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信访工作流程图信访工作流程图 群众来访 登 记 信访办接谈 确定办理方式 信息综合 不再受理 仍以同一事实提出对复核意见不服投诉请求 告 知 受 理 不予受理 登记内容：来访人姓名、家庭住址、身份证号、联系电话、来访时间、反映问题等 自 办 领导签批 召集有关乡社区及区直部门会办 信访办、乡、区直部门直接办理 上 报 编写信访摘报或信访信息 每月通报 告知不予受理的原因及建议解决的其他途径 上报办理情况汇报登记 领导批示办理 结 案
