假如我是一名纳税人.docx

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1、假如我是一名纳税人我是一名纳税人 清晨,当我迎着和煦春风,迈步走进办公大院,我的心情温馨惬意,又带着丝丝甜蜜,因为我是一名光荣的税务工作人员。今天,我想说:我不但是一名税务工作人员,而且是一名纳税人! 人总是有着各种各样的身份,比如我是一名经济师、我是一名作家、我是一名老师、我是一名公务员,等等。我们可以今天拥有这种身份,明天成为另一身份的主人;我们也可以在这里体现这种身份,换个地方,又把另一种身份作为自身的载体。但是,有一个身份何时何地都不会改变,这个身份就是纳税人。 我们每个人都是一个社会人,不是生活在荒芜孤岛上的鲁宾逊,不是理想生活中的董勇和七仙女,我们的衣食住行不可能全部自给自足,都需

2、要通过货币来交换。我们在购买商品、获取服务时,不但要支付商品和服务的成本费用,而且要负担国家依法计征的流转税和所得税。所以说,我既是一名税务工作人员,也是一名纳税人。 我是一名纳税人,我光荣我幸福。但是,要使纳税光荣的理念在每一个人的心里生根发芽并开出美丽的花朵,成为人们的自觉意识,仍需要一个长期的过程。在一些发达国家,人们常说我是纳税人,我要如何如何,而不是说我是某某官员、我是某某明星、我是某某大款,他们之所以如此看重纳税人这个身份,决不是故弄玄虚,而是因为他们认为纳税人的身份是光荣的,纳税人是值得尊重的。从报纸上经常可以看到,外国纳税人动辄找*某些部门理论,说某某部门没有很好地使用纳税人的

3、钱,以至办事有所不周,每当这时,被找的部门则十分认真谦恭地对纳税人提出的质疑给予解答,并反复保证要认真接受纳税人的意见,一定提高办公效率和质量,决不浪费纳税人的钱。这是因为,他们真正把纳税人当成了衣食父母,他们知道养活自己的是纳税人。对养活自己的人都不放在眼里,世界上哪有这样的道理?我认为与其泛泛地谈“取之于民,用之于民”、“纳税光荣”之类的口号,与其板着面孔说什么避税、逃税的违法责任,不如大张旗鼓地宣传纳税人的贡献,彰显纳税人的功劳,让纳税人在现实生活中清清楚楚地感受到,纳税不是无条件的牺牲,而是向*购买公共服务的代价。 我是一名纳税人,除了按规定依法纳税,我要理直气壮地保护我应有的权益。作

4、为相对于税务机关来说的弱势群体,我希望征税人和纳税人都应明确认识建立和谐征纳关系的重要性和必要性,进一步提升执法守法观念,树立依法诚信意识,自觉克制对立情绪和超越税收执法的奢想,将必须履行法定义务的诚意融入到友好的征纳关系中来。 如果每次纳税,都有一张笑脸相迎,有一声暖心问候,有一把椅子可坐,有一杯清茶解渴,有一个满意答复,我会感到无比温暖,作为纳税人我也感觉到无比自豪。 我是一名纳税人,我渴望得到“五个服务”:一是微笑服务。一张笑脸,一声问候,往往会起到春风化雨般的效果。当我见到服务厅的办税人员,他们的微笑,就像一颗定心丸,给了我应有的自尊和信心;当我提交的材料有所遗漏、不合要求,他们的微笑

5、,就像冬日里的一轮暖阳,温暖着我的心。我感觉微笑服务是做好窗口服务工作的催化剂、润滑油。二是“一口清”服务。希望办税人员对自己职责范围内的业务,不仅要熟练、要精通,而且要一次性对我讲清应该提交的所有证件和材料,避免纳税人多跑路。我认为这是做好窗口服务工作最具实际内容、最具说服力的一项服务,是任何热情洋溢的语言都无法比拟的,难道还有比这种服务更让我们满意和感激的吗?三是换位思考。我希望税务人员能够设身处地的站在我的位置,想想我最希望得到他们怎样的解答?需要一种怎样的服务?相信办税人员这样做了,即使我的某种愿望没有达成,我也会给予他们应有的理解和谅解的。因为我知道他们是在尽心尽责地做着。换位思考就

6、像一座架在服务与被服务者之间的桥梁,能够缩短距离、相互沟通、相互理解。四是延伸服务。服务无止境,服务必须要延伸。从我第一次前来领取税务登记申请表,到满意的拿到税务登记证,事情是办完了,但是我想,办税人员的服务并没有因此而结束,我希望他们能告诉我还需要办理哪些后置审批手续,到哪些相关部门办理,能够真诚地对我说一声“如果您还需要帮助,请随时拨打电话与我们联系”五是规范服务。就是要严格按照规范化管理的要求,全面规范服务行为。在一线服务窗口,更需要规范的服务程序,规范的文明用语,规范的行为准则,规范的业务术语。在我的眼里,办税人员的一言一行、一举一动从小处讲代表着税务部门的形象,从大处讲它影响着国家在人民心目中的威信!唯有推行规范服务,才能赢得我们满意的微笑,才能创造一流的服务佳绩。 我是一名纳税人,我一方面要在勤奋劳动创造财富的同时遵纪守法,认真履行纳税义务,为国家多作贡献;另一方面,也希望税务部门加强税收征管,切实将应收的税款征收入库,以增强国力,也为纳税人提供公平合理的竞争环境。 我是一名纳税人,我尊重税务官员,也渴望得到尊重,让我们真诚互信、征纳携手、税企同心,一起为税收事业贡献力量。

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