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1、值班经理巡场记录表 1 值班经理巡场记录表 巡查时段 7:508:00 重点巡查内容 1.察看上一值班经理交接记录。 2.检查员工上班点卡情况是否正常。 3.购物车及孤儿商品归位整理情况。 4.各种设施设备运行是否正常。 5.防损是否监督员工点卡情况。 6.员工参加早会情况。 8:209:30 1.检查各区域员工上岗情况。 2.检查员工整理货架商品及做卫生情况。 3.商品陈列是否丰满。 4.价签是否放置规范、有无缺损。 5.卖场通道是否堵塞。 6.电梯是否安全打开运行。 7.卖场各区域灯是否开启。 8.有无安全隐患及消防通道是否畅通。 10:3012:00 1.员工服务情况。 2.员工工作纪律
2、情况。 3.商品陈列及促销情况。 4.销售区域是否整洁畅通。 5.有无严重缺货现象。 6.各区域是否存在运营安全隐患。 7.客服台对特价及安全广播是否轮换播放。 状态 例外事项 跟进人 完成时间 1 2 8.员工轮流就餐安排用餐时间是否正常。 12:3012:30 1.部门员工是否及时补货、理货及卫生工作。 2. 商品价签是否有被顾客弄错位现象。 3. 购物车是否归位且合理放置。 4.是否根据客流量合理停运下行电梯。 5.冻库、冷柜等设施设备是否运行正常。 6.通道、消防门处等是否通畅无堵塞。 7.员工在岗纪律情况。 8.各部门垃圾清运及卫生整理工作是否就绪。 15:0017:00 1.检查晚
3、班员工打卡上岗情况是否正常。 2.员工仪容仪表及工作纪律是否规范。 3.货架及各促销位补货是否及时丰满。 4.生鲜区等重点设施设备运行是否正常。 5.收银前区工作秩序是否正常。 6.卖场及消防通道是否通畅无堵塞。 7.卖场环境及清洁卫生有无异常。 1.员工打卡就餐是否正常。 2.卖场运营环境是否正常。 18:0020:00 3.生鲜商品打折促销是否及时 4.收银台前区运行秩序是否正常。 5.卖场区域卫生状况是否良好。 6.出口、电梯及各种设施设备的安全运行情况 1.各部门晚间促销是否正常。 20:0021:30 2.结束营业前的商品整理和理货是否正常进行。 3. 购物车及孤儿商品及时归位。 2 3 4.各部门区域整理及卫生工作是否就绪。 5.营业结束后冷冻封膜及电梯、安全门是否关闭。 6.员工上下班打卡及自检程序是否正常运行。 值班工作总结 姓 名 : 年 月 日 集会 内容 工作 总结 工作 建议 3