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1、保险销售话术作为一名优秀的电话销售员在初次打电话给客户时必须要在30秒内做到公司及自我介绍 引起客户的兴趣让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3 件事 1、我是谁我代表哪家公司 2、我打电话给客户的目的是什么 3、我公司的产品对客户有什么用途 保险保险电话销售开场白一直截了当开场法 销售员你好朱小姐/先生吗我是莫某公司的医学顾问李明打扰你工作/休息我 们公司现在做一次市场调研能否请您帮个忙呢 顾客朱没关系是什么事情 顾客也可能回答我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口那我一个小时后再打给你吧谢谢你的支持。然后销售员要主 动挂断电话 当一个小时后打
2、过去时必须营造一种很熟悉的气氛缩短距离感朱小姐/先生你好 我姓李。你叫我1小时后来电话的巧妙电话销售技巧缩短与客户距离感。 保险保险电话销售开场白二同类借故开场法 如 销售员朱小姐/先生我是某某公司顾问李明我们没见过面但可以和你交谈一分钟 吗 顾客朱可以什么事情 顾客也可能回答我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口那我一个小时后再打给你谢谢。然后销售员要主动挂断电话 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛缩短距离感朱小姐/先生你好 我姓李。你叫我1小时后来电话的 保险保险电话销售开场白三他人引荐开场法 销售员朱小姐/先生您好我是某公司的医学顾问李明您的好友王华是我们公
3、司的 忠实用户是他介绍我打电话给您的他认为我们的产品也比较符合您的需求。 顾客朱王华我怎么没有听他讲起呢 销售员是吗真不好意思估计王先生最近因为其他原因还没来的及给您引荐吧。 你看我这就心急的主动打来电话了。 顾客朱没关系的。 作为一名优秀的电话销售员在初次打电话给客户时必须要在30秒内做到公司及自我介绍 引起客户的兴趣让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3 件事 1、我是谁我代表哪家公司 2、我打电话给客户的目的是什么 3、我公司的产品对客户有什么用途 保险保险电话销售开场白一直截了当开场法 销售员你好朱小姐/先生吗我是莫某公司的医学顾问李明打扰你工作/休息我 们
4、公司现在做一次市场调研能否请您帮个忙呢 顾客朱没关系是什么事情 顾客也可能回答我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口那我一个小时后再打给你吧谢谢你的支持。然后销售员要主 动挂断电话 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛缩短距离感朱小姐/先生你好 我姓李。你叫我1小时后来电话的巧妙电话销售技巧缩短与客户距离感。 保险保险电话销售开场白二同类借故开场法 如 销售员朱小姐/先生我是某某公司顾问李明我们没见过面但可以和你交谈一分钟 吗 顾客朱可以什么事情 顾客也可能回答我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口那我一个小时后再打给你谢谢。然后销售员要主动挂断
5、电话 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛缩短距离感朱小姐/先生你好 我姓李。你叫我1小时后来电话的 保险保险电话销售开场白三他人引荐开场法 销售员朱小姐/先生您好我是某公司的医学顾问李明您的好友王华是我们公司的 忠实用户是他介绍我打电话给您的他认为我们的产品也比较符合您的需求。 顾客朱王华我怎么没有听他讲起呢 销售员是吗真不好意思估计王先生最近因为其他原因还没来的及给您引荐吧。 你看我这就心急的主动打来电话了。 顾客朱没关系的。 销售员那真不好意我向您简单的介绍一下我们的产品吧 保险电话销售开场白四自报家门开场法 销售员朱小姐/先生您好我是某公司的医学顾问李明。不过这可是一个推销电话
6、 我想你不会一下子就挂电话吧 顾客朱推销产品专搞欺骗我最讨厌推销的人了 顾客也可能回答你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段 销售员那我还真的要小心了别让您再增添一个讨厌的人了呵呵。 顾客朱呵呵小伙子还挺幽默的准备推销什么产品说来听听。 销售员是这样的最近我们公司的医学专家团在做一次关于xxx市场调研不知您 对我们产品有什么看法 保险电话销售开场白五故意找茬开场法 销售员朱小姐/先生您好我是某公司的医学顾问李明最近可好不知您还记得我 吗 顾客朱还好你是 销售员是这样的我们公司主要是销售羊xx产品您在半年前给我们打过咨询电话来 购买我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您就是想咨
7、询下对我们的产品还有什 么宝贵的意见和建议 顾客朱你打错了吧我用的不是你们的产品。 销售员不会吧难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意能冒昧问下你当前使 用是什么品牌的美容产品吗 顾客朱我现在使用是XX品牌的美容产品 保险电话销售开场白六故作熟悉开场法 销售员朱小姐/先生您好我是某公司的医学顾问李明最近可好 顾客朱还好您是 销售员不会吧朱小姐/先生您贵人多忘事啊我李明啊工作压力大还是要注意身 体的。对了您使用了我们的美容产品感觉效果还好吧最近我们刚推出一种联合服务套 餐活动不知您可感兴趣 顾客朱你可能打错了我并没有使用你们的产品 销售员不会是我搞错顾客回访档案了吧。朱小姐/先生那真不好意思我
8、能否为您介 绍一下我们的产品来提供一些服务吗 顾客朱看你们对用户挺关心的你介绍一下吧。 保险电话销售开场白七从众心理开场法 销售员您好朱小姐/先生我是某公司的医学顾问李明我们公司是专业从事xx抗 衰美容产品销售的我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人快速达到 延缓衰老的效果如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等我想请教一下你在抗衰美容产品方面 使用的是哪个牌子的产品 顾客朱是吗我目前使用的是XX品牌的美容产品。 保险电话销售开场白八巧借东风开场法 销售员您好请问是朱小姐/先生吗 顾客朱是的什么事 销售员您好朱小姐/先生我是某公司的医学顾问李明今天给您打电话最主要是感 谢您对我们公司一直以
9、来的支持谢谢您 顾客朱这没什么 销售员为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持公司特准备一次优惠酬宾活动我 想朱小姐/先生一定很感兴趣的 顾客朱那说来听听 保险电话销售开场白九制造忧虑开场法 销售员您好请问是朱小姐/先生吗 顾客朱是的什么事 销售员我是某公司的医学顾问李明我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在 的美容产品多是治标不治本一旦停止使用马上就会反弹想请教一下您对这种问题的看 法。 顾客朱是的。 顾客也可能这么回答不好意思我不清楚。 销售员要赶快接口那请问朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的产品 有效保险电话销售开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话销售员感兴趣对谈话 内容感兴趣在交谈
10、中能够很快进入关键而不是很快挂断电话使你无法介入主题。 现在电话营销已经成为众多企业的主要营销工具。其中保险行业也经常地利用电话来 作为销售的工具。保险电话销售开场白已经在中国开展有几个年头了但是做得很好的相对 比较少。 翻开人才招聘的报纸和网站你会发现现在很多保险公司都在拼命地招聘电话营销人员。 而且要求也不高但是给出的薪水要比大学生还要高。 根据我个人的带领保险销售团队的经验跟大家分享一下。保险电话销售很多时候关键是 看你开场白也叫话术。 地球人都知道很多人一接到电话听说是做保险的很容易就会挂掉电话。因此开场 白的关键就是要善于包装善于让客户对你产生信任才能够有机会给你做推销。 下面介绍保险电话销售的几种开场白 1、随机打call的开场白 “您好请问是138*的机主吗我这里是中国XX贵宾理财中心打来的我姓林 工号*为庆祝我们公司成功上市所以我们公司随机挑选了5000位优质客户来参加我 们公司推出的*理财计划”.(接着做产品推销) 2、知道姓名的开场白 “您好早上好/晚上好请问是某先生/小姐吗我是太平洋贵宾服务中心的是您的 客户专员专门为您做理财服务的。”.(推销产品) 这两个开场白非常的流畅如果加上甜美的声音客户一定会继续听你讲的。
