倾听是一种艺术读后感.docx

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1、倾听是一种艺术读后感懂得倾听 读倾听是一种艺术有感 作者:许肖辉 出版社:北京工业大学出版社 内容简介 倾听是一种艺术通过大量生动的古今故事、深入透彻的精辟分析,用通俗易懂的语言绘读者呈现出倾听的力量和智慧,提供了倾听的方法和技巧,可以使读者成为一个直正深谙倾听之道的交际高手。倾听是一项技巧。是一种修养,更是一门艺术。懂得倾听,有时比会说更重要。倾听具有一种神奇的力量,它可以让人获得智慧和尊重,赢得真情和信任。 信息化时代,人与人之间交往的一个显著特点是它的互动性。在互联网和其他现代化数字传媒大踏步进入人们的学习、工作、生活的时代背景下,对话、沟通成为人们的趋向性选择,思想和文化的教育方式也由

2、注重单向灌输变为重视双向交流,倾听自然也就成为这种互动交流的必要前提和条件。 在学校里,教师的倾听体现着对学生的接纳和重视。在所有能让学生感到被接纳和重视的事件中,倾听最为重要。倾听是表达对他人尊重的标志,是满足学生被接纳、受重视以及安全感需求的最重要途径。 在职场上,从倾听中可以获得信息。不会倾听的管理者会使提供信息的下属感到扫兴,他们因此不再向管理者提供可能影响工作的重要信息。因此,管理者是否能有效地倾听,将会影响这个单位的各方面的工作。管理者一旦掌握了这些倾听艺术后,就会发现听别人谈话是有趣的。 倾听是一种非常重要的沟通方式,只有能让人愿意,并且快乐地说出自己的观点与特点,才能更好地赢得

3、别人的信任。倾听让你了解别人,让你了解你的合作者的性格与特长,从而做到各尽其才;倾听更能让管理者了解员工的才能,从而做到知人善任。因此,倾听能够让人与人之间形成良好的沟通习惯,能够有效促进合作效率的提高。 倾听不仅是一门与人有效沟通的艺术,而且是一个人的品德修养的具体表现。因为,倾听不仅是听别人说话,作出反应,而且,还表明倾听者在真心听别人讲话,体现出他尊重对方,理解对方:我听你说话,是因为我爱你。在日常生活中,一般人太在乎别人是不是在听自己说话,而忘记了人际沟通的另一面是去倾听。 人与人之间的沟通总是一个永远也说不完的事情,人与人之间的沟通总会出现很多让人郁闷的事情。这样我们在沟通的过程中就

4、更加需要耐心,我们需要耐心倾听,让事情更加具体化,相信定能减少很多的不愉快;我们需要耐心倾听,让公道与清白了然于心;我们需要用耐心来倾听,减少不必要的误会,促进和谐沟通。 阅读心得 阅读倾听是一种艺术,是经过同学的介绍。整本书用很浅显易懂的文字,诠释这倾听也是一种艺术。平时我们所生活的世界,有很多的声音,虫鸣、鸟叫,汽车喇叭,还有人们的语言,周围的信息量那么大,我们的耳朵只有两只,到底要怎样合理利用资源呢,这本书就告诉我们怎么做。 在互联网和其他现代化数字传媒纷纷进入人们的学习、工作、生活的时代背景下,对话沟通成为人们的趋向性选择。倾听是一种非常重要的沟通方式,只有能让人愿意,并且快乐地说出自

5、己的观点与特点,才能更好地赢得别人的信任。倾听的根本问题是态度问题,不是方法问题。毛泽东同志指出:“怎样使对方说真话?各个人特点不同,因此,要采取的方法也不同。但是,主要的一点是要和群众做朋友,而不是去做侦察,使人讨厌。”连毛主席都这样说,我们作为他说的八九点钟的太阳,就应该端正自己的态度,要积极主动,要有耐心,要虚心,有诚心。总的来说,倾听是有修养的表现:这种修养,其实就源自爱心。他诉苦时你就如同感同身受,他欢乐时你为他分享欢喜。他的苦与乐都是一段心路历程,他在倾诉中解脱了郁闷,你也能在倾听中获得教益。倾听有时还是获得友谊的好机会,当他人把满腹苦辣酸甜一股脑儿泼给你时,你便成了他心田上的一缕

6、阳光。我们生活在这个世界上,并不是孤零零一个人,人类之所以那么发达,是因为人类有一个社会,集合了所有人的智慧。生活在这样的环境,我们除了自己的心声,更应该去倾听我们周围的人,他们的想法,学习他们的经验。 对于善于倾听的人,他们可以得到很多好处,因为倾听是不可多得的好习惯,能帮助人们得到提高。首先善于倾听的人不容易犯错:“静者心多妙,超然思不群”,太喜欢滔滔不绝说话的人往往也是沉不住气的人,这种人在冷静的人面前最容易失败,因为,急躁的心情已经占据了他们的心灵,他们没有时间考虑自己的处境和地位,更不会静下心来认真地思索有效的对策。你的舌头永远没有你的思想快,但是当你说话时,你没有时间静下来好好思考

7、就把话说出来了,难免会说出一些蠢话,就如著名作家大仲马说过:“不管一个人说得多好,你要记住,当他说得太多的时候,终究会说出蠢话来。”其次倾听可以使他人感到被尊重和被欣赏,倾听能真实地了解他人,增加沟通的效力。每个人都想得到别人的认可,当一个人能默默的听你把话讲完,那么你对那个人的印象就会非常好,因为你感觉的到了他的尊重,得到了他的认可。一个人可以不会讲话,但是要学会倾听,就算在听的过程中你没讲过几句,对方照样感觉你们之间有聊不完的话题。同时,在聊天过程中,你又会了解到对方的真实想法,可以增加彼此的沟通能力。再次,倾听可以解除他人的压力,帮助他人理清思绪,倾听是解决冲突、矛盾和处理抱怨的最好方法

8、之一。很多人之间闹矛盾并不是,真的讨厌对方,只是中间的一些小误会,而又想不开,于是就压在心里很难受了。我相信人们并不是存心就想讨厌对方,只是没处理好自己的心态。学会倾听,可以化解矛盾,不要在没得出结论之前就确定自己的想法,那是片面的,我们做为新新人类,自然要全面发展了。听完别人的心声,再琢磨下自己的想法,我相信一定能有所收获。最后倾听可以学习他人的长处,使自己变得聪明,少说多听,还可以保守自己的秘密。 倾听有那么多好处,但是并不是你倾听了,就能获得,那也是需要技巧的。我们倾听是为了沟通,而沟通:确定沟通的目标、在倾听中确认对方的沟通需求、然后阐明自己的观点、处理异议、达成共识。要倾听,就要少说

9、话,什么情况下少说话:1具备优势的时候需要少说话;2取得成绩的时候需要少说话;3遭受挫折的时候需要少说话;4等待时机时需要少说话;5他人承担痛苦的时候需要少说话;6别人说话的时候需要少说话。这些情况下,我们要闭下我们的嘴巴,但是会说话的人最善于倾听,所以别认为我们这样就会被人忽视。无论我们是不是在试图与人交流,我们的耳朵从来没有闲过,很多时候我们不由自主地听着周围的声音。正是因为环境的影响,人与人之间的沟通变得复杂,总会出现很多让人郁闷的事情。哪些因素使无法更好的倾听:1急于辩驳对方的观点,好像不尽早反对,就表示了自己的妥协;2在所有证据尚未拿出之前,轻易地做出结论;3急于记住每件事,结果主要

10、的事情反倒没注意到;4常常主观地认定谈话没有实际内容或没有兴趣,不注意倾听,或因一些事分心;5有时想越过难以应付的话题,因为它是由自己认为不重要的人说出来的;6有人喜欢定式思维,不论别人讲什么,他都马上用自己的经验往上套,用自己的方式去理解。 倾听是心灵之花。倾听能折射出纯洁而热情的光芒。倾听是一缕清风,它能吹散笼罩在人们心头的阴霾;倾听是划破漆黑夜幕的流星,能给人们带来希望;倾听是一朵开不败的花,它能绽放着生命之蕊,换取人们的欣赏和信任。当我们把倾听当成一门艺术,当我们好好的研究怎样才能更好的倾听,端正好自己的心态,学习好倾听的技巧,我们一定能有所收获。为什么耳朵长在脑袋的两边,就是用来耳听八方,但是为什么只长两只,那是因为我们需要过滤提取重要的信息,资源有限,就看你怎么合理利用了,不要妄想容纳所有,也不要自卑到只能听到自己的声音,世界那么丰富多彩就是给你看,给你听的。

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