《保安巡视工作规程.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《保安巡视工作规程.docx（3页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、保安巡视工作规程保安巡视工作规程 1目的 通过规范保安员巡视工作进行规程，明确标准，及时发现事故隐患并加以防止，确保小区的安全。 2适用范围 适用于商品房物业管理的保安员巡视工作的管理。 3主要职责 3.1 保安员负责物业管理服务过程中的安全巡视，并作相关记录。 3.2 保安主管或领班负责检查本班巡视人员的工作情况及相应的质量记录，并负责及时将情况反馈给其他保安岗位。 4工作程序 4.1 巡视人员了解掌握突发事件处理预案，并掌握小区内重点部位、死角。 4.2巡视次数及路线由各客户服务中心保安主管按实际需要确定，一般每2小时左右对辖 区巡视一次，巡视期间应带好警棍及对讲机或巡更点击棒。 4.3
2、巡视要求：按规定路线，按时按点进行巡视并记录巡视情况或巡更点击，巡视中遇有关情况及时通知相关人员或其他岗位保安。 4.4 巡视内容 4.4.1巡视小区外围或大楼各楼层、通道、地库。检查治安、防火、防盗等异常情况。发现问题，及时处理，并同时通知中控室或保安主管。 1 4.4.2发现小区内有争吵、斗殴或其他突发事件，按突发事件处理工作规程执行。 4.4.3巡视时发现房屋、机器设备设施异常、公灯损坏和清洁问题时，应及时通知相关人员或专业人员。 4.4.4巡视时发现业户违章情况，应及时礼貌的劝阻，对解决不了的情况应及时通知主管。 4.4.5巡逻时应对小区内的装修单元进行视察，检查是否有违章装修现象，若
3、有违章装修或将建筑材料、垃圾乱堆放的，须及时加以制止或警告，并将此及时汇报主管或客户服务中心作出应有的处理，同时将事件经过与处理结果记录与保安巡视记录中。 4.4.6巡视时发现业户有困难时应及时帮助业户，如帮助提重物、帮助生病业户叫出租车等。 4.4.7接到任何报警必须10分钟内赶到现场，并通知有关人员。 4.4.8巡视时应注意检查消防设备及其标识的完好性，包括： a）手动报警按钮是否齐全； b）火灾报警控制器各项指示是否正常； c）疏散出口指示灯是否正常； d）灭火器是否齐全正常； e）消防拴有否异常。 4.4.9巡视辖区内的车辆停放情况。 A）发现乱停机动车辆，及时通知业户或车主，进行纠正
4、。 B）发现车门、窗未关或车辆损坏等异常，应作记录后及时报告2 保安领班，要记入保 安巡视记录必要时通知车主，按突发事件处理工作规程执行。 C）将乱停乱放的自行车整齐排放于指定停车处。 4.4.10巡查时发现可疑人员，及时盘查。未经客户服务中心许可设摊或推销人员等闲杂人 员应规劝或驱赶其离开。劝制无效应及时报告领班以进一步处置；必要时报警。 4.4.11检查小区大门、电子防盗门等需关闭的出入口是否按规定锁闭，有无损坏。 4.4.12遇灾害性恶劣天气，保安巡查人员应加强巡查的力度，特别是易造成人员伤害或财产损失的重点部位，进行重点查检。 4.5保安人员在巡视过程中所发现的任何异常现象及处理结果，均应详细记录于保安巡 视记录中，及时报告。 5相关文件 5.1突发事件处理工作规程 6质量记录 6.1保安巡视记录 3
