《健身教练岗位职责.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《健身教练岗位职责.docx（4页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、健身教练岗位职责小 太 阳 幼 儿 成 长 训 练 中 心 健身教练岗位职责 1. 总则 1.1制定目的 将本公司所有岗位职责、责任事项予以制度化、标准化；促使本公司本岗位工作人员工作效率、责任化，从而使公司管理完善化。 1.2 适用范围 本公司健身教练岗位职员应依照本办法规范的体制管理。 1.3 权责单位 1.3.1 行政人事部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 1.3.2 行政人事经理负责本办法制定、修改、废止之核准。 2. 健身教练岗位职责 2.1接待准备: 2.1.1 每日做好营业前一切本岗位的准备工作，包括：设备摆放归位、设备检查及报修、卫生; 2.1.2 整理会员健身计划资料，
2、根据会员健身时的实际情况有针对性地对部分会员的健身计划进行相应调整; 2.1.3 编制每周的健身团体计划，及时为会员制定科学、合理的健身计划。 、迎接客人: 2.1.4 接到前台通知客人要求做健身计划时，到服务台迎候客人，热情礼貌地向客人问候。 2.2 提供服务： 每次接待新会员时： 2.2.1 需要询问客人以往的健身记录及健身上的情况; 2.2.2 要求客人如实填写健身计划表中有关生活习惯和身体状态等资料; 2.2.3 测试客人基本的身体状况能力，并根据会员资料为会员及时编制料学、合理的健身计划; 2.2.4 带领客人熟悉各种设备并重点交代客人如何安全使用。 老会员服务: 2.2.5 当日训
3、练意图了解。 2.2.6 训练计划建议，更新。 2.2.7 大重量训练看护。 2.2.8 在既不影响私人教练推广又不影响老会员正常需求情况下，教练加以灵活指导。首先让会员信服教练有能力对自己训练目的负责，并且在有私人教练情况下可以更安全、快速、合理、科学的达到目的，才可以做私人教练销售的意向。此项在于教练个人能力把握。 2.2.9 营养品推销 2.2.10 会员卡辅助促销。 2.3 安全服务： 2.3.1 在二层和三层的训练区域要随时观察客人的需求和注意客人的安全，在指导客人练习时，要确保安全，对客人运动过程中出现的意外情况要及时予以帮助和抢救; 2.3.2 对客人在练习中的一些不规范、危险的
4、动作，教练应及时指导并给予规范服务;当客人对健身计划的要求不能完成或感觉超重时，教练应及时指导并给予规范服务; 2.3.3 当客人对健身计划的要求不能完成或感觉超重时，教练应及时给予帮助，并视实际情况调整客人的健身计划。 2.4 营业结束后： 2.4.1 做好当日客人健身情况的整理总结工作; 2.4.2 跟进健身计划的周期的调整，如减量、加量、减时、加时等。 3. 素质及形象： 3.1 保持良好的身体形象，提高业务水准; 3.2 与会员及宾客建立良好的关系，创立俱乐部的良好形象。 3.3 定期对本中心工作人员进行业务培训，便于工作人员掌握及协助服务工作。 3.4 注意事项: 3.4.1 工作时
5、间保证在工作区域内。如有紧急事情离工需交接同班人员。 3.4.2 不准在本中心抽烟喝酒。 3.4.3 工作时间不可从事与工作无关的事。 3.4.4 耐心指导会员，耐心解答会员咨询问题。 3.4.5 及时为做大重量会员作保护。 3.4.6 对个别会员进行指导时要照顾到其他会员需求，要有限度。3.4.7 对每个新会员做历史测量，做健身计划3.4.8 工作时间穿工服，带工牌，穿戴整洁。 3.4.9 对老会员做信息反馈，了解掌握进行跟踪。 3.4.10 周六例会必须参加，集中问题一起商讨解决。 3.4.11 主动热情。 3.4.12 不做有损俱乐部形象和利益的事情。 3.5以上出现问题参照员工管理内部条规执行。 3.6 设备维护 3.6.1 健身设备维护。 3.6.2 责任区照明，卫生、音响维护。 批准人： 审批人： 制作人：
