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1、儿科护理质量考核儿科护理质量考核标准 考核 项目 质量 标准 护士仪表规范，衣帽整洁，微笑服务；语言文明，操作规范，热情迎送，体职责、常规等 护理 护士长工作做到有月计划、周重点，定期落实各项工作督查有记录；科室有管理 质量检查小组，每月检查1次，有记录；每月进行满意度调查一次有记录及分析；每月组织护士会议、护理质量持续改进专题会、护理安全管理专题会10 查看资料 议一次有记录；定期组织业务学习及专科理论、操作培训及考核有记录；上岗轮岗实习护士有带教计划，有培训及考核记录 安全 管理 科室有安全管理制度及防范措施，发生护理缺陷按规定上报并讨论分析有记录；护士发生护理小缺点及时登记；急救物品专人
2、管理，定点放置，定期清10 看相关资料 点，登记规范；各类急救药械处于备用状态；各类气体标识清楚，管理规范； 入院护理：主动热情接待病人并做自我介绍，讲解病区规章制度；介绍病区环境、主管医生、责任护士、护士长等相关人员，护送患者到病房，安置舒适体位；向患者介绍发生紧急状况时的呼叫设备及使用方法；向患者介绍所患疾病相关安全知识及注意事项。 住院护理及健康教育：严格执行各项规章制度、技术操作规程及疾病护理常规。实施责任制整体护理，每位护士平均负责病人数8人。在标本采集、给工作 标准 药、输液、输血、转科等实施各种诊疗护理过程前，严格执行查对制度，至少同时使用2种患者身份识别方法。按分级护理要求，及
3、时巡视病房，严密20 观察患者生命体征和病情变化，准确用药，落实基础护理及生活护理。护理记录及时、书写规范。病人及家属了解所患疾病的相关知识和治疗、检查、药物的注意事项。 出院护理及健康教育：护士根据医嘱通知病人及家属出院。讲解办理出院流程、地点。指导出院后的相关注意事项。征求患者及家属对科室的意见。协助整理用物。准确及时清洁床单位，做好终末消毒处理工作。建立出院患者随访制度及档案，出院后有追踪反馈。 消毒 隔离 病房床位、推床整洁，符合要求，污被、污物入袋放置，不落地。医疗废物按规定分类，收集，回收，标识清楚，送医院指定存放点处集中放置处理。 10 现场查看 1项不符合要求扣0.5分 严格执
4、行医院感染管理办法和本院感染管理科得有关规定。护士在操作前后，接触患者前后，严格执行手卫生。病房内收住患者应按感染与非感染性疾病分别收治，医护人员进入感染患者房间，应严格执行相应疾病的消毒隔离及防护措施。 抽出的药液、开启的无菌液体须注明时间，有效时间4小时，启封抽吸的溶媒有效时间24小时。碘酒，酒精密闭保存，每周更换2次，容器每周灭菌10 现场查看 2次。棉球，棉签等开启后注明时间，签名，有效期24小时。 1项不符合要求扣0.5分 10 现场查看 1项不符合要求扣0.5分 10 现场查看 1项不符合要求扣0.5分 现场查看，抽查1名护士相关知识，询问患者 1项不符合要求扣0.5分，1人不熟悉扣1分，1名患者未落实扣0.5 10 现场查看，抽查1名护士相关知识，询问患者 1项不符合要求扣0.5分 1项不符合要求扣0.5分 分值 考核 方法 扣分 标准 现场查看，抽1项不符合要求扣0.5关知识 分 现人文关怀；上班时间不看与专业无关书籍，无违规违纪现象；熟悉制度、10 查1名护士相分，1人不熟悉扣0.51项不符合要求扣0.5分，1人不熟悉扣1分，1名患者未落实扣0.5
