保洁员岗位职责(5).docx

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1、保洁员岗位职责楼层保洁员岗位职责 一、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和员工手册的要求。 一、负责楼层公共区域地面、立面、顶面的清洁。 二、负责楼层公共区域设备设施的清洁。 三、负责楼层电梯门的清洁及消杀工作。 四、负责楼层公共卫生间的清洁及消杀工作。 五、负责楼层消防通道、会议室的清洁。 六、对待客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,遇到客户有困难时,主动给予力所能及的帮助。 七、发现可疑人员及时通知监控室,必要时要先上前询问。 八、发现公共设备设施出现故障及时上报。 九、认真完成上级交办的其它工作。 保洁班长岗位职责 一、监督清洁工按时清洁走廊、电梯、外围、边路等楼宇内公共区域,

2、在巡视各岗位的清洁工作,发现问题及时采取纠正措施,依据清洁质量标准对清洁工作进行检查,并填写保洁工作日检表。 二、安排好各岗位的工作。 三、负责安排配合完成各岗位工作计划。 四、做好清洁工具入库、领用、保养记录。 五、检查所辖区范围各清洁岗位工作完成情况,是否按规定着装上岗,携带必需的清洁工具,对缺勤及不按规定着装及时采取补救措施。 六、检查各岗位清洁用品及芳香球等消耗情况及时调整补发,发现问题及时纠正,另做好各类用品记录。 七、负责本班组安全工作。 完成领导交办的的其它工作 保洁主管岗位职责 一、自觉遵守公司、管理处各项规章制度、工作标准和员工手册的要求。全面负责二、绿化与清洁管理工作,对日

3、常工作进行检查、监督和指导,并做好记录。 三、对员工进行岗位培训,组织开展日讲评工作。 四、对员工实施月度考核,可对违纪、违章人员进行处罚,对不称职的人员可提调岗、辞退建议。 五、根据实际需求,对员工进行合理分工,必要时可做临时性的调整。 六、负责制定保洁、绿化用品的月采购计划和购进物品的验证工作,并控制其合理使用。 七、组织贯彻通用管理标准和工作标准,编制实施服务标准和个性工作标准。 八、负责编制本部门年度工作计划、年度预算并组织实施。掌握本部门物品支出平衡。控制物品消耗,在不降低质量前提下,尽可能降低成本。 九、负责对外墙清洗、石材保养、灭虫消杀、绿化租摆的服务质量进行监督检查、并定期将检

4、查结果上报部门经理。 十、负责对客户提出特殊清洁服务进行识别、组织实施。 十一、 负责对恶劣天气条件下的保洁工作进行监督. 十二、 认真完成上级交办的其它工作。 外围保洁员岗位职责 十三、 十四、 十五、 十六、 自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和员工手册的要求。 负责广场地面、绿化带石材的清洁。 园区道路的清扫、设施设备的清洁。 根据季节配合收集大楼内的垃圾:早晨垃圾清运走后,及时冲洗垃圾桶和垃圾存放处地面。 十七、 大雪天气及时在广场、主路和车库进出口车道铺草垫,天晴后及时收回。 十八、 发现外围公共设备设施有故障及时上报。 十九、 对待客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,如:问路等,遇到客户有困难时,主动给予力所能及的帮助。 二十、 认真完成上级交办的其它工作。 室内保洁员岗位职责 一、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和员工手册的要求。 二、负责院领导办公室及职能部门办公室室内清洁服务。 三、按室内清洁服务协议的要求负责给签订的单位或部门提供室内清洁服务。 四、协助其他公共区域的保洁服务。 五、对待所有客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,如:遇到客户有困难时,主动给予力所能及的帮助。 六、发现可疑人员及时通知监控室,必要时要先上前询问。 七、认真完成上级交办的其它工作。

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