促销活动工作总结报告.docx

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1、促销活动工作总结报告促销活动总结范文 xxxx年x月x日-25日开展了七周年大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。 本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。 在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。 商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉

2、动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的七周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。 七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。 在天时人和方面我们也占到了一定的优势，七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都

3、帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情？ 促销活动总结范文 但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次七周年活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的： 1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。 2、监督表格没执行，是本次七周年的一个遗憾。 3、门店的现场执行力度不够， 4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。 5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。 6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次七周年最大的遗憾。 7、门店在

4、七周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。 8、门店在七周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。 9、门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。 10、在七周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思！总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。篇二：娃哈哈促销实战总结报告 尊敬的

5、领导您好！ 现在我们将此段时间促销实战的工作向您做个总结汇报！ 我们xx组的促销实战点主要分布在京伟区、新秋区 、祥拓区三个区域，几天的促销活动，我们接触的促销点总共18处，期间我们进行了生动的实战训练。 在实战中我们学到了很多实用的知识，掌握了很多销售技巧，下面是我们的具体总结汇报： 一、感受和心得体会 1. 确定了目标，明确了方向。 经过此段时间对公司的了解及实践工作，让我们看到了希望，确定了目标，明确了方向；娃哈哈是一个优秀、发展潜力巨大的企业，选择在娃哈哈工作，是我们的愿望，我们相信在娃哈哈工作能实现我们的理想，展现我们的才能。 2. 建立了良好的心态良好的心态是走向成功最重要的前提。

6、 促销工作要求比较细致，而我们做促销，并不是要我们为了促销而做促销，这是我们学习的一个过程，是让我们从做促销了解流程，深入思考，了解更深层次的东西；促销活动的前期步骤，比如踩点、排点、洽谈等工作都是些比较细致的工作，需要花费大量的精力；所以保持一个良好的心态，才能让我们在工作中不断提升我们的能力。 3. 适应了新的环境，建立了再学习的能力。 步入社会，融入社会，是生存的前提；经过此段时间的工作和学习，我们适应了娃哈哈的工作方式，在工作中我们通过学习和思考，建立了面对新事物学习新事物，思考创造，步步提升，强化自己的能力。 4. 形成一种新的思维模式。 每当遇上新问题，思维的第一发应是“该怎么解决

7、，解决的方法有哪些，方法有1、2、3”而不是推脱或是找借口，也不是首先想着请教领导。良好的思维方式是我们走向成功的捷径。 5. 做事注重细节，从细致处寻找突破。 一滴水能够折射太阳的光辉，最不起眼的细节中蕴藏着事物的本质。古人云“千里之堤，溃于蚁穴”，强调不要忽视小的失误；而“千里之行，始于足下”则表明，要想取得成功，也必须一步一步做起。娃哈哈销售网络已经建全，但是网络覆盖密度不一，疏漏在所难免，我们只有从细节处寻找突破，鸡蛋里找骨头才能不断提升完善。我们正在努力培养我们精确的处事方式，细心的态度。 二、能力的提升 1. 树立了良好的心态，奋进的决心。 2. 吃苦耐劳，勤奋进取，学以致用是个人

8、发展的基础，也是成功的前提；此段时间的实战，让我们明白了只有吃得苦中苦才能走的远，爬的高。 3. 明白了哇哈哈公司创业的困苦，发展的艰辛，公司壮大完善的漫漫长路，明白了成功背后必须付出千倍的努力，历经了万难的困苦，也明白了生活的不易。 4. 学到了大量销售和管理知识；公司的几次会议，领导的讲话，经过我们会后总结学习，让我们明白了要做好哇哈哈销售必须做好渠道，铺设优秀的销售网络，建立完善的管理制度，实时的施行政策，优良的服务奖励机制。 5. 建立了随机学习的能力；建立了进取的精神，再学习的能力；建立了做事三思后行，事后总结的能力。 6. 明白了团队合作的重要性；公司是大家，个人是小家；公司的拓展

9、只有大家齐心协力共同努力，才能把拓展宣传整体搞上去；销售量只有大家共同努力才能提高；个人再好也不能带动整个公司，只有共同努力才是王道；团结是公司发展的根本，切忌因个人竞争而影响公司发展。 7. 处理问题的能力，突遇突发事件的应变能力。拓展促销过程中遇上缺货，产品过期，老板不配合，顾客挑剔等问题，我们学会了怎么去处理，面对问题尽量思考，解决不了再请教领导的处事方式和技巧。 8. 锻炼了胆量，在促销过程中，面对消费者由开始的拘束到现在能非常流利和自然的向每一位消费者介绍和宣传我们的产品。 9. 加强了沟通能力，每到一个新的地方都要跟老板和业务员打好交道，建立良好的关系，做好公司的形象，为以后的活动

10、及公司的发展打好基础，这样也大大的锻炼了自己，学到了更多的沟通技巧。 10. 学会做人，有始有终；我们与老板建立良好的关系，有利于下次活动的展开；活动后处理好善后工作，给老板留下良好的形象，有始有终，建立公司形象。 三、促销的流程 促销工作是一个循序渐进，一环扣一环的工作。我们在促销中的工作安排直接影响着我们促销是否能顺利的进行下去。 1. 事前的准备是促销的开始，也是基础。促销点的选点尤其重要，什么时间段选择什么地方做促销效果最明显；排点，安排时间，离得比较近的点时间上要错开，不宜同时进行。 2. 人员安排，人员安排是促销中很重要的一个环节，在安排人员时要合理，人流量较大的 地方安排两个或者

11、两个以上的促销员，人流量小的地方安排一个促销员就可以了。 3. 让老板压货，跟老板打好交道，让老板觉得我们促销是为了他好，为他盈利。 4. 准备赠品；准备好赠品，并计划好赠品的发放，如何赠送才能更大吸引消费者，但礼品的成本又在我们控制的合理范围之内；赠品的安排量根据也应该根据各个点的不同情况安排，人流量比较多的地方适当安排多点，人流量少的地方安排少一点。 5. 物料准备，我们做促销肯定会使用很多的必要材料，如：促销桌、kt板、冰贴以及价格牌等，这些东西我们在促销之间就应该安排到位。 6. 产品陈列，堆箱一定要有气势，有吸引力，产品的摆放一定要整齐、美观、大方，给消费者一种美的感觉。 7. 了解

12、促销点的价格，尽量建议老板使用我们的推广价格，但不能强制性要求。 8. 观察整个促销点的形象是否做好，没做好的像办法进行整改，及时解决。 9. 促销工作完成，收拾好东西，整理干净，管理好剩下的赠品，和老板打招呼，离开。 10. 回来及时向上面报销量，汇报工作情况。 四、体会的促销技巧 在促销过程中，促销技巧非常重要，是能决定你的销量和产品推广的基石。 我们在促销过程中要充分运用各种各样的促销技巧以实现我们的促销目的。 1. 主动热情，给人一种亲切的感觉。 2. 联合促销；把我们的产品和一些比较干的食品放在一起。消费者在购买那些产品的同时就会想到，我吃了这些东西等下就会口渴，我还需要一瓶水或者是

13、茶以及其他饮料，这样就自然而然的把我们产品送到了消费者手中。 3. 在推广爽歪歪的时候我们应该尽量将产品送到小朋友手上，很多家长不愿意给孩子买爽歪歪，但东西已经到孩子手上了，家长出于对孩子的宠爱是不会把东西抢回来的，只能是成交了。 4. 吸引注意，转移话题；消费者对价格产生敏感的时候，我们就应该转移话题，用我们的赠品去吸引他或者说你是要我们原味的还是菠萝味的呢等等，以减少消费者对价格的敏感度。 5. 做好沟通交流；和老板沟通交流时，要让老板感觉我们去做促销是为他服务，为他盈利，让他更愿意卖娃哈哈的产品。 6. 灵活的运用赠品，对于不是针对赠品而来的消费者我们可以选择少送或者不送，对于针对赠品而

14、来的消费者我们可以选择多送；还有不同的消费群体会对不同的赠品产生兴趣，我们要认真观察消费者的心里，合理的送出我们的赠品，做到既销售了产品又不浪费赠品，合理的控制好赠品的发放。 7. 促销展台要形象生动化，产品的陈列即要有气势又要整齐美观，更要具有吸引力，能吸引更多的消费者来关注我们的产品，了解我们的产品，购买我们的产品。 8. 和老板以及同事打好关系，搞好工作气氛，一个良好的工作氛围不仅能使工作顺利的进行下去还能提高工作效率和质量。 9. 针对不同的消费群体推荐我们不同的产品，小朋友主要推广爽歪歪，学生群体主要推荐我们的280ml快线和500ml快线，家庭主妇型的主要推荐我们的1.5l大快线，

15、年轻比较时尚的主要推荐我们茶饮料和番石榴。 10. 充分了解自己产品信息，能够流利而又通俗易懂的回答消费者对我们产品提出的疑问和问题。 11. 在推销产品的时候尽量宣传我们的新产品，让消费者对我们的新产品留下印象，为我们的新产品推广打下基础。 五、发现的问题及解决方案 1. 小区促销人流量比较少，上下班的人走得比较匆忙，很多都是开车经过。 解决方案：派一个人拿一些气球和爽歪歪的宣传小册子去小区入口人流量多的地方发放，介绍和引导顾客来了解我们的产品和购买我们的产品，做到既消费了我们的产品也宣传了我们的产品，提高消费者对我们产品的认知度。 2. 有时候产生断货的情况，一种产品或者几种产品已经卖完。

16、 解决方案：及时联系业务员配送货物，不能及时联系上业务员的，可以直接联系客户经理或者这片区域的经销商，把货物及时送到位。 3. 许多终端零售店以及小超市只存有我们几个比较热销的产品。 解决方案：在热销产品中捆绑销售我们的产品，如：5件水捆绑一件红茶或者绿茶等 4. 相邻两个促销点存在价格差别 解决方案：和老板沟通，分析一下利弊，最后建议老板按照我们的推广价格进行销售，如果实在不行，我们就拿赠品来吸引消费者的注意力。 5. 赠品没有吸引力 把消费者划分成不同的消费群体，不同的群体使用不同的赠品。如：家庭主妇我们更应该利用购物袋来吸引，学生群体我们用布娃娃来吸引。 6. 遇到其他产品的忠诚消费者

17、解决方案：有的消费者会直接说要统一或者其他牌子的产品，我们可以先向他介绍我们产品的优势和好处，并且鼓励他消费娃哈哈的产品，让消费者形成一种消费我们产品的心里。 7. 和老板之间存在不和谐的气氛 解决方案：主动和老板交流、沟通，了解老板的一些想法，解决老板的一些问题，为老板服务，给老板的感觉是为他盈利，不只是为了推销我们的产品。 8. 不友好的对待 解决方案：在促销过程中我们会遇到不同的消费者，有时候甚至会被人奚落、漫骂，我们始终要友好、热情的对待，让消费者感觉我们娃哈哈公司的人都是那么友好、热情，以至对我们产生感情，有利于提高我们产品的美誉度和公司形象。 六、建议 1. 赠品上标上“娃哈哈”字

18、样，加强消费者对“娃哈哈”品牌的记忆。 2. 选择节日和周末进小区做促销，小区基本上都是上班族，平时上下班走得比较匆忙，没有多少时间。选择节日和周末进小区，节日的时候消费者有一种过节，家人团聚的气氛，我们把握消费者的这种心里需要，推出我们得产品，促使消费者购买我们的产品。 3. 发放一些代金券，让顾客重复购买我们的产品，培养忠诚顾客。 4. 很好的为经销商、特约二批商、三批商以及终端做好统计，让他们能一目了然的了解在一个月中出售的娃哈哈产品数目和盈利的金额，懂得做娃哈哈销售是有利可图的，更愿意卖娃哈哈的产品。 5. 在公共汽车上做一些广告推广我们的产品。公共汽车是人流量比较大的地方，可以让更多

19、的人知道我们的品牌，了解我们的产品。 6. 做一些大型活动以大力推广茶饮料产品，增加消费者对娃哈哈茶饮料的了解途径，多贴一些海报、做一些优惠活动。 七、坚强的斗志，澎湃的激情。 通过此段时间的工作和学习，我们明白了策划一场促销的步骤，熟悉了促销的技巧；了解了公司推进销售，推广新产品的一些方法；学到了思考问题，解决问题的方法；也明白了集体篇三：8月份促销活动总结分析报告 8月份促销活动总结分析报告 8月份是公司店庆月，也是促销活动的重头戏，本次活动公司推出了dm 特价专刊，整体店面活动以及单项商品的活动之多力度之大也是以往活动所不能比的。本次活动主要是以*公司XX年华诞为契机，多种形式的促销活动

20、为手段，进而拉动销售为目的。 活动总结分析如下： ? 活动时间：XX年x月x日x月x日 ? 活动主题：30周年盛惠 九店同庆 ? 活动内容： 8月份活动分为两部分：一部分为店面整体活动您购物，我送礼；快乐购物“满就送”；1元限时秒杀；另一部分是大类单项商品的买赠活动，活动形式多样，活动商品范围广，赠品种类多，促销力度大。 ? 店内形象： 张贴活动海报，店庆前期用彩色气球装饰店面，活动商品以爆炸签表明，促销车陈列活动商品，给顾客一种进店有活动，烘托店庆的节日气氛。 ? 宣传方式： 以各门店为单位发放dm特价专刊来对外宣传。店内收款台摆放dm刊，为进店顾客发放，方便顾客进店选购作为店内宣传。 ?

21、活动执行： 本次活动受了各门店的积极配合，特别是前期发放dm刊各门店积极派员工出门走访顾客发放；店庆期间店内装饰以及活动商品的陈列，都很用心，提升了店面内部形象，更好的展现出店庆节日氛围。 活动总结分析： 1、销售情况分析： 8月份销售情况整体较上月没有明显提升，从各门店销售情况来看，较上月销售有所提升的是洹园店销售增长额*元，增长率*%；安漳店销售增长额*元，增长率*%；东风店销售增长额*元，增长率*%；从前期发放dm刊的积极性来看，洹园店最为突出，所以本月销售提升也是效果较为明显的。 8月份整体销售情况是呈平稳趋势的，到中后期的销售表现呈上升趋势最为明显的是学生用品类，因为正好处于学生开学

22、前期，学生用品大范围的九折优惠活动和单项盒装铅笔的均一价，活动效果比较显著。 学生用品销售同期对比表： 从学生用品的同期对比表中，我们可以看到今年的学生用品销售情况较去年同期有所提高整体销售增长率达到16.34%，这也是和公司一直以来对学生用品关注度与投入不断提高分不开的。而每年的8月份也是学生用品销售的高峰期，本次活动针对于学生用品类商品做了充分的考虑并取得了不错的效果，也对我们以后的活动设计有很大的启示作用。通过对比表希望也能对门店在以后的工作有所提示，能够根据更好的把握不同时期销售契机，做好商品的陈列与宣传工作。 由于大学讯这一消费契机，从8月份销售情况来看，学生群体的购买不仅拉动了04

23、类 学生用品销售提升，01类、02类商品和21类的销售都有很明显的提升。这种连带性的拉动销售现象，是我们在以后的促销活动中应注意的销售特点。 本次活动中的“买赠”活动和“均一价”等活动形势，其中以盒装铅笔“均一价”5.9元最为突出，8月份盒装铅笔销量达到*卡，销售额达到*元，与7月份相比销量增长了*卡，销售额增长了*元，销售增长率达到2倍，取得了非常不错的效果。这次活动从不同程度上为公司消化了一批滞销商品，这也是我们在以后的促销活动中值得继续引用的方式。 2、活动成本费用方面 本次活动前期宣传dm刊、活动海报、特价喷绘、以及活动期活动赠品等成本金额共计近万余元。 3、对以后工作开展的建议 通过

24、本年度以来每月活动的设计与执行情况，公司也在不断摸索中，不断提高活动的丰富度与执行效率。同时，也希望各门店在以后的促销活动方面多提宝贵意见，多多出谋划策，积极的配合与执行，使我们以后的活动更加成功，进而更有效的提升我们的销售业绩，这才是我们为之努力的目标！ ? 门店意见： 1、门店对本次活动的意见和建议。 评分标准： 1、活动内容方面适用于当前销售契机； 2、活动用品准备充分能够及时发放到门店并帮助门店布置和陈列； 3、活动期间能帮助门店解决关于活动中出现的问题并做好解释； 4、通过活动可以使门店整体销售形像、卖场销售氛围、门店销售情况、顾客消费感受等方面有所提升； 5、能够保证月月有活动并且每次活动都能与门店交流分享和总结经验； 请将评分写在相对应的空格中，您的一点点鼓励是对我工作极大的肯定！ 3、门店对本次活动的自我评介。