人们都比较喜欢免
12、费的东西，在橡果国际购物网站里举办一次竞赛，提供各种奖品。（4）推出免费分期付款、全国货到付款、30天不满意退货。B.网络方面（搜索引擎与搜索链接）（1）在“央视官方网站”首页头条投放通栏设广告，广告内容为精彩的网购FLASH，此外，在官方网站友情链接栏里设链接小图标，还可做成浮标链接。（2）与百度、新浪、搜狐、腾讯等国内大型门户网站建立搜索链接。（3）与拍拍、阿里巴巴、网易，卓越等知名的网上商城建立链接关系，并投放少量的小块浮标广告。（4） 与一些知名的拍卖网站、商务网站、体育运动、时尚休闲类网站建立链接。C.其他网络方面（1）新闻发布。找出具有新闻价值的事件，然后在网站上发布主体，引发讨论
13、。（2）商务软件推广，信息发布。利用网络营销商务软件，在各大商务网站、分类信息网站、门户网站、论坛、博客等位置进行软件群发。（3）电子邮件推广，邮件群发。电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。（4）用加盟广告:去淘宝、易趣、阿里巴巴 等的网上商店进行留言宣传。广告与传播的媒体选择推广（1）电视：在CCTV-7、天津卫视、BTV-7北京生活频道等时段投放。（2）报章：在精品购物指南报刊杂志投放1/4、1/8版广告及相关软文第6页/共9页 （软文字数在500字左右， 北京大学20万 上海大学22万 总计:59万元（2）网站推广预算（10月1日12月1日）：网站导航：(位于网站banner
14、下方)6000元/月/位置（前期30个）网址导航：（位于网站首页底部2000元/月/位置）（前期30个）搜索引擎推广：早9:00上线，晚5点下线 15000元/月（具体设置在推广中调整，在5个主要搜索引擎上推广。） 商务软件推广： 利用网络营销商务软件，在各大商务网站、分类信息网第7页/共9页 站、门户网站、论坛、博客等位置进行软件群发 软文信息群发软件群发（推荐书生软件） 324元/月 电子邮件推广：（人工和程序群发）邮件群发软件群发用，免费升级） 400元（终身使两个月总计：631048元 （3）媒体推广预算：电视广告中央电视台CCTV-7频道（10月1日10月7日）分别在10:38 、
15、11:08 、 16:08 三个时段播出 2分钟/时段 6800元/分钟。一周共计285600元 天津卫视今夜有戏栏目贴片广告30秒（10月1日10月14日） 9000元/周次，首播一次，重播三次。2次首播共计18000元。BTV-7北京生活频道家住北京5分钟专题（10月1日10月14日） 首播一次，重播两次。8750元/次，一周两次，共4次首播共计35000元。共计：338600元 广播（10月1日10月7日）中央人民广播电台活动周期间30秒硬广告7次/6560元/天，一周共计45920元中国国际广播电台5分钟专题叨叨4000元/次/天，一周共计28000元 总计：73920元报章（10月1
16、日10月14日）精品购物指南周刊半版(黑白35x24)20000元/期，2期共计40000元。 户外第8页/共9页 路牌、灯罩、广告牌等共计20万元 所有推广活动预算总计：1873568元 六、评估测试通过第一阶段的宣传活动，使其橡果国际能在同类网站的比例增加10%。在媒体活动推广下，购买量、点击率能增长5%，在同类购物网站排名中能进前十。消费人群年龄范围增大。同时针对不同的地区，不同群体，根据当地的经济发展情况作出不同的宣传，认真落实各项政策。 七、注意事项1、校园宣传活动期间，准备好雨伞避免下雨，人员要充分，避免现场混乱拥挤。2、注意群众的信息回馈，及时采取措施，保障活动顺利进行。3、在网站上确保图片与物品的统一，避免抄袭别人的图片。4、保证产品质量与售后服务,确保在线支付安全,遇到假货先行赔付。5、根据市场需求作出适当的调整，以完善网站经营的缺口。 第9页/共9页
