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1、保洁员的岗位职责及工作流程保洁员的岗位职责 1.认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作流程,明确服务宗旨,讲究工作效率。 2. 热爱自己的本职工作,能吃苦耐劳,不怕脏、不怕累,全心全意的投入到自己的本职工作中。 3.熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。 4严格按照规定做好巡查工作。卫生间要定时清扫,做到地面清洁,卫生器具无异味;走廊和室外各个区域无瓜果皮壳、纸屑、烟头等杂物;室内地面无积水、墙面无污迹。 5.负责做好责任楼层公共设施的损坏记录,及时上报主管。听取甲方对保洁管理工作的反映与需求,发现问题及时解决,不能解决的及时向主管汇报。 6.了解药
2、剂使用方法,掌握基本操作技能,严格按照使用标准进行工作。 7.爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源。 8.积极参加业务培训,提高业务水平和服务水平;不断自觉学习保洁卫生知识,提高个人素质,增强整体素质,积极努力地树立和维护公司的信誉和形象。 9.发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。 10.执行及有效完成主管交给的其他工作任务。 保洁工作流程 1.早上7:00上班拖走廊大厅楼梯卫生间扶手除尘 2.8:10参加班前会,会前按公司规定穿好工作服,工作鞋,佩戴工号牌,头花,检查个人仪容仪表。 3.会后做好工具的检查和药剂等物品的领用 4.巡查各自楼层死角卫生并检查设施设备发现维修马上报告主管 5.做好2楼调度室,会议室的保洁 6.完成所有工作后对区域内定时20分钟巡视检查发现问题及时清洁,尤其是各楼层走廊卫间。 7下午同早上工作内容重复一遍。 8 4:00进办公室保洁。